Ҳужжатга таклиф юбориш
Аудиони тинглаш
Ҳужжат элементидан ҳавола олишЎзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишқарори
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишАҳоли ва тадбиркорлик субъектларига давлат хизматларини кўрсатиш соҳасидаги айрим норматив-ҳуқуқий ҳужжатларни тасдиқлаш тўғрисида
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишЎзбекистон Республикаси Президентининг «Коррупцияга қарши курашиш тизимини янада такомиллаштириш бўйича белгиланган устувор вазифалар ижросини самарали ташкил этишга доир чора-тадбирлар тўғрисида» 2025 йил 21 апрелдаги ПФ-71-сон ҳамда «Давлат хизматларини кўрсатиш тизимини такомиллаштириш ҳамда соҳада бюрократик тартиботларни тубдан қисқартиришга доир қўшимча чора-тадбирлар тўғрисида» 2025 йил 8 сентябрдаги ПФ-157-сон фармонларига мувофиқ Вазирлар Маҳкамаси қарор қилади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш1. Қуйидагилар:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматларини кўрсатиш сифатини аҳоли томонидан баҳолаш тартиби тўғрисидаги низом 1-иловага мувофиқ;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низом 2-иловага мувофиқ тасдиқлансин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш2. Адлия вазирлиги Рақамли технологиялар вазирлиги билан биргаликда тўрт ой муддатда:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиша) Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари (кейинги ўринларда — ЯИДХП) порталида давлат хизматларини жойида баҳолаш имконини берадиган QR-кодларни яратувчи модуль ишлаб чиқилишини ҳамда давлат хизматларини аҳоли томонидан баҳолаш имконияти яратилишини таъминласин;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишб) ЯИДХП ва «Лицензия» ахборот тизимида ваколатли органлар томонидан давлат хизматини кўрсатиш асоссиз рад этилганда, тегишли тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини ариза берувчига қайтариш бўйича мурожаат қилиш ҳамда адлия органлари хулосалари асосида ваколатли органлар томонидан тегишли тўловлар қайтарилгани ҳақидаги хабарномаларни ариза берувчи ва адлия органларига юборишни йўлга қўйсин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш3. Давлат хизматларини кўрсатувчи вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органлари раҳбарлари:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишўз фаолият йўналишида Давлат хизматлари ягона реестрида назарда тутилган давлат хизматларини аҳоли томонидан махсус QR-кодлар орқали ЯИДХПда баҳолаш имкониятини яратсин;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишдавлат хизматлари кўрсатилиши, қонун бузилиши ҳолатларига йўл қўйилгани ҳамда баҳолаш натижаларини ходимларнинг энг муҳим самарадорлик кўрсаткичлари (KPI) сифатида белгилаш чораларини кўрсин;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишбаҳолаш натижалари бўйича қўйилган баҳо ва билдирилган фикрлар асосида уларнинг доимий равишда таҳлил қилиб борилиши ҳамда баҳолаш рейтингида ўз фаолият йўналишини яхшилаш чораларини кўриб борсин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБунда давлат хизматларини кўрсатувчи вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органлари раҳбарларига шахсий жавобгарлик юклансин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш4. Адлия вазирлиги аҳоли томонидан бевосита қўйиладиган баҳо ва билдириладиган фикрлар асосида давлат хизматларининг сифатини яхшилаш бўйича давлат хизматларини кўрсатувчи вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органларининг фаолиятини доимий назорат қилиб борсин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш5. Ушбу қарорнинг бажарилишини назорат қилиш Ўзбекистон Республикаси адлия вазири А.Ж. Ташкулов ва рақамли технологиялар вазири Ш.Х. Шерматов зиммасига юклансин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишЎзбекистон Республикасининг Бош вазири А. АРИПОВ
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишТошкент ш.,
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш2025 йил 16 декабрь,
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш792-сон
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишВазирлар Маҳкамасининг 2025 йил 16 декабрдаги 792-сон қарорига
1-ИЛОВА
