1.02.00.00.00 Основы государственного управления / 02.08.00.00 Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного строительства / 02.08.06.00 Административные процедуры / 02.08.06.04 Предоставление государственных услуг]
[ТСЗ:
1.Государственный и общественный строй / Государственная служба. Архивное дело]
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Постановление
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Кабинета Министров Республики Узбекистан
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
О мерах по совершенствованию порядка оказания электронных государственных услуг через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Во исполнение Государственной программы по реализации Стратегии действий по пяти приоритетным направлениям развития Республики Узбекистан в 2017 — 2021 годах в «Год диалога с народом и интересов человека», утвержденной Указом Президента Республики Узбекистан от 7 февраля 2017 года № УП-4947, а также в целях дальнейшего повышения качества оказания электронных государственных услуг через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан посредством его интеграции с центральными базами данных и комплексами информационных систем электронного правительства Кабинет Министров постановляет:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
1. Принять к сведению, что во всемирной информационной сети Интернет запущена новая версия Единого портала интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (далее — Единый портал).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
2. Утвердить Положение о Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан согласно приложению № 1.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
3. Установить, что:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Министерство цифровых технологий Республики Узбекистан является уполномоченным органом, определяющим планы внедрения на Едином портале услуг и сервисов в цифровом виде на основе принципов «государство — гражданин» и «государство — предприниматель»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
государственные услуги и сервисы на Едином портале внедряются с оптимизацией их административных процедур по принципу «3-х шагов»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
министерства и ведомства также должны внедрять на Едином портале в полном объеме или в виде ссылок все виды услуг, оказываемых населению и субъектам предпринимательства через веб-сайты, порталы, мобильные приложения и другие информационные ресурсы;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ООО «UZINFOCOM» — единый интегратор по созданию и поддержке государственных информационных систем Министерства цифровых технологий Республики Узбекистан (далее — Единый интегратор «UZINFOCOM») является Единым интегратором по внедрению и технической поддержке электронных государственных услуг на Едином портале;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
субъекты предпринимательства на договорной основе совместно с органами государственного и хозяйственного управления, органами исполнительной власти на местах и иными организациями, оказывающими государственные услуги (далее — государственные органы), участвуют во внедрении на Едином портале и официальных веб-сайтах электронных государственных услуг;
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац шестой пункта 3 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 декабря 2025 года № 791. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
операторы мобильной связи, коммерческие банки и операторы платежных систем могут оказывать электронные государственные услуги на Едином портале посредством своих мобильных приложений на основании договора, заключенного с Министерством цифровых технологий Республики Узбекистан, с соблюдением требований кибербезопасности.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац седьмой пункта 3 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 марта 2026 года № 93. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
4. Возложить на Единого интегратора «UZINFOCOM» следующие дополнительные задачи:
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац первый пункта 4 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
обеспечение технической поддержки Единого портала;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
совершенствование механизмов оказания электронных государственных услуг посредством Единого портала;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
оказание методологического и технического содействия государственным органам при внедрении электронных государственных услуг на Едином портале;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
обеспечение бесперебойного функционирования Единого портала;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
разработка и внесение предложений по развитию и совершенствованию деятельности Единого портала, расширению перечня и повышению качества оказываемых электронных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
5. Министерству по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан обеспечить:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
в двухмесячный срок разработку и утверждение критериев оценки востребованности государственных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
совместно с государственными органами поэтапный перевод существующих наиболее востребованных электронных государственных услуг на новую версию Единого портала;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
предоставление доступа государственным органам к персональному кабинету государственного органа на Едином портале.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
6. Государственным органам:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
в недельный срок определить работников, уполномоченных в оказании электронных государственных услуг центрального аппарата и организаций, входящих в их организационную структуру, с их регистрацией в Единой информационной системе идентификации пользователей системы «Электронное правительство» (id.gov.uz);
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
по запросу Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан обеспечить разработку и сопровождение соответствующих веб-сервисов для автоматизированного предоставления электронных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
7. Внести изменения и дополнения в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан согласно приложению № 2.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
8. Признать утратившими силу некоторые решения Правительства Республики Узбекистан согласно приложению № 3.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
9. Министерствам и ведомствам в месячный срок привести принятые ими нормативно-правовые акты в соответствие с настоящим постановлением.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
10. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности министра по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан Ш.Х. Шерматова и Информационно-аналитический департамент по вопросам развития информационных систем и телекоммуникаций Кабинета Министров Республики Узбекистан.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Премьер-министр Республики Узбекистан А. АРИПОВ
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
г. Ташкент,
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
15 сентября 2017 г.,
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
№ 728
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к постановлению Кабинета Министров от 15 сентября 2017 года № 728
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ПОЛОЖЕНИЕ
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
о Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Глава 1. Общие положения
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
1. Настоящее Положение определяет цели, задачи и порядок работы Единого портала интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (далее — Единый портал).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Действие настоящего Положения также распространяется на порядок оказания электронных государственных услуг через официальные веб-сайты органов государственного и хозяйственного управления, органов исполнительной власти на местах и иных организаций (далее — государственные органы), оказывающих государственные услуги, а также через Единый портал мобильными операторами, коммерческими банками и операторами платежных систем в своих мобильных приложениях с соблюдением требований информационной безопасности.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац второй пункта 1 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 декабря 2025 года № 791. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
2. Единый портал функционирует на базе системы «Электронное правительство», информационное, методическое, техническое сопровождение и администрирование которого осуществляется Единым интегратором по созданию и поддержке государственных информационных систем — ООО «UZINFOCOM» (далее — Единый интегратор).
