Hujjatga taklif yuborish
Audioni tinglash
Hujjat elementidan havola olish«УТВЕРЖДЕНЫ»
Министерством коммунального
обслуживания Республики Узбекистан
приказ № 133
от 22 декабря 1997 г.
Министерством коммунального
обслуживания Республики Узбекистан
приказ № 133
от 22 декабря 1997 г.
«СОГЛАСОВАНЫ»
Комитетом по демонополизации и
развитию конкуренции при Министерстве
финансов Республики Узбекистан
7 апреля 1997 г.
Комитетом по демонополизации и
развитию конкуренции при Министерстве
финансов Республики Узбекистан
7 апреля 1997 г.
«СОГЛАСОВАНЫ»
Министерством здравоохранения
Республики Узбекистан
9 декабря 1997 г.
Министерством здравоохранения
Республики Узбекистан
9 декабря 1997 г.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПравила
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПОЛЬЗОВАНИЯ БАНЯМИ, САУНАМИ, ВАННАМИ И ДУШЕВЫМИ КАБИНАМИ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish[Зарегистрированы Министерством юстиции Республики Узбекистан от 15 января 1998 г. Регистрационный № 395]
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish
Комментарий LexUzНастоящие Правила выведены из государственного реестра приказом министра юстиции Республики Узбекистан от 3 декабря 2012 года № 255-мх «О выведении нормативно-правового акта из государственного реестра» (рег. № 395-1 от 03.12.2012 г.).
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1. Общие положения
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1.1. Настоящие Правила распространяются на все виды бань, саун, ванн и душевых кабин независимо от форм собственности.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1.2. Правила внутреннего распорядка и пользования банями, саунами, ваннами и душевыми кабинами разработаны на основе законов «О предприятиях» и «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между потребителями (потребитель — гражданин (физическое лицо), заказывающими услуги в целях личного потребления, не связанных с извлечением прибыли) и исполнителями услуг (исполнитель — организация или частный предприниматель, оказывающие услуги потребителю) в сфере пользования банями, саунами, ваннами и душевыми кабинами.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1.3. Бани, сауны, ванны и душевые кабины являются санитарно-профилактическим предприятием различной формы собственности, призванным для обслуживания населения.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1.4. У входа в помещение на видном месте вывешивается режим работы бань.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1.5. В помещении на видном месте должны находиться:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishнастоящие «Правила»;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishсписок оказываемых услуг населению;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдействующие цены, тарифы оказываемых услуг;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв кассах должна постоянно находиться «Книга жалоб и предложений»;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish«Книга жалоб и предложений» должна безоговорочно и немедленно выдаваться по первому требованию посетителей;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishо месте нахождения «Книги жалоб и предложений» в помещениях бани должны быть вывешены объявления.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1.6. Организованные посещения бани солдатами войсковых частей, учащимися технических школ, воспитанниками детских домов и школ-интернатов могут производиться в дни и часы, согласованные с администрацией бани.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2. Права и обязанности потребителя
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.1. Плата за пользование баней, сауной, ваннами и душевыми кабинами и оказанные дополнительные услуги взимается по ценам и тарифам, устанавливаемым собственником самостоятельно или на договорной основе и вносится потребителями в кассу и выдается билет потребителю, в котором отмечается цена и порядковый номер каждой услуги.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПорядок перечисления денег в счет Исполнителя осуществляется на основе договоров.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.2. В общие банные отделения допускаются дети обоего пола дошкольного возраста до пяти лет только в сопровождении взрослых.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.3. Индивидуальными ваннами и душевыми кабинами разрешается одновременно пользоваться:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishодному взрослому;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishодному взрослому с одним ребенком одного пола в возрасте до 12 лет;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдвум взрослым одного пола, в случае, если один из них:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishявляется инвалидом;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishимеет повреждения конечностей;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishнуждается в оказании помощи при мытье.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.4. Дети дошкольного возраста и подростки до 16 лет без сопровождения взрослых в сауны, индивидуальные ванны и душевые кабины не допускаются.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ общие банные отделения дети школьного возраста и подростки до 16 лет без сопровождения взрослых допускаются только до 20 часов.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.5. Номером (сауной) одновременно могут пользоваться столько человек, сколько предусмотрено проектом бани.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.6. Потребители должны сдать верхнюю одежду на хранение в гардероб. Если гардероба нет, верхняя одежда хранится в шкафчиках раздевального отделения.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.7. Ценные вещи, документы и деньги потребители сдают на хранение в кассу или исполнителю, владельцу выдается установленной формы квитанция, согласно приложения № 1.