Hujjatga taklif yuborish
Audioni tinglash
Hujjat elementidan havola olishПриказ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА УЗБЕКСКОГО АГЕНТСТВА СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОб утверждении Правил оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish[Зарегистрирован Министерством юстиции Республики Узбекистан 15 марта 2004 г. Регистрационный № 1323]
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish
Комментарий LexUzНастоящий приказ утратит силу с 1 октября 2020 года в соответствии с приказом министра по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан от 30 июня 2020 года № 208-мх «Об утверждении Правил оказания телекоммуникационных услуг» (рег. № 3275 от 30.06.2020 г.).
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ соответствии с Законом Республики Узбекистан «О телекоммуникациях», в целях регулирования взаимоотношений между операторами сетей телефонной связи общего пользования и пользователями, а также на основании правовой экспертизы нормативного документа Министерством юстиции Республики Узбекистан приказываю:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1. Утвердить прилагаемые «Правила оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования».
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2. Настоящие Правила вступают в силу по истечении десяти дней с момента их государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Узбекистан.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3. С момента вступления в силу «Правил оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования» «Правила пользования местной телефонной связью Республики Узбекистан», утвержденные приказом Министерства связи Республики Узбекистан от 25 апреля 1997 года № 154 (рег. № 339 от 15 мая 1997 г.), и «Правила пользования междугородной и международной телефонной связью», утвержденные приказом Министерства связи Республики Узбекистан от 25 апреля 1997 года № 156 (рег. № 340 от 15 мая 1997 г.) признать утратившим силу.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4. Признать утратившим силу пункты 1, 2 и 3 приказа Узбекского агентства связи и информатизации от 16 сентября 2003 года № 260 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи на сети общего пользования».
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishГенеральный директор Узбекского агентства связи и информатизации А. АРИПОВ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг. Ташкент,
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish19 декабря 2003 г.,
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish№ 359
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПРИЛОЖЕНИЕ
к приказу Узбекского агентства связи и информатизации от 19 декабря 2003 года № 359
к приказу Узбекского агентства связи и информатизации от 19 декабря 2003 года № 359
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПРАВИЛА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishоказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 1. Общие положения
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1. Правила оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования (далее — Правила), разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, законами Республики Узбекистан «О связи», «О телекоммуникациях», «О защите прав потребителей», «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов», «Положением об Узбекском агентстве связи и информатизации», утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 7 мая 2004 года № 215, и регулируют отношения по оказанию услуг телефонной связи между операторами телекоммуникаций, провайдерами услуг телекоммуникаций и пользователями на территории Республики Узбекистан.
(пункт 1 в редакции приказа генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 30 июля 2012 года № 8-ю (рег. № 1323-2 от 31.07.2012 г.) — СЗ РУ, 2012 г., № 31, ст. 366)
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2. Действие настоящих Правил не распространяется на оказание услуг телефонной связи ведомственными сетями телекоммуникаций, на оказание услуг телефонной связи с таксофонов, а также на оказание услуг сетями подвижной радиотелефонной связи и сетями передачи данных.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3. В целях настоящих Правил применяются следующие понятия:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishабонент — физическое или юридическое лицо, с которым оператор телекоммуникаций заключил договор об оказании услуг телефонной связи с выделением абонентского номера;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдоступ к сети телефонной связи — предоставление возможности пользования техническими средствами и сооружениями телекоммуникаций операторов для получения услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishединица тарификации — оплачиваемая единица продолжительности телефонного разговора (соединения), которая зависит от системы тарификации, выбранной оператором телекоммуникаций (отсчет по целым минутам или периодическим импульсам);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishзаказ на соединение (заказ) — требование пользователя установить телефонное соединение;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishзона действия автоматической телефонной станции — территория, на которой размещены кабельные (воздушные) линии магистральной, распределительной сети и средства радиодоступа, включенные в данную телефонную станцию или подстанцию, и которая может быть телефонизирована с помощью этого оборудования;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishзона действия оператора телекоммуникаций — территория, на которой оператор телекоммуникаций оказывает услуги связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishконференц-связь — услуга, дающая пользователям возможность вести обмен информацией одновременно с несколькими абонентами, которые при этом могут иметь связь между собой;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishкрупная авария — повреждение телефонного кабеля или станционного оборудования емкостью 100 и более линий;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishлиния абонентская — линия между автоматической телефонной станцией сети общего пользования и абонентским устройством;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishномер абонентский — номер, выделяемый абоненту при заключении договора на оказание услуг телефонной связи, по которому идентифицируется подключенное к телефонной сети телекоммуникаций абонентское устройство при соединении с ним других устройств;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсвязь телефонная местная — телефонное соединение между пользователями, находящимися в пределах одного населенного пункта или административного района;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсвязь телефонная междугородная — телефонное соединение между пользователями, находящимися на территории разных административных районов Республики Узбекистан (кроме районов в составе города);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсвязь телефонная международная — телефонное соединение между пользователем, находящимся на территории Республики Узбекистан, и пользователем, находящимся на территории другого государства;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсистема обслуживания автоматическая — способ телефонного соединения, которое устанавливается без помощи телефониста, путем самостоятельного набора пользователем номера вызываемого абонента;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсистема обслуживания заказная — установление телефонного соединения с помощью телефониста с предварительным заказом;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсистема обслуживания немедленная — установление телефонного соединения с помощью телефониста без предварительного приема заказа от абонента;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсистема оплаты услуг телефонной связи абонентская — система оплаты услуг, при которой сумма платежей абонента за определенный (расчетный) период времени (месяц, квартал, год и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсистема оплаты услуг телефонной связи повременная — система оплаты, при которой сумма платежей пользователя за определенный (расчетный) период времени зависит от времени, в течение которого использовались линии и сооружения телефонной сети для передачи информации и получения других услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishспаренная схема включения абонентских устройств — способ включения двух абонентских устройств в единую абонентскую линию, при котором соединение возможно только поочередно для каждого из них;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishстанция телефонная автоматическая (АТС) — телефонная станция, обеспечивающая автоматическое установление телефонных соединений;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishстанция телефонная автоматическая учрежденческо-производственная (УПАТС) — автоматическая телефонная станция, обеспечивающая телефонную связь абонентов организации;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishтехническая возможность для заключения договора на оказание услуг телефонной связи — наличие на автоматической телефонной станции свободных номеров, абонентских линий с учетом технологических норм, устанавливаемых Узбекским агентством связи и информатизации.
См. последующую редакцию.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4. Услуги телефонной связи оказываются на основании договора, заключаемого между оператором телекоммуникаций, уполномоченным им лицом или провайдером (далее — оператор телекоммуникаций) и пользователем.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПрава и обязанности сторон по договору могут передаваться другим лицам только в порядке, установленном законодательством и настоящими Правилами.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish5. Услуги телефонной связи оказываются с обеспечением для всех пользователей одинаковых условий обслуживания с учетом льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish6. Абсолютным приоритетом пользуются сообщения, касающиеся безопасности человеческой жизни, проведения неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Республике Узбекистан, а также сообщения о крупных авариях, катастрофах, эпидемиях, эпизоотиях, эпифитотиях и стихийных бедствиях.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВо время стихийных бедствий, карантинов и других чрезвычайных ситуаций Узбекское агентство связи и информатизации, как уполномоченный орган в сфере телекоммуникаций, имеет право приоритетного использования, а также ограничения или приостановки функционирования любых сетей и средств телекоммуникаций.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish7. Для пользования телефонной связью, получения справочно-информационных и других услуг к телефонной сети телекоммуникаций подключаются абонентские устройства: телефонные аппараты, в том числе с функциями автоматического определения номера, оборудование передачи данных и телематических служб (телефакс, телетекс, видеотекс и др.), средства радиотелефонной связи, автоответчики, устройства сигнализации.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishНе допускается подключение к телефонной сети абонентского устройства, не имеющего сертификата соответствия, выданного органом по сертификации, аккредитованным Национальным органом по сертификации (Узстандарт).