1-ИЛОВА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматларини кўрсатиш сифатини аҳоли томонидан баҳолаш тартиби тўғрисида
НИЗОМ
НИЗОМ
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш1-боб. Умумий қоидалар
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш1. Ушбу Низом Давлат хизматлари ягона реестрида белгиланган ва аҳолига кўрсатилаётган давлат хизматларини баҳолаш тартибини белгилайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш2. Ушбу Низомда қуйидаги асосий тушунчалардан фойдаланилади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишбаҳоловчи — давлат хизматидан фойдаланадиган жисмоний ёки юридик шахс;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишваколатли органлар — қонунчилик ҳужжатларига мувофиқ давлат хизматларини кўрсатиш вазифаси юкланган вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органлари;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишдавлат хизмати — ариза берувчиларнинг сўровларига кўра амалга ошириладиган, ваколатли органлар вазифаларини бажариш бўйича улар томонидан кўрсатиладиган хизмат.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш3. Давлат хизматлари қонунийлик, адолатлилик, холислик ва шаффофлик тамойиллари асосида баҳоланади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш2-боб. Давлат хизматларини кўрсатиш сифатини баҳолаш мезонлари ва тартиби
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш4. Қуйидагилар ваколатли органларнинг давлат хизматларини кўрсатиш сифати, улар фаолиятининг самарадорлиги ва натижадорлигини аҳоли томонидан баҳолашнинг асосий мезонлари ҳисобланади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишхизмат кўрсатиш сифати — ариза берувчиларнинг сўрови келиб тушганидан бошлаб хизмат кўрсатиш якунлангунига қадар кўрсатилган давлат хизматининг сифатига умумий баҳо ҳисобланиб, ушбу мезонда хизмат қай даражада кўрсатилгани, хизмат кўрсатган ходимларнинг билим ва кўникмалари, хизмат кўрсатишда ортиқча бюрократия ва сансалорликка йўл қўйилгани (қўйилмагани) инобатга олинади;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишхизматнинг ўз вақтида кўрсатилгани — ушбу мезонда аризаларни кўриб чиқиш жараёнида қонунчилик ҳужжатларида белгиланган хизмат кўрсатиш муддатига риоя этилгани (этилмагани) инобатга олинади;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишхизматдан фойдаланиш имконияти — хизматдан фойдаланиш учун шароитлар яратилганлик даражаси ҳисобланиб, ушбу мезонда давлат хизматини кўрсатиш нуқтаси жойлашувининг қулайлиги, хизматдан фойдаланиш учун барча шароитлар, шу жумладан, ногиронлиги бўлган шахслар учун яратилган шароитлар, хизматдан электрон шаклда фойдаланиш имконияти, ариза кўриб чиқилишининг барча жараёнларини кузатиш имконияти яратилгани ва бошқалар инобатга олинади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш5. Баҳоловчи давлат хизматидан фойдаланганидан сўнг анъанавий шаклда кўрсатиладиган давлат хизматлари бўйича ваколатли органларда жойлаштирилган махсус QR-кодни ўз мобил қурилмаси орқали сканер қилиб, Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари порталида (кейинги ўринларда — ЯИДХП) баҳолаш бўлими орқали, электрон давлат хизматлари бўйича ЯИДХП ёки унинг мобил иловаси орқали ёхуд Давлат хизматлари марказларидаги ўзига ўзи хизмат кўрсатиш бурчаклари орқали ушбу Низомнинг 4-бандида назарда тутилган мезонлар асосида 1 дан 5 гача ўз баҳоси ва фикрларини қолдиради.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш6. Баҳолаш жараёнининг холис ва тўғри амалга оширилиши учун ҳар бир баҳоловчи томонидан ариза берувчининг сўрови бўйича бир неча маротаба баҳолаш имконияти автоматик равишда чекланади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш7. Қолдирилган 3 ёки ундан паст баҳолар ҳамда билдирилган салбий фикр (изоҳ)лар давлат хизматларининг сифатини яхшилаш мақсадида ваколатли органларга ҳамда Адлия вазирлигига автоматик равишда юборилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБунда давлат хизматларининг сифатини яхшилаш мақсадида мазкур ҳолатларга сабаб бўлаётган шарт-шароитлар ваколатли органлар томонидан ўрганилиб, уларни бартараф қилиш чоралари кўрилади ва масъул ходимлар иштирокида ўқув-семинарлар ва тренинглар ўтказилади ҳамда амалга