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПлата за хранение ценных вещей, документов и денег не взимается.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.8. Потребитель, потерявший гардеробный номер или квитанцию на сданные им на хранение одежду и ценные вещи, получает последние под расписку по акту, согласно приложения № 2.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.9. Потребители имеют право:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв общем отделении бани пользоваться одним шкафчиком для одежды, потребителям с детьми шкафчики предоставляются по количеству приобретенных билетов;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв общем моечном помещении пользоваться одним местом для сидения;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishодновременно пользоваться двумя тазами, причем для мытья ног должен использоваться таз, имеющий специальную надпись «для мытья ног»;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпользоваться бельем на прокат (простыней или полотенцем) за отдельную плату;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпользоваться бесплатно в раздевальнях аптечкой с медикаментами для оказания первой помощи;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2.10. Потребителям бани, сауны, ванны и душевых кабин запрещается:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishвходить в раздевальные помещения в верхней одежде при наличии в бане гардероба;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishвносить в мыльные и парильные помещения стеклянные, колющие и режущие предметы;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishмыться с мылом в парильном отделении;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishраспивать алкогольные напитки, питаться и курить в моечных и раздевальных помещениях;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishоставлять открытыми краны, душевые и паровые установки после пользования ими;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishупотреблять в моющих помещениях лекарственные и лечебные средства, всыпать или вливать их в ванны и тазы, а также производить всякого рода натирания мазями, настойками и другими средствами, производить стирку белья, бритье и т. п.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпользоваться водяными кранами детям дошкольного возраста;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпортить, ломать инвентарь и оборудование, виновные в повреждении несут ответственность в установленном порядке.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3. Санитарные требования по уборке помещений бань, саун, ванн и душевых кабин
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3.1. В банях, саунах, ванных и душевых кабинках ежедневно после закрытия производится тщательная уборка всех помещений, инвентаря и оборудования.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3.2. Генеральная уборка помещений должна производиться еженедельно в установленный для бани, сауны, ванны, душевых кабин «Санитарный день».
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3.3. В мыльных и парильных, душевых, ванных отделениях, бассейнах сауны должна производиться следующая уборка:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishметаллических тазы оттираются мыльно-керосиновой эмульсией (20 граммов мыла, 100 граммов керосина на 1 литр воды), после чего промываются водой. Этим же способом очищаются и промываются ванны;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishскамьи в мыльных и парильных моются жесткими щетками горячей водой и мылом;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпанели стен, выступающие конструкции, трубопроводы, отопительные приборы, осветительная арматура и светильники, а также двери и оконные стекла протираются жесткими щетками;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishполы помещений протираются щетками при беспрерывном поливании водой;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпо окончании мытья полов производится обмывание полов, стен и оборудования горячей водой с помощью шланга;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishбассейны в саунах моются жесткими щетками горячей водой и мыльным раствором;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishзамена воды в бассейнах осуществляется ежечасно.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3.4. Мебель и оборудование раздевальных:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдиван, скамьи, медицинские весы протираются с применением 0,5% раствора хлорной извести или хлорамина. Полы в раздевальных протираются щетками с применением мыльного или щелочного раствора, а затем моются.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3.5. Влажная химическая дезинфекция должна производиться раз в месяц или в другие сроки, по требованию органов и учреждений санитарно-эпидемилогической службы, силами и средствами городской (районной) санэпидемстанции на договорных началах за счет исполнителя. В отдельных случаях по разрешению санэпидемстанции при условии наличия квалифицированного дезинфектора силами и средствами исполнителя.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3.6. Периодически в установленный «санитарный день» следует проводить профилактическую дезинфекцию помещений и мебели (раздевальные, ожидальни, гардеробы, ванны и душевые кабины) с применением хлорамина.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4. Обязанности и ответственность исполнителя