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае подключения в качестве абонентского устройства радиотелефонов или других радиоэлектронных средств (за исключением бесшнуровых телефонов мощностью не более 10 мВт) необходимо получить разрешение на их эксплуатацию в Узбекском агентстве связи и информатизации или уполномоченном им органе.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАбонентское устройство приобретается абонентами за свой счет и является их собственностью.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish8. Доступ к телефонной сети телекоммуникаций общего пользования обеспечивается круглосуточно.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishРежим работы структурных подразделений операторов телекоммуникаций, непосредственно взаимодействующих с пользователями (абонентские отделы и цеха развития местных телефонных сетей, абонентские участки междугородных телефонных станций, переговорные пункты и пункты коллективного пользования, бюро ремонта, справочные службы, сервисные службы, пункты оплаты услуг телекоммуникаций, созданные оператором телекоммуникаций), устанавливается самим оператором телекоммуникаций.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 2. Услуги телефонной связи, оказываемые пользователям
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish9. Услуги телефонной связи, оказываемые оператором телекоммуникаций, подразделяются на универсальные (основные) и дополнительные.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПеречень универсальных услуг телекоммуникаций определяется Узбекским агентством связи и информатизации.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish10. Перечень услуг телефонной связи, оказываемых оператором телекоммуникаций пользователям, определяется лицензией и техническими возможностями сетей и средств телекоммуникаций, принадлежащих оператору телекоммуникаций.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish11. Тарифы на универсальные услуги телекоммуникаций регулируются Узбекским агентством связи и информатизации по согласованию с Министерством финансов Республики Узбекистан с учетом интересов пользователей в установленном законодательством порядке.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish12. Оператором телекоммуникаций могут быть оказаны дополнительные платные и бесплатные услуги телефонной связи.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish13. Платными дополнительными услугами телефонной связи являются:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) перестановка, переключение (изменение схемы включения) телефонных аппаратов и иных абонентских устройств;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) установка параллельных телефонных аппаратов;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) предоставление в аренду каналов связи и физических цепей местной и междугородной телефонной сети телекоммуникаций;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) справочно-информационные услуги (за исключением дополнительных услуг по предоставлению справок, указанных в пункте 15 настоящих Правил);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) возможность использования услуг служб передачи данных и телематических служб (служба электронной почты, служба передачи факсимильных сообщений, служба доступа к информационным ресурсам и т. п.);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) подача телеграмм по телефону;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishж) определение номера вызывающего абонента местной телефонной сети телекоммуникаций при наличии у вызываемого абонента телефонного аппарата с функциями автоматического определения номера;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishз) замена абонентского номера по просьбе абонента;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishи) междугородный, международный телефонный разговор с уведомлением вызываемого лица;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishк) справки о номере телефона вызываемого абонента в другом городе (населенном пункте);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishл) предоставление разговора в обусловленное договором время;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishм) междугородный телефонный разговор за счет вызываемого лица;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishн) разговор за абонента с передачей телефонограммы;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishо) конференц-связь.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish14. Оператор телекоммуникаций обязан обеспечить всем абонентам возможность круглосуточного бесплатного вызова пользователями экстренных оперативных служб.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishК ним относятся:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпожарная помощь;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishорганы внутренних дел (милиция);
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishскорая медицинская помощь;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishаварийная служба газовой сети;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishслужба спасения Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Узбекистан.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish15. Бесплатными дополнительными услугами телефонной связи являются:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) вызов бюро ремонта телефонной сети;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) справка о междугородном коде вызываемого населенного пункта;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) справка о международном коде вызываемой страны и вызываемого населенного пункта;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) справка о тарифах на услуги местной, междугородной и международной телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) справка о порядке пользования автоматической телефонной связью;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) справка об индексах вызова заказных служб для заказа междугородного и международного телефонного соединения.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish16. Перечень дополнительных услуг телефонной связи, указанный в пунктах 13, 15 настоящих Правил, может быть изменен или дополнен исходя из технических возможностей сетей и средств телекоммуникаций, принадлежащих оператору телекоммуникаций, с учетом нормативных документов Узбекского агентства связи и информатизации, а также потребностью в них.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПеречень бесплатных услуг, указанный в пункте 15 настоящих Правил, не может быть уменьшен.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 3. Порядок и условия заключения договора на оказание услуг телефонной связи
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish17. Для заключения Договора на оказание услуг телефонной связи (далее — Договор), физические лица подают оператору телекоммуникаций письменное заявление на типовой форме бланка согласно приложению № 1 к настоящим Правилам, организации — письмо-заявку произвольной формы.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish18. Заявление о заключении Договора может подать любой гражданин, обладающий полной дееспособностью в соответствии с законодательством, имеющий прописку по месту жительства или являющийся собственником, арендатором или нанимателем (поднанимателем) жилого помещения. С письменного согласия родителей, усыновителей или попечителей заявление может быть подано несовершеннолетним в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish19. Заявление может быть подано любому оператору телекоммуникаций, имеющему лицензию на оказание услуг телефонной связи на данной территории.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЗаявление граждан заполняется в двух экземплярах и регистрируется оператором телекоммуникаций в установленном порядке. Первый экземпляр находится у оператора телекоммуникаций, второй — у заявителя.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСм. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОператор телекоммуникаций не вправе отказать гражданину в приеме заявления.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish20. При необходимости установки в организациях более 8 телефонов с выходом на сеть телекоммуникаций общего пользования оператором телекоммуникаций выдаются технические условия на подключение к сети оператора телекоммуникаций УПАТС и соединительных линий за счет собственных средств заявителя.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish21. Заявление на заключение Договора удовлетворяется при наличии технической возможности и документа гражданина, подтверждающего прописку по указанному адресу, или документа о приобретении жилого помещения в собственность, передачи в аренду, найм или поднайм.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ течение месяца со дня регистрации заявления оператор телекоммуникаций должен письменно сообщить заявителю о принятом решении.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish22. Право на переоформление заявления о заключении Договора по новому адресу в зоне действия одного оператора или на новое лицо по прежнему адресу имеют лица, зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства заявителя на момент подачи заявления или имеющие право собственности на жилое помещение наравне с заявителем.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЛица, зарегистрировавшиеся на жилой площади или ставшие ее собственниками позднее срока подачи заявления о заключении Договора, имеют право на переоформление заявления на себя по дате регистрации по данному адресу.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПереоформление заявления о заключении указанного Договора на новое лицо осуществляется с согласия заявителя, за исключением случаев, связанных с его выбытием.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish23. При переезде заявителя в пределах зоны действия одного и того же оператора телекоммуникаций очередность по его новому адресу учитывается по дате регистрации оператором телекоммуникаций первичного заявления о заключении Договора, если по прежнему адресу оно не было удовлетворено.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish24. Договор на оказание услуг телефонной связи является публичным договором и заключается в порядке очередности подачи заявлений, при наличии технической возможности и с учетом пунктов 33, 34 настоящих Правил.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДоговор оформляется в двух экземплярах и подписывается сторонами. Подпись должностного лица оператора телекоммуникаций должна быть заверена печатью оператора телекоммуникаций или уполномоченным им лицом.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЗаявитель, выступающий стороной по Договору, приобретает статус абонента.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАбонентский номер, выделенный при заключении Договора, только по желанию абонента вносится в базу данных справочной службы оператора телекоммуникаций.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish25. Договор между абонентом и оператором телекоммуникаций является бессрочным, если иное не установлено Договором.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish26. Отсутствие технической возможности для заключения Договора с физическим лицом не является препятствием для заключения Договора с другим физическим лицом, подавшими заявление позднее, у которого имеется техническая возможность для заключения указанного Договора.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish27. В случае, когда отсутствие свободных абонентских линий в телефонных кабелях связи препятствует заключению Договора, строительные работы по прокладке недостающих линий связи могут проводиться за счет средств заявителя (при его согласии), в том числе путем заключения договора подряда, на основании выданных оператором телекоммуникаций технических условий.