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац первый пункта 2 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 марта 2026 года № 93. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Единый портал является единой точкой доступа к электронным государственным услугам, оказываемым государственными органами.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Допускается внедрение электронных государственных услуг Единого портала:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
на официальных веб-сайтах государственных органов путем размещения соответствующей ссылки (гиперссылки);
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
операторами мобильной связи, коммерческими банками и операторами платежных систем в своих мобильных приложениях с соблюдением требований информационной безопасности.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 2 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
3. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Единый реестр электронных государственных услуг — открытый и общедоступный информационный ресурс во всемирной информационной сети Интернет, формируемый в составе Единого реестра государственных услуг, форм и бланков и публикуемый на Едином портале, содержащий полный перечень электронных государственных услуг, а также иную информацию в соответствии с настоящим Положением;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Единая информационная система идентификации пользователей системы «Электронное правительство» (Единая система идентификации) — государственная информационная система, обеспечивающая подлинную идентификацию физических и юридических лиц, а также санкционированный доступ должностных лиц к информационным системам и базам данных при межведомственном электронном взаимодействии;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
запрос — требование физических и юридических лиц, направляемое ими в государственные органы, об оказании государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
межведомственное электронное взаимодействие — обмен данными между государственными органами посредством информационно-коммуникационных технологий;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
регламент электронной государственной услуги (Регламент) — нормативно-правовой акт, определяющий порядок и требования к оказанию электронной государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
репозиторий электронных документов — информационный ресурс, обеспечивающий обработку и хранение электронных документов, а также предоставляющий средства проверки подлинности электронного документа, сформированного на Едином портале;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
электронная государственная услуга — государственная услуга, предоставляемая в электронной форме с применением информационно-коммуникационных технологий;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
сервис — дополнительная электронная услуга, позволяющая физическим и юридическим лицам получать результаты в режиме онлайн через Единый портал без расходов.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 3 дополнен абзацем девятым постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Глава 2. Цели и задачи Единого портала
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
4. Целями Единого портала являются:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
качественное и беспрерывное функционирование информационной системы, обеспечивающей оказание электронных государственных услуг, предоставляемых заявителям государственными органами;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
обеспечение эффективности, оперативности и прозрачности деятельности государственных органов, усиление их ответственности и исполнительской дисциплины путем создания обратной связи с населением и субъектами предпринимательства.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
5. Единый портал осуществляет следующие задачи:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
обеспечение гарантированного и безопасного доступа заявителей к электронным государственным услугам;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
направление запросов и иных документов на получение электронных государственных услуг, а также прием результата оказания электронных государственных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
предоставление государственным органам возможности принятия и обработки запросов на получение электронных государственных услуг и направления их результатов заявителям;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
реализация возможности онлайн-оплаты с использованием платежных систем;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
отслеживание состояния и хода оказания электронных государственных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
формирование, хранение и проверка подлинности электронных документов;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
формирование статистических данных на основании поступивших запросов и оказанных электронных государственных услугах.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Глава 3. Виды и классификация электронных государственных услуг
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
6. Электронные государственные услуги на Едином портале внедряются на основании проведенного Министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан (далее — Мининфоком) анализа в соответствии с критериями востребованности государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
7. Электронные государственные услуги должны быть простыми в использовании, а также соответствовать потребностям и интересам заявителей.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Основным языком Единого портала является государственный язык, также возможны версии на каракалпакском, русском, английском и других языках.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
8. Электронные государственные услуги могут быть представлены в виде информационных и интерактивных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Информационной государственной услугой является электронная государственная услуга, направленная на удовлетворение информационных потребностей заявителей, оказываемая путем публикации и иного распространения информации о деятельности государственного органа.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Интерактивной государственной услугой является электронная государственная услуга, оказываемая заявителю путем двустороннего электронного взаимодействия между заявителем и государственным органом, оказывающим электронные государственные услуги.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Интерактивная государственная услуга может осуществляться в виде автоматизированной государственной услуги, оказываемой исключительно посредством информационных систем и баз данных системы «Электронное правительство», в том числе ведомственных информационных ресурсов и баз данных.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
9. Информация, предоставляемая в процессе оказания электронных государственных услуг, должна быть актуальна, достоверна и защищена от несанкционированного доступа, утечки, уничтожения, искажения и блокировки.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Лицам, не являющимся участниками оказания либо получения электронной государственной услуги, запрещается использование данных, генерируемых при оказании электронных государственных услуг на Едином портале, без согласования с Мининфоком.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