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4.1. Обслуживающий персонал бани, сауны, ванных и душевых кабин обязан:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishследить за выполнением потребителями настоящих правил:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishстрого соблюдать требования санитарных правил при обслуживании потребителей бани, сауны, ванных и душевых кабин;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпосле каждого потребителя вымыть ванну щеткой и дезинфицирующим раствором с последующим обмыванием горячей водой.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ неубранную кабину допускать новых потребителей воспрещается:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпосле каждого потребителя душевую кабину вымыть горячей водой;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishпредупредить потребителей ванных и душевых кабин за 10 минут до истечения установленного времени;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishмыло и мочалки в санпропускниках должны храниться в отдельных шкафчиках. Мочалки выдаются только продезинфицированными;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishбелье (простыни, полотенца) должны выдаваться потребителям под пломбой или штампом в пакете;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishисполнитель или дежурный контролер гарантирует потребителям сохранность личных вещей, находящихся в раздевальном отделении, а также в гардеробе;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishисполнитель предлагает потребителю дополнительные услуги за отдельную плату по его желанию;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishисполнитель не должен предоставлять в пользование потребителям мочалки и веники, бывшие в употреблении.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishИсполнитель должен быть одетым в чистые халаты и соблюдать правила личной гигиены;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishв течение всего рабочего дня во всех помещениях поддерживать хорошее санитарное состояние и чистоту;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishскамьи для мытья в мыльных должны быть гладкими, прочными, легко моющимися и иметь прорези между отдельными местами для слива и излишней воды;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishкраны с горячей и холодной водой должны легко открываться и закрываться, быть в исправном состоянии;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishколичество кранов и душевых рожков должно быть не менее одного на 12 мест;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishобслуживающий персонал должен следить за бесперебойной подачей холодной и горячей воды и за температурой последней не выше 80 град. С;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishобеспечивать подачу горячей и холодной воды в необходимом количестве, при централизованном водоснабжении 150 л (60 л горячей и 90 л холодной) воды на одного моющегося и при децентрализованном водоснабжении из расчета 100 л на одного моющегося;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishобеспечивать поддержание температуры помещения на нормируемом уровне (раздевальные не менее 22 град. С, мыльные не менее 26 град. С, парильные влажного типа не выше 40 град. С, сухого пара — не выше 120 град. С, душевые кабины — не ниже 25 град. С);
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдля обеспечения естественной освещенности мыльных на нормируемом уровне (световой коэффициент должен быть 1:10, 1:12), своевременно очищать стекла оконных проемов или световых фонарей. Искусственную освещенность поддерживать на уровне не менее 50 лк.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ случае нарушения исполнителем настоящих Правил защита прав потребителей, предусмотренных законодательством, включая возмещение морального ущерба, осуществляется в установленном порядке.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4.2. Если недостатки в оказанной услуге не были устранены, исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4.3. В случае утраты принятой у потребителя вещи, исполнитель обязан возвратить потребителю вещь аналогичного качества, а при невозможности возместить ему двухкратную стоимость вещи на момент предъявления требования.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВозмещение причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вреда осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishС вводом в действие настоящих Правил утрачивают силу «Правила внутреннего распорядка и пользования банями, саунами, ваннами и душевыми кабинами», утвержденные приказом Министерства коммунального обслуживания РУз № 183 от 19.07.89 г.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПриложение № 1
__________________________
(наименование бани, сауны)
___________________________
(адрес)
__________________________
(наименование бани, сауны)
___________________________
(адрес)
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishКВИТАНЦИЯ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish(на хранение ценных вещей)
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish| | | |
|
Выдана __________________________________________________за хранение ценных вещей | ||
| в кассе (камера хранения): | ||
|
№№ |
Наименование ценностей |
Краткая характеристика |
| 1. | | |
| 2. | | |
| 3. | | |
|
| ||
| |
|
|
| | М.П. |
|
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishПРИЛОЖЕНИЕ № 2
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishакт
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish| | |
| ____Мы, нижеподписавшиеся, исполнитель __________________________________________ | |
| |
(Ф.И.О. должность) |
| с одной стороны и потребитель ____________________________________________________ | |
| | (Ф.И.О. точный адрес) |
| с другой стороны, составили настоящий акт о том что: __________________________________ | |
| |
(число, месяц, год) |
| потребителем утеряна квитанция № __ (гордеробный номер) на сданные им на хранение одежду (ценные вещи) в бане (сауне) № ______________ по адресу _____________________________ ______________________________________________________________________________ ____По настоящему акту потребителем _____________________________________________ | |
| |
(Ф.И.О.) |
| получены ценные вещи (одежда) по следующему перечню: | |
| 1. 2. 3. и т. д. и т. п. |
|
Выдал исполнитель |
|
| Получил потребитель Дата «____» ________________ 199___ г. |
_____________________________________ |