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish28. Средства и сооружения телекоммуникаций, построенные частично или полностью за счет заявителя, могут быть переданы оператору телекоммуникаций на техническое обслуживание, в безвозмездные пользование или в собственность. Порядок передачи и условия эксплуатации средств и сооружения телекоммуникаций определяются договором между заявителем и оператором.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЕсли построенные средства и сооружения телекоммуникаций не были переданы оператору телекоммуникаций на техническое обслуживание, в пользование или в собственность, то их эксплуатация осуществляется абонентом самостоятельно, в соответствии с нормативными документами Узбекского агентства связи и информатизации.
(пункт 28 в редакции приказа Генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 26 октября 2004 г. № 346 (рег. № 1323-1 от 17.12.2004 г.) — Собрание законодательства, 2004 г., № 50, ст. 507)
См. последующую редакцию.
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish29. При согласии заявителя на выполнение указанных в пункте 27 работ за его счет, заявитель подает заявление оператору телекоммуникаций на получение технических условий. Срок выдачи технических условий не должен превышать 3 рабочих дней.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВыдача технических условий эксплуатационными организациями осуществляется бесплатно.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случаях невозможности выдачи технических условий в запрашиваемых параметрах, оператор в течение 3 рабочих дней готовит письменный ответ с мотивированным отказом и указанием конкретных причин отказа и норм законодательства.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЗаявитель имеет право заказать проектно-сметную документацию на основании полученных технических условий у оператора или в другой организации, имеющей лицензию на проектирование средств и сооружений телекоммуникаций. Заявитель имеет право на проведение независимой экспертизы проектно-сметной документации.
См. последующую редакцию.
(пункт 29 в редакции приказа Генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 26 октября 2004 г., № 346 (рег. № 1323-1 от 17.12.2004 г.) — Собрание законодательства, 2004 г., № 50, ст. 507)
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish30. По согласованию сторон заявителю могут быть выданы технические условия на выполнение части или всей работы по предоставлению доступа к телефонной сети, при этом в договоре предусматривается оплата за сверхпостроечные работы. Плата за сверхпостроечные работы взимается сверх платы за доступ к телефонной сети при расходе материалов, превышающем указанную в оплате за доступ к телефонной сети норму. Эти работы оплачиваются заявителем по стоимости материалов и выполненных работ.
(пункт 30 в редакции приказа Генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 26 октября 2004 г., № 346 (рег. № 1323-1 от 17.12.2004 г.) — Собрание законодательства, 2004 г., № 50, ст. 507)
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish31. После выполнения работ по обеспечению доступа к телефонной сети оператор телекоммуникаций заключает с заявителем Договор на оказание услуг телефонной связи.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish32. Сроки выполнения работ по обеспечению доступа к телефонной сети не должны превышать: при наличии технической возможности — до 30 дней с даты подачи заявления, при отсутствии технической возможности, с учетом прокладки недостающих линий связи за счет заявителя, — до 180 дней с даты заключения договора подряда.
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishРаботы по обеспечению доступа субъектов предпринимательства к телефонной сети выполняются в течение 10 дней.
(пункт 32 дополнен абзацем приказом генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 30 июля 2012 года № 8-ю (рег. № 1323-2 от 31.07.2012 г.) — СЗ РУ, 2012 г., № 31, ст. 366)
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish33. Для отдельных категорий граждан, должностных лиц, организаций в соответствии с законодательством могут устанавливаться преимущества в части очередности предоставления доступа к телефонной сети телекоммуникаций и порядка пользования услугами. Перечень данных категорий граждан, должностных лиц и организаций устанавливается Кабинетом Министров Республики Узбекистан.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish34. В целях более полного удовлетворения потребности пользователей в услугах телефонной связи и рационального использования линейных сооружений Договор с согласия заявителя может заключаться на условиях включения абонентского устройства по спаренной схеме.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПереключение абонентского устройства, работающего по отдельной абонентской линии, на работу по спаренной схеме допускается только с согласия абонента путем внесения соответствующих изменений в Договор.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishНе допускается переключение на работу по спаренной схеме абонентского устройства индивидуального пользования при проживании в квартире инвалида.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри переключении абонентского устройства на работу по спаренной схеме производится замена абонентских номеров.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАбонентское устройство коллективного пользования на работу по спаренной схеме не переключается.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish35. При работе абонентского устройства по спаренной схеме не допускается подключение параллельного абонентского устройства.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАбонентское устройство, работающее по спаренной схеме, устанавливается в пределах одного подъезда или в пределах допустимой протяженности воздушной абонентской линии.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish36. При наличии технической возможности в Договоре может быть предусмотрено выделение нескольких абонентских номеров по одному и тому же адресу или установка нескольких телефонных аппаратов, включенных по спаренной схеме, с внесением платы по доступу за каждый абонентский номер.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish37. Абоненту по его просьбе может быть предоставлена возможность подключения абонентского устройства к АТС другой зоны действия при наличии технической возможности и оплаты за дополнительно выделенные сетевые ресурсы.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish38. При отказе заявителя заключить Договор с учетом включения абонентского устройства по спаренной схеме или выполнить необходимые строительные работы, в том числе по договору подряда, Договор заключается в установленном порядке при появлении технической возможности.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish39. При переезде абонента на новое место жительства в зоне действия той же АТС по его заявлению и при наличии технической возможности Договор переоформляется с использованием ранее выделенного абонентского номера независимо от наличия по дому, в который он переехал, неудовлетворенных заявлений, в том числе от лиц, имеющих льготы на внеочередное заключение такого Договора.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри отсутствии технической возможности исполнения указанного Договора по новому месту жительства абонента Договор расторгается, оператором телекоммуникаций выдается абоненту, справка согласно приложению № 2 к настоящим Правилам, которая является основанием для оплаты предоставления доступа к телефонной сети телекоммуникаций по новому месту жительства по тарифу, как бывшему абоненту. Очередность по его новому адресу учитывается по дате сдачи телефона, указанного в справке.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish40. При переезде абонента на новое место жительства в зоне действия одного и того же оператора телекоммуникаций вне зоны действия АТС по его заявлению и при наличии технической возможности Договор переоформляется с выделением нового абонентского номера.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри отсутствии технической возможности исполнения указанного Договора по новому месту жительства абонента Договор расторгается, оператором телекоммуникаций выдается абоненту справка, согласно приложению № 2 к настоящим Правилам, которая является основанием для оплаты предоставления в дальнейшем доступа к телефонной сети по новому месту жительства по тарифу, как бывшему абоненту. Очередность по его новому адресу учитывается по дате сдачи телефона, указанного в справке.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish41. Право на переоформление Договора, в том числе в случае выбытия абонента, имеет любое лицо, зарегистрированное в установленном порядке по месту жительства абонента до его выбытия или имеющее право собственности на жилое помещение наравне с абонентом, а также абоненты при изменении фамилии, имени, отчества. Переоформление Договора с юридическим лицом производится в случаях реорганизации с правом преемственности (слияния, присоединения, разделения, выделения, преобразования) в порядке, установленном законодательством, в результате которых изменены наименование и/или реквизиты юридического лица, а также в случае изменения банковских и иных реквизитов по инициативе банка или самого юридического лица. Соглашение об изменении или переоформлении Договора совершается в той же форме, что и Договор, если из законодательства или Договора не вытекает иное.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish42. При переходе права собственности на телефонизированное жилое помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном порядке на данной жилой площади или не являвшимися собственниками этой жилой площади наравне с абонентом, Договор с абонентом, бывшим собственником жилого помещения, расторгается, а с новым собственником заключается Договор в установленном порядке.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish43. В случае сдачи физическим лицом в аренду телефонизированного помещения юридическому лицу в течение одного месяца Договор с арендодателем расторгается и заключается Договор с арендатором с внесением последним платы за доступ за каждый абонентский номер.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри невыполнении этих условий телефон у арендодателя отключается с последующим расторжением Договора.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПо истечении срока аренды или расторжения договора на аренду Договор на оказание услуг телефонной связи может быть переоформлен с арендатора на арендодателя без оплаты.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish44. В случае сдачи в найм (поднайм) телефонизированного жилого помещения на основании заявления абонента действие Договора может быть приостановлено на срок найма (поднайма). В этом случае по заявлению нанимателя (поднанимателя) телефонизированного жилого помещения с ним может быть заключен Договор на срок найма (поднайма).