10. Электронные государственные услуги осуществляются на платной или бесплатной основе.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Порядок и способы произведения заявителями оплаты за получение платных электронных государственных услуг определяются Регламентом.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Государственные органы могут устанавливать иные размеры оплаты за оказание электронных государственных услуг в случаях, предусмотренных Регламентом, в том числе при сокращении сроков и сокращении процедур оказания государственных электронных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
11. По уровню обеспечения подлинности заявителей электронные государственные услуги делятся на:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
низкий — услуги, не требующие предоставления персональных данных;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
средний — услуги, требующие предоставления подлинных персональных данных;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
высокий — услуги, запросы на оказание которых направляются с использованием электронной цифровой подписи.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Государственные органы для оказания электронных государственных услуг определяют необходимый уровень подлинности заявителей по согласованию с Мининфоком.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Глава 4. Порядок оказания электронных государственных услуг
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
12. Порядок и требования к оказанию электронной государственной услуги определяются Регламентом.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Регламент разрабатывается государственным органом, предоставляющим результат оказания государственной услуги, по согласованию с Мининфокомом и служит основанием для регистрации электронной государственной услуги в Едином реестре электронных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
13. Регламенты оказания электронных государственных услуг утверждаются Кабинетом Министров Республики Узбекистан.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 13 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 3 июля 2024 года № 380. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
14. Регламент должен содержать:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
информацию о наименовании государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
описание следующих процедур ее оказания:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
а) в части процедуры приема запроса от заявителя:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
категория лиц, которым оказывается электронная государственная услуга;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
способ подачи запроса;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
сведения, указываемые в запросе (перечень сведений в заявлении, бланк заявления);
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
требуемый уровень подлинности заявителя при подаче запроса в электронной форме;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
перечень и образцы документов, представляемых для оказания электронной государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
б) в части процедур рассмотрения и обработки запроса:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
перечень и состав сведений, получаемых (направляемых) путем межведомственного электронного взаимодействия в рамках оказания электронной государственной услуги, и перечень государственных органов, их предоставляющих (получающих);
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
сроки и способ рассмотрения (обработки) запроса, в случае использования информационной системы — ее наименование и номер в Реестре государственных информационных ресурсов и информационных систем государственных органов;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
сроки рассмотрения (обработки) запроса;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
стоимость оказания услуги и способы оплаты (если услуга платная);
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
в) в части процедуры хранения результата и направления ответа:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
способ и вид хранения результата оказания государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
форма предоставления результата оказания государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
основания для отказа в оказании государственной услуги.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
15. При внедрении электронной государственной услуги на Едином портале наряду с Регламентом необходимо наличие технического документа по внедрению электронных государственных услуг на Едином портале (далее — Технический документ).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
16. Техническая документация разрабатывается государственным органом и утверждается Министерством после согласования с ГУ «Центр управления проектами цифрового правительства» и Единым интегратором.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 16 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 марта 2026 года № 93. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
17. Технический документ содержит графические и текстовые данные, необходимые при конструировании и проектировании внедряемой электронной государственной услуги на Едином портале, в частности:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
категорию лиц, которым оказывается электронная государственная услуга;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
описание порядка и этапов оказания электронной государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
технические характеристики электронной государственной услуги;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
графическое изображение порядка оказания электронной государственной услуги с учетом сроков и ответственных государственных органов;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
стоимость оказания государственной услуги и способы оплаты (если услуга платная);
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
права и обязанности сторон при приеме запроса от заявителя, рассмотрении и обработке запроса, хранении результата и направлении ответа;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
порядок межведомственного электронного взаимодействия соответствующих информационных систем государственных органов и операторов мобильной связи, коммерческих банков, операторов платежных систем с Единым порталом.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац восьмой пункта 17 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Технический документ может включать и иные данные, необходимые для технической реализации электронных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
18. Электронные государственные услуги оказываются на Едином портале через:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
персональный кабинет заявителя;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
персональный кабинет государственного органа.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Доступ в персональный кабинет на Едином портале осуществляется посредством Единой системы идентификации в соответствии с порядком, установленным законодательством.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
19. Запросы на получение электронных государственных услуг заявителей направляются через персональный кабинет заявителя.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
20. Персональный кабинет заявителя предоставляет возможность получения электронных государственных услуг, отслеживания хода оказания электронных государственных услуг, хранения и обработки личных данных, а также возможность оценки качества предоставленных электронных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Персональный кабинет заявителя позволяет информировать пользователей о доступных электронных государственных услугах на основании данных, полученных из информационных систем и баз данных системы «Электронное правительство», в том числе ведомственных информационных ресурсов и баз данных.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