оширилган ишлар ҳақида Адлия вазирлигига ахборот юборилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБаҳолаш натижалари яхшиланишига эришилмаган тақдирда, Адлия вазирлиги томонидан масъул ходимларни давлат хизматларини кўрсатишдан четлаштириш масалаларини кўриб чиқиш бўйича ваколатли органга тақдимнома киритилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҚолдирилган баҳо ва фикрлар асоссиз эканлиги аниқланганда, ваколатли органлар бу ҳақида асослантирувчи маълумотлар илова қилинган ҳолда Адлия вазирлигини хабардор қилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш3-боб. Давлат хизматларини кўрсатиш сифатини баҳолаш натижаларини ҳисоблаш, унинг рейтингини шакллантириш ва эълон қилиш тартиби
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш8. Баҳоловчи томонидан қолдирилган баҳо ва фикрлар реал вақт режимида ЯИДХПда тўпланади ҳамда ҳар бир мезон бўйича қуйидаги формула асосида автоматик ҳисобланади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишЎртача баҳо | = | умумий баҳо |
баҳолашда иштирок этганлар сони |
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш9. Ҳар бир мезон бўйича ўртача баҳо ҳисоблангандан сўнг қуйидаги формула асосида ваколатли органларнинг умумий ўртача баҳоси ҳисобланади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБ — умумий ўртача баҳо;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишС — хизмат кўрсатиш сифати бўйича ўртача баҳо;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишВ — хизматнинг ўз вақтида кўрсатилгани бўйича ўртача баҳо;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишИ — хизматдан фойдаланиш имконияти бўйича ўртача баҳо.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишМисол учун: ваколатли органга давлат хизматини кўрсатиш сифати бўйича ўртача 5 баҳо, давлат хизматининг ўз вақтида кўрсатилгани бўйича 4,8 баҳо ва давлат хизматидан фойдаланиш имконияти бўйича ўртача 4 баҳо қўйилган бўлса, ваколатли органнинг барча мезонлар бўйича ўртача баҳоси 13,8 га тенг бўлади ҳамда у мезонлар сонига (3 га) бўлинганда, ваколатли органнинг ўртача умумий баҳоси 4,6 га тенг бўлади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш10. Баҳолаш натижаларига кўра даврлар (чораклик, ярим йиллик, йиллик), ваколатли органлар ва ҳудудлар (вилоятлар ва туман (шаҳар) кесимида автоматик равишда рейтинг шакллантирилиб, ҳар чорак, ярим йил ва йил якуни билан кейинги ойнинг ўн бешинчи санасига қадар ЯИДХПда эълон қилиниб борилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш4-боб. Якунловчи қоидалар
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш11. Ушбу Низомни қўллашда юзага келадиган низолар қонунчилик ҳужжатларида белгиланган тартибда ҳал этилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш12. Ушбу Низом талабларининг бузилишида айбдор бўлган шахслар қонунчилик ҳужжатларида белгиланган тартибда жавоб берадилар.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишВазирлар Маҳкамасининг 2025 йил 16 декабрдаги 792-сон қарорига
2-ИЛОВА
2-ИЛОВА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисида
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишНИЗОМ
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш1-боб. Умумий қоидалар
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш1. Ушбу Низом Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари портали (кейинги ўринларда — ЯИДХП), Давлат хизматлари марказлари ва «Лицензия» ахборот тизими (кейинги ўринларда — «Лицензия» АТ) орқали берилган аризалар ваколатли органлар томонидан асоссиз рад этилганда, ариза берувчининг мурожаатлари ва адлия органларининг тегишли хулосасига асосан давлат хизмати учун ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариб бериш (кейинги ўринларда — тўловларни қайтариш) тартибини белгилайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш2. Ушбу Низомда қуйидаги асосий тушунчалардан фойдаланилади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишариза берувчи — давлат хизматлари кўрсатилиши бўйича юборган аризаси ваколатли органлар томонидан асоссиз рад этилиб, мазкур ариза юзасидан тўловларни қайтариш бўйича мурожаат қилган жисмоний шахс ва юридик шахс вакили;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишасоссиз рад этиш — давлат хизмати кўрсатилишида ижобий ҳал этилиши мумкин бўлган ёки қонунчилик ҳужжатларида белгиланган давлат хизматларини кўрсатишни рад этиш назарда тутилмаган асосларда аризани ваколатли орган томонидан рад этиш;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишваколатли орган — тегишли давлат хизматини кўрсатишга (асосий ёки келишувчи) масъул бўлган давлат органи ёки ташкилоти, шунингдек, давлат хизматларини кўрсатиш вазифаси юкланган бошқа ташкилотлар;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишрад этиш тартибини бузиш — давлат хизмати кўрсатилишида рад этилиши мумкин бўлган, бироқ қонунчилик ҳужжатлари нормалари билан тўлиқ асослантирилмасдан рад этиш.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш3. Ариза берувчига қайтариладиган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловлар ваколатли органлар томонидан адлия органларининг хулосалари (кейинги ўринларда — хулосалар) асосида давлат хизматини кўрсатишдан келиб тушган тўловлар ҳисобидан қайтарилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБунда аризалар жисмоний ва юридик шахслар томонидан давлат хизмати кўрсатилган ҳудудлар ҳамда ташкилотлар кесимида тегишлилиги бўйича адлия органлари томонидан кўриб чиқилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш4. Тўловлар ушбу Низомга 1-иловадаги схемага мувофиқ қайтарилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш2-боб. Тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини қайтариш тартиби
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш5. Ариза берувчи унинг аризаси ваколатли органлар томонидан асоссиз рад этилганда, тўловларни қайтариш учун Давлат хизматлари марказига шахсан келган ҳолда ёки ЯИДХП ёхуд «Лицензия» АТ орқали ариза беради.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБунда ариза берувчи шахсан келиб мурожаат қилганда, Давлат хизматлари маркази ходими ариза берувчининг номидан, ЯИДХП ёки «Лицензия» АТ орқали мурожаат қилинганда эса, ариза берувчи мустақил равишда ушбу Низомга 2-иловага мувофиқ давлат хизматидан фойдаланиш учун сўровномани электрон тарзда тўлдиради.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш6. Ариза берувчи шахсан келиб мурожаат этганда, Давлат хизматлари маркази томонидан сўровнома тўлдирилгандан сўнг маълумотлар тўғрилигини текшириб, сўровномани идентификация қилишнинг тегишли воситалари (электрон рақамли имзо, Face-ID, Mobil-ID ва дактилоскопия) билан тасдиқлайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш7. Ариза берувчи ЯИДХП ҳамда «Лицензия» АТ орқали мурожаат этган тақдирда, сўровномани идентификация қилишнинг тегишли воситаларидан (электрон рақамли имзо, Face-ID, Mobil-ID) фойдаланган ҳолда тасдиқлайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишАриза вакил томонидан берилганда, вакил тўғрисидаги маълумотлар ҳамда нотариал тасдиқланган ишончнома маълумотлари «vakolat.uz» платформасидан реал вақт режимида текширилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш8. Ариза кўриб чиқилгани учун йиғим ундирилмайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш9. Ариза берувчи хизмат кўрсатишнинг ҳар қандай босқичида бош тортиш ҳуқуқига эга. Ариза берувчи хизматдан фойдаланишдан бош тортганда, унинг сўровномаси кўрилмасдан қолдирилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш10. Сўровномада нотўғри ёки хато маълумотлар кўрсатилгани аризани кўриб чиқишни рад этишга асос бўлади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш11. Ариза берувчи Давлат хизматлари марказига келиб мурожаат этган тақдирда, унинг сўровномаси Давлат хизматлари маркази ходими томонидан тўлдирилиб, ариза берувчи тасдиқлаганидан сўнг ўн дақиқа мобайнида, ЯИДХП ва «Лицензия» АТ орқали мурожаат этганда, автоматик тарзда тегишлилиги бўйича адлия органларига юборилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш12. Адлия органлари томонидан сўровнома келиб тушгандан сўнг ўн иш кунида сўровномада кўрсатилган давлат хизмати бўйича юборилган аризанинг ваколатли орган томонидан асоссиз (рад этиш тартиби бузилгани бундан мустасно) рад этилгани ўрганилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишАдлия органлари томонидан зарур ҳолларда, сўровнома ваколатли орган иштирокида кўриб чиқилиши мумкин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишСўровномани ўрганиш бўйича ушбу Низомга 3 ва 4-иловаларга мувофиқ шакллардаги хулоса шакллантирилади ҳамда тасдиқлаш учун қуйидаги тартибда юборилади:
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишАдлия вазирлигида — вазир, вазир ўринбосарлари ва Давлат хизматлари департаменти бошлиғига;
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҳудудий адлия органлари ёки туман (шаҳар) адлия бўлимлари томонидан — ҳудудий адлия органлари раҳбари ёки унинг ўринбосарларига.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш13. Адлия органларининг масъул раҳбарлари шакллантирилган хулосаларни ўрганиб чиқиб тасдиқлайди ёки асослантирган ҳолда рад этади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишАгар ваколатли органлар томонидан давлат хизматини кўрсатиш асоссиз рад этилгани тасдиқланганда, адлия органлари бу ҳақидаги хулосани ваколатли органга юборади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишХулоса Давлат хизматлари марказига (шахсан келиб мурожаат қилганда), ЯИДХП ёки «Лицензия» АТ орқали ариза берувчига юборилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари маркази ўн дақиқа мобайнида хулосани ариза берувчининг электрон манзилига юборади ва уни бу ҳақида ахборот-коммуникация тизими орқали хабардор қилади. Ариза берувчининг сўровига кўра Давлат хизматлари маркази хулосани электрон ёки қоғоз шаклида тақдим этиши мумкин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш14. Ваколатли орган томонидан Ўзбекистон Республикаси Иқтисодиёт ва молия вазирлиги ҳузуридаги Ғазначилик хизмати қўмитасига ёки тегишли тижорат банкларига юборилган тўлов топшириқномалари асосида саккиз иш кунида хулосада кўрсатилган банк ҳисобварақлари ва пластик картага тўловлар тўланади ҳамда бу ҳақида хабарнома тегишли ахборот тизимлари орқали ариза берувчига ва адлия органларига юборилади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш15. Тўловлар ушбу Низомда белгиланган муддатларда ваколатли органлар томонидан қайтарилмагани давлат хизматларини кўрсатиш соҳасидаги қонунчилик ҳужжатлари талабларини бузиш деб ҳисобланади.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш3-боб. Якунловчи қоидалар
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш16. Ушбу Низомга асосан давлат хизматлари кўрсатилишида аризалар асоссиз рад этилгани учун тўловларнинг қайтарилиши ваколатли орган масъул ходимларига нисбатан жавобгарлик чоралари қўлланишини истисно этмайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш17. Давлат хизматлари маркази, адлия органлари ва ваколатли орган ўз фаолиятини амалга ошириши натижасида олинган маълумотлар сир сақланишини таъминлайди.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш18. Ариза берувчи Давлат хизматлари маркази, адлия органлари ва ваколатли орган ходимларининг хатти-ҳаракатлари юзасидан юқори турувчи органга ёки судга шикоят қилиши мумкин.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олиш19. Ушбу Низом талабларининг бузилишида айбдор бўлган шахслар қонунчилик ҳужжатларида белгиланган тартибда жавоб берадилар.
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
1-ИЛОВА
1-ИЛОВА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишСХЕМАСИ
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишБосқичлар | Субъектлар | Тадбирлар | Бажариш муддати | |||
1-босқич | Ариза берувчи | Давлат хизматидан фойдаланиш учун Давлат хизматлари марказига шахсан келиб ёки Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари портали (кейинги ўринларда — ЯИДХП) ёки «Лицензия» АТ орқали онлайн мурожаат қилади. | Ихтиёрига кўра | |||
2-босқич | Давлат хизматлари маркази ЯИДХП ёки «Лицензия» АТ | Тўлдирилган сўровномани автоматик тарзда Адлия вазирлигига ёки тегишли ҳудудий бошқармага юборади. | Сўровнома тўлдирилгандан кейин 10 дақиқада / реал вақт режимида | |||