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish44. В случае сдачи в найм (поднайм) телефонизированного жилого помещения на основании заявления абонента действие Договора может быть приостановлено на срок найма (поднайма). В этом случае по заявлению нанимателя (поднанимателя) телефонизированного жилого помещения с ним может быть заключен Договор на срок найма (поднайма).
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish45. По заявлению абонента производится временное отключение абонентского устройства от телефонной сети телекоммуникаций с бронированием абонентского номера и уплатой абонентской платы за весь период времени, указанный в заявлении, либо введение ограничений по пользованию автоматической междугородной и международной телефонной связью.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish46. Абонент вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии погашения им задолженности перед оператором телекоммуникаций за оказанные услуги местной, междугородной и международной телефонной связи.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish47. По требованию одной из сторон, Договор может быть расторгнут в соответствии с законодательством.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish48. Замена абонентских номеров в связи с вводом в эксплуатацию новых АТС и реконструкцией местных телефонных сетей производится бесплатно с предварительным письменным уведомлением абонентов не менее чем за 10 дней. При замене абонентских номеров по возможности должны изменяться первые цифры номера, определяющие индекс АТС, и сохраняться последующие цифры, которые использовались в старом абонентском номере.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри массовых изменениях абонентских номеров оператор телекоммуникаций не менее чем за 30 дней оповещает об этом абонентов путем публикации в средствах массовой информации.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЗамена абонентского номера оформляется путем внесения соответствующих изменений в Договор.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish49. Мини-АТС, а также иные абонентские устройства, допускающие их одновременное использование несколькими пользователями, включаются в телефонную сеть телекоммуникаций на основании Договора между абонентом и оператором телекоммуникаций в соответствии с техническими условиями.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 4. Особенности оказания услуг междугородной и международной телефонной связи
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish50. Предоставление междугородного и международного телефонных разговоров может осуществляться по автоматической, заказной и немедленной системам обслуживания.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish51. Оператор телекоммуникаций обязан информировать пользователей (через средства массовой информации, справочно-информационные службы, на переговорных пунктах) о наличии направлений автоматической связи, о кодах городов и о порядке пользования автоматической телефонной связью.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish52. При заказной системе обслуживания вызывающему лицу должен быть сообщен срок исполнения заказа на междугородное и международное телефонное соединение при приеме заказа.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЗаказ может быть аннулирован по желанию вызывающего лица или по истечении срока действия заказа.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish53. Время, в течение которого должно быть предоставлено междугородное телефонное соединение по заказу, определяется оператором телекоммуникаций самостоятельно, но не более часа с момента приема заказа или времени, назначенного вызывающим лицом для разговора. По истечении указанного времени с согласия вызывающего лица невыполненный заказ переносится на другое время согласно пункта 54 настоящих Правил или аннулируется.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВремя, в течение которого должно быть предоставлено международное телефонное соединение по заказу, определяется оператором телекоммуникаций самостоятельно и доводится до пользователя в момент приема заказа.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПо требованию вызывающего лица междугородное и международное соединения при заказной системе обслуживания могут предоставляться в течение 30 минут (срочный заказ) с момента приема заказа. Перечень направлений, по которым принимаются срочные заказы, определяется оператором телекоммуникаций и доводится до сведения пользователей.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish54. Срок действия заказа при заказной системе обслуживания на междугородный и международный телефонный разговор заканчивается в 08 часов местного времени на исходящей станции, дня, определенного ниже:
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) для соединений от аппарата к аппарату — на следующий день после подачи заказа;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) для персональных разговоров и конференц-связи — на второй день после подачи заказа.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСрок действия заказа на международный телефонный разговор может быть продлен еще на 8 часов, если это признано необходимым в связи с разницей во времени между соответствующими станциями или условиями эксплуатации и прохождения трафика.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish55. В технологических процессах междугородной телефонной связи применяется единое учетно-отчетное (технологическое) время — местное.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ международной телефонной связи учетно-отчетное время определяется международными соглашениями Национальных администраций связи.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish56. В случае отсутствия технической возможности для оказания пользователям услуг междугородной и международной телефонной связи оператор телекоммуникаций вводит ограничения на количество разговоров и их продолжительность, при заказной и немедленной системе обслуживания при полном отсутствии связи — отказывает в приеме заказов.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishО введении ограничений на услуги междугородной и международной телефонной связи пользователь должен быть извещен в момент приема заказа или в момент предоставления телефонного соединения при заказной и немедленной системах обслуживания.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае возникновения долговременных ограничений в пользовании телефонной связью оператор телекоммуникаций должен принять меры по информированию об этом пользователей с использованием средств массовой информации, справочных служб или объявлений в пунктах коллективного пользования услугами телекоммуникаций и др.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish57. Очередность предоставления разговора при заказной системе обслуживания зависит от категории разговора, срочности и времени поступления заказа.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish58. На территории Республики Узбекистан установлены следующие категории междугородных телефонных разговоров, предоставляемых с помощью телефониста:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) вне всякой очереди и особые пароли;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) правительственная;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) обычная.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish59. По категории «Вне всякой очереди» разговоры предоставляются только должностным лицам, пользующимся правом ведения таких разговоров, в соответствии с законодательством, по любому, указанному абонентом телефону с оплатой по действующему обыкновенному тарифу. По требованию абонента разговоры предоставляются с нарушением расписания действия связи и разъединения проходящего разговора низшей категории.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish60. Наравне с заказами по категории «Вне всякой очереди» исполняются заказы на разговоры по паролю «Бедствие». Разговоры по этому паролю предоставляются с любого, указанного пользователем телефона, а также с переговорного пункта с оплатой по действующему обыкновенному тарифу. За междугородные телефонные разговоры для передачи сообщений от морских, речных и воздушных судов, терпящих бедствие, плата не взимается.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish61. Операторам телекоммуникаций предоставляется право вводить временно действующие пароли с оплатой на договорной основе. Заказы по паролям предоставляются перед заказами по обыкновенной категории.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish62. Междугородные телефонные разговоры по категории «Правительственная» предоставляются после разговоров «Вне всякой очереди» по действующему обыкновенному тарифу без нарушения действия связи и разъединения проходящих разговоров. Разговоры предоставляются только должностным лицам, которым предоставлено право ведения таких разговоров и только с зарегистрированных телефонов.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish63. Ни один начатый разговор не может быть прерван оператором телекоммуникаций, за исключением случаев, когда необходимо предоставить разговор по категории «Вне всякой очереди» и по паролю «Бедствие». По окончании разговора пользователю предоставляется возможность закончить прерванный разговор.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish64. Разговоры по заказу с уведомлением предоставляются в первую очередь среди заказов данной (заказной) категории, независимо от тарифа с учетом времени, назначенного для разговора.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish65. При приеме заказа на междугородное и международное соединение при немедленной системе обслуживания абонент получает соединение с вызываемым абонентом немедленно, не вешая телефонной трубки, по действующему обыкновенному тарифу.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishНемедленная система обслуживания на территории Республики Узбекистан вводится по мере готовности технических средств.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 5. Права и обязанности оператора телекоммуникаций