21. Прием запроса на электронную государственную услугу и направление по нему ответа осуществляется государственными органами через персональный кабинет государственного органа.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
При этом государственные органы, оказывающие электронные государственные услуги, самостоятельно получают необходимые документы и информацию, имеющиеся в других государственных органах и организациях, посредством межведомственного электронного взаимодействия.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Рассмотрение и обработка запроса на оказание электронной государственной услуги, хранение результата ее оказания осуществляется с использованием межведомственных и ведомственных информационных систем, информационных ресурсов и баз данных.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
22. Персональный кабинет государственного органа предназначен для обработки уполномоченным должностным лицом государственного органа поступивших запросов и предоставляет возможность подготовки, редактирования, поиска и выдачи необходимых документов и сведений при оказании электронных государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
23. Мининфоком предоставляет доступ уполномоченному должностному лицу к персональному кабинету государственного органа на основании официального запроса со стороны руководителя данного государственного органа.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Официальный запрос государственного органа должен содержать следующие данные об ответственных за оказание электронных государственных услуг уполномоченных должностных лицах государственного органа, зарегистрированных в Единой системе идентификации:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
а) фамилия, имя и отчество уполномоченного должностного лица;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
б) занимаемая должность;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
в) сведения, предоставленные пользователю для осуществления идентификации в Единой системе идентификации.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
24. Информационные системы государственных органов, используемые в ходе оказания электронных государственных услуг, должны быть интегрированы с инфраструктурой электронного правительства и соответствовать требованиям, установленным законодательством.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
25. При оказании электронной государственной услуги через Единый портал результат ее оказания формируется и выдается по форме согласно приложению к настоящему Положению.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
26. Результаты оказания электронных государственных услуг в форме электронных документов, сформированных на Едином портале, а также в мобильных приложениях операторов мобильной связи, коммерческих банков и операторов платежных систем через Единый портал, приравниваются к документам на бумажном носителе, выдаваемым государственными органами при оказании государственных услуг.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 26 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
27. Заявитель имеет право выбора формы получения результатов рассмотрения его запроса на получение государственной услуги.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
В случае, если заявитель указал необходимость направления результата запроса на получение государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания электронной государственной услуги направляется на почтовый адрес по месту жительства или по месту пребывания по усмотрению физического лица или по месту нахождения (почтовый адрес) — для юридического лица.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац второй пункта 27 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 мая 2026 года № 224. См. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Глава 5. Репозиторий электронных документов
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
28. Результаты оказания электронных государственных услуг на основе сведений, полученных от государственных органов, представленных в виде электронного документа по форме согласно приложению к настоящему Положению, хранятся в Репозитории электронных документов.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
29. Заявитель имеет возможность получения копии электронного документа, сформированного на Едином портале, на бумажном носителе через персональный кабинет заявителя.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
30. Копии электронных документов на бумажном носителе предназначены для их предъявления заявителями в государственные органы при традиционном (в явочном порядке, посредством почтовой или факсимильной связи) запросе на получение государственных услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
31. Государственные органы имеют возможность проверки подлинности полученных от заявителей копий электронных документов на бумажном носителе и получения сведений по ним путем ввода уникального номера электронного документа, сформированного на Едином портале, а также в мобильных приложениях операторов мобильной связи, коммерческих банков и операторов платежных систем через Единый портал, через официальный веб-сайт Репозитория электронных документов или посредством сканирования QR-кода, размещенного на электронном документе.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 31 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
32. Государственные органы обеспечивают подлинность и актуальность информации, предоставляемой из ведомственных информационных систем и баз данных.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
33. Мининфоком принимает меры по недопущению искажения информации, представленной в электронных документах, сформированных на Едином портале, и обеспечивает соответствие содержащейся в электронном документе информации полученной из ведомственных информационных систем.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
34. Сведения, содержащиеся в электронных документах, являются легитимными. Государственным органам категорически запрещается отказывать в принятии копий электронных документов, сформированных на Едином портале, а также в мобильных приложениях операторов мобильной связи, коммерческих банков и операторов платежных систем через Единый портал.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 34 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Глава 51. Порядок формирования рейтинга уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
341. Оценке подлежит уровень удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Уровень удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале оценивается по следующим основным индикаторам:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
оценка общественностью качества электронных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
своевременное оказание электронных государственных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
доступность государственных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
уровень удовлетворительности государственных услуг и сервисов.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
342. В соответствии с результатами рейтинговой оценки уровень удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале по рейтинговому баллу признается:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
от 71 балла до 100 баллов — «отличным»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
от 55 до 71 балла — «удовлетворительным»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ниже 55 баллов — «неудовлетворительным».