3-босқич | Адлия вазирлиги, ҳудудий адлия органлари (Қорақалпоғистон Республикаси Адлия вазирлиги, вилоятлар ва Тошкент шаҳар адлия бошқармалари ҳамда туман (шаҳар) адлия бўлимлари) | Аризада кўрсатилган давлат хизматидан фойдаланиш учун юборилган аризанинг ваколатли орган томонидан асоссиз (рад этиш тартиби бузилгани бундан мустасно) рад этилганини ўрганади. Сўровномани ўрганиш бўйича белгиланган шаклдаги хулосани шакллантиради ва тасдиқлаш учун қуйидаги тартибда юборади: Адлия вазирлигида — вазир, вазир ўринбосарлари, Давлат хизматлари департаменти бошлиғига; ҳудудий адлия органлари ёки туман (шаҳар) адлия бўлимлари томонидан — ҳудудий адлия органлари раҳбари ёки унинг ўринбосарларига юборади. | 8 иш кунида | |||
4-босқич | Адлия вазири, вазир ўринбосарлари, Давлат хизматлари департаменти бошлиғи Ҳудудий адлия органи раҳбари ёки ўринбосарлари | Ўрганиш натижаси юзасидан шакллантирилган ижобий ёки салбий хулосани тасдиқлайди ҳамда ариза берувчига бу ҳақида хабарнома юборади. Ижобий хулоса тасдиқланган ҳолатларда, ваколатли органларга хабарнома юборади. | 2 иш кунида | |||
5-босқич | Ваколатли орган | Ваколатли орган Иқтисодиёт ва молия вазирлиги ҳузуридаги Ғазначилик хизмати қўмитасига ёки тижорат банкларига юборилган тўлов топшириқномалари асосида хулосада кўрсатилган банк ҳисобварақлари ва пластик картага тўловларни тўлайди ҳамда бу ҳақидаги хабарномани тегишли ахборот тизимлари орқали ариза берувчига ва адлия органларига юборади. | 8 иш куни мобайнида | |||
6-босқич | Давлат хизматлари марказлари ЯИДХП «Лицензия» АТ | 1. Ариза берувчи шахсан келиб мурожаат қилганда, хабарномани электрон ёки қоғоз шаклида унга тақдим этади. | 1. 10 дақиқа ичида | |||
2. Хабарномани ариза берувчининг шахсий кабинетига юборади ва бу ҳақида уни ахборот-коммуникация тизими орқали хабардор қилади. | 2. Реал вақт режимида |
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
2-ИЛОВА
2-ИЛОВА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш учун
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишСЎРОВНОМА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишI. Ариза берувчи ҳақида маълумот | |
1.1. Ф.И.О./Юридик шахс номи | - |
1.2. ЖШШИР/СТИР (юридик шахс) | - |
1.3. Телефон рақами | |
1.4. Электрон почта манзили (мавжуд бўлса) | - |
1.5. Яшаш манзили/юридик шахс манзили | |
II. Рад этилган ариза юзасидан маълумот | |
2.1. Давлат хизмати номи | |
2.2. Ариза рақами | |
III. Ариза берувчининг банк реквизитлари | |
3.1. Пластик карта рақами/Банк ҳисобварағи (юридик шахс) | |
3.2. Пластик карта эгаси Ф.И.О. | |
3.3. Банк ҳисобварағи рақами | |
3.4. Банк СТИР | |
3.5. Банк МФО | |
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
3-ИЛОВА
3-ИЛОВА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш юзасидан | |
000000-сон | |
ХУЛОСА | |
Ариза рақами _________ | |
Берилган санаси 20___ йил «____» __________ | |
Ариза берувчи ________________________________________________ Рад этилган ариза рақами ____________________________________ Рад этилган давлат хизмати номи ______________________________ | |
_____________________________________________________________________________________ | |
(асос) | |
Банк ҳисобварағи ёки пластик карта рақами ________________________________________ | |
Банк ҳисобварағи ёки пластик карта реквизитлари ___________________________________ | |
Хулоса берган адлия органи (Қорақалпоғистон Республикаси | |
Адлия вазирлиги, вилоятлар ва Тошкент шаҳар | QR-код |
адлия бошқармалари) ходими | |
Ф.И.О. ва ишонч рақами | |
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
4-ИЛОВА
4-ИЛОВА
Ҳужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишҲужжатга таклиф юборишАудиони тинглашҲужжат элементидан ҳавола олишДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтаришни рад этиш юзасидан | ||||
000000-сон | ||||
ХУЛОСА | ||||
Ариза рақами _________ | ||||
Берилган санаси 20___ йил «___» ___________ | ||||
| ||||
Ариза берувчи ________________________________________________ Рад этилган ариза рақами ____________________________________ Рад этилган давлат хизмати номи ______________________________ | ||||
_______________________________________________________________________________________ | ||||
(асос) | ||||
Хулоса берган адлия органи (Қорақалпоғистон Республикаси | ||||
Адлия вазирлиги, вилоятлар ва Тошкент шаҳар | QR-код | |||
адлия бошқармалари) ходими | ||||
Ф.И.О. ва ишонч рақами | ||||
(Қонунчилик маълумотлари миллий базаси, 17.12.2025 й., 09/25/792/1172-сон)