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish66. Оператор телекоммуникаций имеет право:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) оказывать услуги пользователям;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) приостановить доступ абонента к сети телефонной связи путем временного отключения абонентского устройства от сети телефонной связи:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпри неоплате услуг местной, междугородной и международной телефонной связи в установленные сроки, известив об этом абонента по телефону или письменно уведомив не менее чем за 10 дней перед отключением;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпри нарушениях абонентом правил эксплуатации абонентского устройства, которые могут привести к нарушению нормального функционирования коммутационного оборудования оператора телекоммуникаций.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПосле устранения нарушений, которые повлекли временное отключение абонентского устройства, внесения абонентом платы за оказанные услуги, а также абонентской платы за время бездействия абонентского устройства по вине абонента, производится его включение в течение суток. Плата за включение при этом не взимается.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЕсли абонент в течение одного месяца, после расчетного периода, не погасит задолженности по оплате услуг телефонной связи оператор телекоммуникаций вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, при условии извещения об этом абонента не менее чем за 10 дней письменно, с уведомлением о вручении;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) на возмещение убытков, причиненных ему в результате происшествий на сетях телекоммуникаций, возникших по вине пользователей;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) обжаловать незаконные действия юридических и физических лиц в соответствии с законодательством;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) издавать справочник абонентов местной телефонной сети и кодов междугородной связи.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОператор телекоммуникаций может иметь другие права, предусмотренные законодательством и настоящими Правилами.
См. последующую редакцию.
(пункт 66 в редакции приказа генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 26 октября 2004 г. № 346 (рег. № 1323-1 от 17.12.2004 г.) — Собрание законодательства, 2004 г., № 50, ст. 507)
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish67. Оператор телекоммуникаций не вправе настаивать на предоставлении дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату, без согласия абонента.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish68. Оператор телекоммуникаций не вправе приостановить доступ абонента к сети телекоммуникаций в случае неоплаты им услуг, оказанных с использованием средств и сооружений телефонной сети, но при этом не являющихся услугами телефонной связи (например, охранной сигнализации, услуг сети Интернет и др.).
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish69. Оператор телекоммуникаций обязан:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) осуществлять свою деятельность в соответствии с условиями лицензии и настоящими Правилами;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) обеспечить качество оказываемых услуг в соответствии с установленными стандартами, правилами и нормами;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) соблюдать тайну передаваемых по сетям телекоммуникаций телефонных разговоров и иных сообщений;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) предоставлять пользователям подробную информацию об условиях и порядке оказания услуг телефонной связи, в том числе об изменении тарифов на услуги;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) принимать меры по исключению случаев несанкционированного доступа к сетям телекоммуникаций;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) возмещать пользователям убытки за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договоров об оказании услуг телефонной связи, а также неоказание или оказание услуг ненадлежащего качества, в соответствии с законодательством;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishж) оказывать услуги телефонной связи в сроки, установленные Договором;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishз) производить перерасчет абонентской платы в случаях нарушения телефонной связи не по вине абонента за все время бездействия абонентского устройства с момента подачи абонентом заявки в бюро ремонта;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishи) доводить до сведения пользователей минимальную оплачиваемую продолжительность разговора при пользовании междугородной и международной телефонной связью по заказу и местной телефонной связью при внедрении повременной системы оплаты разговоров;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishк) информировать абонентов о крупных авариях на телефонных сетях, их реконструкции и о предполагаемых сроках окончания работ;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishл) не менее чем за 10 дней извещать абонента письменно, с уведомлением о вручении, о замене абонентского номера по техническим причинам;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishм) не менее чем за три месяца публиковать в средствах массовой информации об изменении системы учета стоимости услуг местной телефонной связи;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishн) публиковать в средствах массовой информации решение об изменении тарифов на универсальные услуги телефонной связи не менее чем за 15 дней до вступления в силу новых тарифов;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishо) производить бесплатное включение абонентского устройства, выключенного за неоплату услуг телефонной связи или при нарушении правил эксплуатации абонентского устройства, после устранения нарушений, которые повлекли выключение абонентского устройства, ликвидации задолженности по оплате услуг телефонной связи и внесения абонентской платы за время бездействия абонентского устройства по вине абонента;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishп) соблюдать этику общения с пользователем, при разговоре по телефону называть свою должность, фамилию или личный номер (оператора бюро ремонта, телефониста заказной или немедленной службы, справочной службы и т. д.);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishр) доводить до сведения пользователей настоящие Правила.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОператор может нести и другие обязанности в соответствии с законодательством и настоящими Правилами.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish70. Информация, предоставляемая оператором телекоммуникаций пользователям, должна содержать:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) наименование оператора телекоммуникаций и наименование его структурных подразделений, место их нахождения (почтовый адрес), контактный телефон и режим работы;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) перечень универсальных (основных) и дополнительных (платных и бесплатных) услуг телефонной связи, оказываемых пользователям;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) условия и порядок оказания услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) ограничения в оказании услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) тарифы на услуги телефонной связи и льготы при оказании и оплате этих услуг;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) порядок и формы оплаты услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishж) сроки ввода в эксплуатацию новых и увеличение абонентской емкости существующих АТС;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishз) порядок и сроки удовлетворения заявлений о заключении Договоров, движение очереди на заключение Договоров;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishи) перечень абонентских устройств, разрешенных к применению на телефонных сетях телекоммуникаций;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishк) номера телефонов справочных, экстренных оперативных служб и бюро ремонта;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishл) информацию о месте, в котором пользователь может ознакомиться с настоящими Правилами.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishУказанная информация в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения пользователей при заключении Договоров, через средства массовой информации, справочно-информационные службы или службы взаимодействия с клиентами в местах оказания услуг телефонной связи.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОператор телекоммуникаций обязан по требованию пользователя бесплатно предоставить ему информацию, связанную с денежными расчетами (без детализации) за услуги телефонной связи, как при личном обращении, так и при разговоре по телефону.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСм. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish71. Оператор телекоммуникаций обязан выдавать технические условия по обеспечению доступа к сети телекоммуникаций при оформлении разрешительных документов для государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 20 августа 2003 года № 357.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishТехнические условия выдаются по заявке управления (отдела) по архитектуре и строительству района (города) в течение срока не более 3 рабочих дней. В заявке на получение технических условий должны указываться адрес объекта строительства или перепрофилируемого, реконструируемого объекта или адрес жилого помещения, количество абонентских телефонных линий, телефонных номеров, необходимых для организации телефонной связи.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае невозможности выдачи технических условий в запрашиваемых параметрах оператор телекоммуникаций в течение 3 рабочих дней направляет в управление (отдел) по архитектуре и строительству района (города) ответ с мотивированным отказом и указанием конкретных норм законодательства.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 6. Права и обязанности абонентов
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish72. Абонент имеет право:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) доступа к услугам телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) подключения к сети своего абонентского устройства на условиях и в порядке, установленных законодательством и настоящими Правилами;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) на своевременное и качественное обслуживание со стороны оператора телекоммуникаций в соответствии с установленными Правилами и Договором;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) отказаться от услуг телефонной связи в случае нарушений оператором условий, оговоренных Договором и расторгнуть Договор с оператором в одностороннем порядке;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) на возмещение убытков, компенсацию морального вреда в результате неоказания или оказания услуг телефонной связи ненадлежащего качества;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) требовать предоставления льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством, льготы и преимущества действуют с момента предъявления документов, дающих право на льготы, и внесения соответствующих изменений и дополнений в Договор;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishж) требовать перерасчета платы за услуги телефонной связи или возврата средств, уплаченных за пользование этими услугами, в период отсутствия связи не по вине пользователя при наличии заявки абонента в бюро ремонта, а также за предоставление без заявления пользователя дополнительных платных услуг и прочее;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishз) отказаться от оплаты услуг, не предусмотренных Договором и не заявленных абонентом;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishи) назначить по соглашению с оператором телекоммуникаций новый срок исполнения услуги, если несоблюдение сроков оказания услуги было обусловлено непреодолимой силой, о чем пользователю было сообщено до истечения назначенного срока исполнения услуги;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishк) требовать за отдельную плату расшифровку состоявшихся телефонных разговоров (детализация счета) за оплачиваемый период при выставлении счета с использованием повременной системы оплаты услуг местной телефонной связи;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishл) обращаться в уполномоченные государственные органы или суд в случае нарушения их прав.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСм. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАбонент может иметь другие права, предусмотренные законодательством и настоящими Правилами.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish73. Абонент обязан:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) соблюдать настоящие Правила;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) использовать абонентское устройство, имеющее сертификат на соответствие установленным стандартам;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) в полном объеме и в сроки, определенные Договором, вносить плату за услуги местной, междугородной и международной телефонной связи, за телеграммы, поданные по телефону, и другие услуги телефонной связи, оказываемые с помощью принадлежащего ему абонентского устройства;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) не предпринимать действий, направленных на снижение качества работы или повреждение сетей телекоммуникаций;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) в соответствии с заключенным оператором телекоммуникаций Договором в месячный срок переоформить или расторгнуть Договор с оператором телекоммуникаций в случаях своего выбытия, продажи, обмене, сдаче в аренду, найм (поднайм) телефонизированных жилых помещений, изменении фамилии, адреса проживания, реквизитов, наименования предприятия, приобретении или потере льгот по оплате и оказанию услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) содержать абонентскую линию и абонентское устройство в своем помещении в исправном состоянии;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishж) сообщать оператору телекоммуникаций тип абонентского устройства, используемого для получения услуг телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАбонент может нести и другие обязанности в соответствии с законодательством и настоящими Правилами.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish74. Абонент, имеющий телефон индивидуального пользования, а также владельцы телефонов организаций (в том числе гостиниц, общежитий, санаториев, домов отдыха, иностранных представительств и международных организаций) несут полную материальную ответственность за местные, междугородные и международные телефонные разговоры, осуществленные с их телефонов.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 7. Оплата услуг телефонной связи с учетом особенностей их оказания
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish75. Тарифы на услуги телефонной связи формируются и регулируются в соответствии с законодательством.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish76. В соответствии с законодательством для отдельных категорий граждан устанавливаются льготы по оплате услуг телефонной связи и предоставлению доступа к телефонной сети телекоммуникаций. Указанные льготы предоставляются для одного абонентского номера, выделенного абоненту при заключении Договора.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish77. В стоимость услуги предоставления доступа к телефонной сети телекоммуникаций входит стоимость станционного и линейного оборудования с учетом организации абонентских линий от телефонной станции до телефонной розетки.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ плате за предоставление доступа к телефонной сети учтена стоимость абонентской линии от оконечного распределительного устройства до телефонной розетки протяженностью не более 20 м в городской телефонной сети и 40 м в сельской телефонной сети.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish78. Лица, ранее являвшиеся абонентами телефонной сети телекоммуникаций, переставшие быть ими в результате расторжения Договора за неоплату или в случае выезда, имеют право на заключение, в течение двенадцати месяцев, нового Договора с оператором телекоммуникаций, по прежнему адресу, при наличии технической возможности с внесением платы за предоставление доступа в размере 50% от тарифа и при условии погашения задолженности, числящейся за абонентом на момент расторжения Договора.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish79. В случае заключения Договора при переходе права собственности на телефонизированное жилое помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном порядке на данной жилой площади, применяются тарифы на предоставление доступа.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish80. При занятии юридическими и физическими лицами, не являвшимися ранее абонентами, телефонизированных помещений, производится оплата за предоставление доступа в размере, уменьшенном на стоимость работ по организации абонентской линии от телефонной станции до телефонной розетки.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish81. Местные телефонные разговоры оплачиваются с применением абонентской или повременной систем оплаты.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПо мере готовности технических средств обеспечения повременного учета местных телефонных разговоров вводится повременная система оплаты.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishРазмер платы за пользование телефоном при повременной системе оплаты состоит из установленной фиксированной величины за определенную продолжительность разговоров и переменной величины, зависящей от продолжительности разговора сверх фиксированной величины.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish82. При повременной системе оплаты услуг за пользование автоматической местной, междугородной и международной телефонной связью абонентом оплачиваются разговоры, только исходящие с принадлежащего ему абонентского устройства, за исключением услуг, оказываемых за счет вызываемого абонента или оператора телекоммуникаций.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish83. Междугородные и международные телефонные разговоры, предоставленные с помощью телефониста или автоматическим способом, оплачиваются в зависимости от продолжительности телефонного разговора по действующим тарифам.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish84. В зависимости от срочности оказания услуг междугородной и международной телефонной связи при заказной системе обслуживания применяются следующие виды тарифов:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishобыкновенный;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсрочный.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри нарушении срока предоставления междугородного и международного разговора по срочному заказу оплата производится по тарифу, действующему для обыкновенного заказа, с возвращением пользователю разницы в оплате.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish85. Учет продолжительности телефонных разговоров при местном (при повременной системе оплаты услуг), междугородном и международном соединении ведется в соответствии с принятой оператором телекоммуникаций единицей тарификации.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish86. Размер единицы тарификации местных, междугородных и международных телефонных соединений и порядок оплаты неполной единицы тарификации устанавливается в зависимости от технических возможностей используемой коммутационной техники. При этом единица тарификации должна быть не более минуты.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish87. При пользовании автоматической местной (при повременной системе оплаты услуг), междугородной и международной телефонной связью продолжительность разговора отсчитывается с момента ответа любого лица или абонентского устройства до момента отбоя вызывающего или вызываемого лица или абонентского устройства.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish88. К абонентскому устройству, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого лица и служит началом отсчета продолжительности телефонного разговора, относится:
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishаппаратура передачи данных (модем и пр.);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishфаксимильный аппарат;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishабонентское устройство, снабженное автоответчиком;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishтелефонный аппарат с автоматическим определителем номера;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishиное абонентское устройство, заменяющее абонента в его отсутствие и обеспечивающее (или имитирующее) обмен информацией.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish89. Если абонентская линия переведена на службу отсутствующих абонентов или соединена с устройством, заменяющим абонента в его отсутствие (и, возможно, записывающим сообщения или служащим для обмена данными), то эта служба или это устройство рассматриваются в качестве лица, которое отвечает за абонента по его просьбе. В этом случае соединение устанавливается и оплата начисляется в обычном порядке.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish90. Продолжительность услуги «конференц-связь» отсчитывается после соединения всех вызываемых лиц с вызывающим лицом, а заканчивается с момента сигнала отбоя вызывающего лица.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish91. При предоставлении междугородных и международных телефонных разговоров по заказу (через телефониста) устанавливается минимальная продолжительность телефонного разговора, подлежащая оплате. При этом разговор, длившийся меньше минимальной продолжительности, оплачивается как разговор минимальной продолжительности.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishУказанная минимальная продолжительность телефонного разговора не должна превышать 1 минуты.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish92. Оплата местного (при повременной системе оплаты услуг), междугородного и международного телефонного разговора производится по тарифу, действующему в текущих сутках на момент начала установления телефонного соединения.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish93. При отказе вызывающего лица от установленного ранее заказанного им междугородного или международного телефонного соединения в момент его предоставления с него взимается плата в размере стоимости минуты разговора по тарифу, по которому сделан заказ на соединение, и полной стоимости услуг, выполненных оператором к моменту соединения.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish94. Если междугородный и международный телефонный разговор с уведомлением вызываемого лица не состоялся из-за невручения или невозможности вручения уведомления вызываемому лицу в связи с его отсутствием по указанному адресу с вызывающего лица взимается плата в размере стоимости услуги.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЕсли междугородный и международный телефонный разговор с уведомлением не состоялся в течение часа после назначенного для телефонного разговора времени из-за неявки вызываемого или вызывающего лица на переговорный пункт или отсутствия вызываемого лица по указанному номеру телефона плата взимается в размере стоимости услуги.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish95. Плата за указанную услугу не взимается, если уведомление не было передано или своевременно не доставлено по вине оператора телекоммуникаций, а также, если междугородный и международный телефонный разговор не был предоставлен оператором телекоммуникаций в течение часа после назначенного для телефонного разговора времени.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish96. Если междугородный и международный телефонный разговор в назначенное пользователем время не состоялся в течение 15 минут после назначенного времени, плата за данную услугу не взимается.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish97. Если вызывающее лицо при заказе междугородного или международного телефонного соединения указало неправильный абонентский номер вызываемого абонентского устройства, то оно оплачивает фактическую продолжительность установленного телефонного соединения по тарифам, действующим для данного заказа.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish98. За междугородные и международные телефонные разговоры в случае бедствия при заказной системе обслуживания взимается обыкновенный тариф.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish99. Все международные телефонные разговоры, исходящие с территории Республики Узбекистан, оплачиваются в Республике Узбекистан, кроме услуг международной телефонной связи с оплатой за счет вызываемого лица.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри заказе разговора за счет вызываемого лица с вызывающего лица берется только плата за дополнительную услугу.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish100. Основанием для выставления счета пользователю при местном (повременная система оплаты услуг), междугородном или международном телефонном соединении, предоставленном по автоматической системе обслуживания, являются данные аппаратуры учета стоимости, записанные на магнитном носителе (магнитной ленте, диске), при предоставлении междугородного или международного соединения с помощью телефониста — данные, внесенные телефонистом в бланк-заказ, а также записанные на магнитных носителях (магнитных лентах, дисках) электронных коммутаторов.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 8. Расчеты с пользователями за услуги телефонной связи
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish101. Форма и порядок оплаты услуг телефонной связи определяются в Договоре.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishРасчеты за услуги местной, междугородной и международной телефонной связи ведет оказавший их оператор телекоммуникаций или лицо, им уполномоченное, на основании Договора.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВсе платежи за услуги телефонной связи ведутся в национальной валюте Республики Узбекистан.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ качестве средства оплаты услуг телефонной связи могут выступать пластиковые карточки, в том числе предварительно оплаченные телефонные карточки, кредитные карточки и др.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПрием платы за услуги телефонной связи производится оператором телекоммуникаций, а также в почтовых отделениях связи, учреждениях банка, уполномоченных осуществлять прием вышеназванной платы.
См. последующую редакцию.
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish102. При повременном учете стоимости услуг местной, междугородной и международной телефонной связи абоненту выставляется счет, который содержит:
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) наименование реквизитов оператора телекоммуникаций, контактный телефон;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) расчетный период;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) номер лицевого счета абонента (при предварительном платеже);
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) код города, дату проведения телефонного разговора и его продолжительность, при выставлении счета за услуги междугородной и международной телефонной связи физическим лицам, а также юридическим лицам по их требованию без взимания дополнительной платы;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishд) общее количество проведенных разговоров за расчетный период с указанием общей продолжительности разговоров (при выставлении счета с использованием повременной системы оплаты услуг местной телефонной связи);
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishе) сумму, предъявляемую к оплате по каждому виду услуг;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishж) общую сумму, предъявляемую к оплате;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishз) сумму остатка на лицевом счете (при предварительном платеже);
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishи) дату выставления счета;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishк) срок оплаты счета;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishл) уведомление абонента, что при неоплате им счета в установленный срок оператор телекоммуникаций вправе по истечении указанного расчетного срока временно приостановить доступ абонента к сети телефонной связи путем отключения абонентского устройства.
(пункт 102 в редакции приказа генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 26 октября 2004 г. № 346 (рег. № 1323-1 от 17.12.2004 г.) — Собрание законодательства, 2004 г., № 50, ст. 507)
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСм. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish103. Оплата услуг местной, междугородной и международной телефонной связи осуществляется путем наличных и безналичных расчетов.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОплата услуг телефонной связи производится:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishнепосредственно после их оказания;
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпутем предварительного платежа;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпутем отсрочки платежа на срок расчетного периода, определенный Договором или указанный в счете.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish104. Расчетный период по услугам телефонной связи оператор телекоммуникаций устанавливает самостоятельно, при этом срок расчета не должен составлять более одного месяца.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish105. Абонентская плата за оказание услуг местной телефонной связи вносится в соответствии с Договором.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish106. Оплата производится по тарифам, действующим на момент оказания услуг.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishС момента опубликования информации об изменении тарифов абонентская плата за период, с которого вводятся новые тарифы, вносится в соответствии с измененными тарифами.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае внесении абонентом предварительного платежа в соответствии с заключенным договором на период, в течение которого вводились новые тарифы, перерасчет за услуги телефонной связи с абонентом не производится.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСм. последующую редакцию.
См. предыдущую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish107. Абонентская плата за пользование местной телефонной связью вносится не позднее последнего числа расчетного (текущего) месяца.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishОплата услуг местной (при внедрении повременной системы оплаты услуг), междугородной и международной телефонной связи производится в срок, не позднее указанной в счете даты. Срок оплаты счетов устанавливается оператором телекоммуникаций, который должен быть не менее 15 дней с момента выставления счета.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри неоплате абонентом услуг местной, междугородной и международной телефонной сети в установленный срок, оператор телекоммуникаций вправе временно приостановить доступ абонента к сети телефонной связи путем отключения абонентского устройства.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае возникновения разногласий между оператором телекоммуникаций и абонентом при взимании платы разногласия разрешаются в судебном порядке.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри разногласиях, возникших в результате пользования услугами телефонной связи посторонними лицами путем несанкционированного доступа к сети телекоммуникаций, должно проводится расследование в установленном порядке для определения принадлежности совершенных разговоров. В случае несогласия с результатом расследования абонент вправе обратиться в суд.
(пункт 107 в редакции приказа генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 26 октября 2004 г. № 346 (рег. № 1323-1 от 17.12.2004 г.) — Собрание законодательства, 2004 г., № 50, ст. 507)
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish108. При внесении абонентом предварительного платежа допускается расчет за оказанные дополнительные услуги телефонной связи производить за счет средств предварительной оплаты. Порядок расчета с абонентом за оказанные дополнительные услуги телефонной связи определяется Договором.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 9. Порядок предоставления междугородного, международного телефонных разговоров за наличный расчет с переговорных пунктов
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish109. Разговоры за наличный расчет предоставляются с переговорных пунктов междугородной, международной телефонной связи.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish110. При заказе разговора клиент должен предварительно оплатить продолжительность заказываемого разговора и дополнительные платные услуги, указанные в заказе. На переговорном пункте, оборудованном ЭВМ, допускается оплата после состоявшегося разговора. В подтверждение предварительной оплаты клиенту в обязательном порядке выдается отрывной талон от бланка заказа.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish111. На отрывном талоне от бланка заказа должен быть оттиск календарного штемпеля или кассового аппарата оператора телекоммуникаций, выдавшего талон.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish112. Если разговор продолжался менее обусловленного в заказе времени или вообще не состоялся, клиенту возвращается остаток денег или вся внесенная сумма. Для расчета клиент должен вернуть отрывной талон.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПри выдаче остатка денег отрывной талон у клиента отбирается и взамен этого талона выдается квитанция на взысканную с него сумму. Квитанция выдается бесплатно за каждый разговор.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 10. Ответственность сторон
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish113. Оператор телекоммуникаций несет ответственность перед пользователем за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств, за нарушение сроков оказания услуг телефонной связи и сроков устранения повреждений, за достоверность информации об услугах телефонной связи и об исполнителе этих услуг в порядке, предусмотренном законодательством и Договором.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish114. При нарушении сроков оказания услуги телефонной связи, пользователь вправе по своему выбору:
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) назначить оператору телекоммуникаций новый срок, в течение которого должна быть оказана услуга междугородной и международной телефонной связи и потребовать уменьшение стоимости этой услуги;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) расторгнуть Договор и потребовать возмещение убытков.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish115. При допущении оператором телекоммуникаций недостатков в процессе оказания услуги телефонной связи пользователь вправе по своему выбору потребовать:
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) безвозмездного устранения недостатков услуги телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) повторное оказание услуги телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв) уменьшения стоимости услуги международной, междугородной и местной телефонной связи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishг) расторгнуть Договор с возмещением понесенных убытков.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish116. Повреждения на телефонной сети телекоммуникаций должны быть устранены оператором телекоммуникаций в течение установленного срока со дня предъявления требований абонентом. Сроки устранения повреждений на телефонной сети телекоммуникаций должны быть не более 20 дней, если более короткие сроки не установлены в Договоре.
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае неустранения повреждения в контрольный срок оператор телекоммуникаций по требованию абонента выплачивает ему пеню в размере 1 процента от стоимости абонентской платы за каждый день сверх контрольного срока, но не более стоимости абонентской платы.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish117. В случае неисполнения своих обязательств, предусмотренных настоящими Правилами и Договором, стороны несут ответственность друг перед другом согласно законодательству.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish118. Порядок и условия расторжения Договора на оказание услуг телефонной связи при невыполнении сторонами своих обязательств определяется заключаемым между абонентом и оператором телекоммуникаций Договором.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish119. Спорные вопросы разрешаются в судебном порядке.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish§ 11. Заключительное положение
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish120. Настоящие Правила согласованы с Государственным комитетом Республики Узбекистан по демонополизации и развитию конкуренции.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishИ. о. председателя Государственного комитета по демонополизации и развитию конкуренции А. АБДУРАШИДОВ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish17 декабря 2003 г.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Правилам оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования
к Правилам оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish|
Заявление о заключении Договора на оказание услуг телефонной связи | ||
|
__________________________________________________________________________________________ | ||
|
__________________________________________________________________________________________ | ||
|
| ||
| 1. Фамилия, имя, отчество____________________________________________________________________ 2.Адрес____________________________________________________________________________________ | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
| 3. Жилое помещение, подлежащее телефонизации________________________________________________ | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
(квартира, частный дом и т. п.) | ||
| 4. Документы, подтверждающие право заявителя на данную жилую площадь_________________________ | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
(договор найма (поднайма), | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
документ, подтверждающий право собственности) | ||
| или наличие регистрации по месту жительства __________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
(паспортные данные или данные другого документа, оформленного | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
в установленном порядке и подтверждающего личность заявителя) | ||
| 5. Наличие льгот у заявителя | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
(льготная категория, номер документа, подтверждающего | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
право на льготы, кем и когда выдан) | ||
| 6. Просьба заявителя о рассмотрении возможности по заключению договора на оказание услуг телефонной связи____________________________________________________________________________ | ||
| ___________________________________________________________________________________________ | ||
|
(указать вид услуг, тип абонентского устройства, которое заявитель | ||
|
___________________________________________________________________________________________ | ||
| | |
|
| | |
(подпись заявителя) |
| | |
________________________ |
| | |
(дата подачи заявления) |
| Служебные отметки оператора телекоммуникаций Заявление принято к рассмотрению____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ | ||
|
(дата принятия заявления и регистрационный номер) | ||
| Решение оператора телекоммуникаций о возможности заключения с заявителем договора на | ||
| оказание услуг телефонной связи_____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ | ||
|
(суть принятого решения) | ||
| О принятом решении сообщено заявителю_______________________________________________________ | ||
| | | (дата сообщения) |
| | |
_______________________________ |
| | |
(подпись должностного лица оператора телекоммуникаций) |
| М.П. | | |
См. последующую редакцию.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Правилам оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования
к Правилам оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish| | | |
|
____________________________________________________________________ | ||
|
Справка | ||
| Выдана____________________________________________________________________________________ | ||
| |
(Ф.И.О. абонента) | |
| Адрес_____________________________________________________________________________________ Телефон___________________________________________________________________________________ | ||
| в том, что он действительно являлся абонентом телефонной сети. | ||
| Телефон сдан_______________________________________________________________________________ | ||
| |
(наименование оператора телекоммуникаций) | |
| Дата сдачи телефона_________________________________________________________________________ | ||
| |
(число, месяц, год) | |
| | Руководитель Главный бухгалтер М.П. |
|
См. последующую редакцию.
(Собрание законодательства Республики Узбекистан, 2004 г., № 11, ст. 130, 2004 г., № 50, ст. 507; 2012 г., № 31, ст. 366; 2013 г., № 28, ст. 370; 2014 г., № 37, ст. 475; 2015 г., № 13, ст. 162; 2017 г., № 14, ст. 235; Национальная база данных законодательства, 11.06.2019 г., № 10/19/1323-7/3267, 05.08.2019 г., № 10/19/1323-8/3523)