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
343. Баллы, набранные при оценке, рассчитываются с учетом функционирования, качества предоставления и эффективности электронных государственных услуг и сервисов на Едином портале.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
344. Рейтинг уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале формируется в автоматическом режиме, без вмешательства человеческого фактора, в специальном модуле цифровой контрольной информационной системы Инспекции по контролю в сфере информатизации и телекоммуникаций (далее — Узкомназорат) в разрезе государственных органов каждые полгода до 25 числа следующего месяца.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
345. Рейтинг уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале по итогам каждого полугодия публикуется Узкомназорат через официальный веб-сайт и средства массовой информации.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Глава 51 введена постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
35. Узкомназорат:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
осуществляет контроль за соблюдением существующего порядка технического оснащения в процессе эффективного оказания электронных государственных услуг;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
раз в полгода публикует рейтинг уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства услугами и сервисами на Едином портале интерактивных государственных услуг, формируемый без вмешательства человеческого фактора.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 35 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
36. Руководители государственных органов несут персональную ответственность за своевременное и качественное формирование баз данных, оцифровку данных, своевременное представление данных и документов в цифровом формате, предотвращение необоснованного отказа в оказании электронных услуг и низкое качество их оказания.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
При этом руководители государственных органов обязаны:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
осуществлять работы по постоянной оцифровке данных, необходимых населению, субъектам предпринимательства и государственным органам;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
формировать базы цифровых данных и их резервные копии;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
представлять на постоянной основе сведения баз цифровых данных на Межведомственную интеграционную платформу;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
наладить систему оповещения Центра управления проектами цифрового правительства не менее чем за 3 дня о мерах профилактики в информационных системах.
Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 36 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
37. Заявители за предоставление неверных сведений, подачу запросов на оказание электронных государственных услуг, содержащих клевету и оскорбления, несут ответственность в установленном законодательством порядке.
Комментарий LexUz
См.: статью 2155 Кодекса Республики Узбекистан об административной ответственности.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ПРИЛОЖЕНИЕ к Положению о Едином портале интерактивных государственных услуг
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Изображение логотипа Единого портала интерактивных государственных услуг
Идентификационный номер получателя:_________________________________
ПИНФЛ/ИНН
Тип документа (Справка, свидетельство, уведомление и т.д.) Текст документа (формируется исходя из типа электронной государственной услуги, в соответствии с Регламентом государственной услуги)
Данный документ является копией электронного документа, сформированного в соответствии с Положением о Едином портале интерактивных государственных услуг, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 сентября 2017 г. № 728. Для проверки достоверности сведений, указанных в копии электронного документа, перейдите на веб-сайт edoc.gov.uz и введите уникальный номер электронного документа либо просканируйте QR-код с помощью мобильного устройства. Внимание! В соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 сентября 2017 г. № 728 сведения, содержащиеся в электронных документах, являются легитимными. Государственным органам категорически запрещено отказывать в принятии копий электронных документов, сформированных на Едином портале интерактивных государственных услуг.
QR-код для проверки подлинности документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к постановлению Кабинета Министров от 15 сентября 2017 года № 728
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ,
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
вносимые в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
(пункт 1 утратил силу постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 июня 2021 года № 373)
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
2. В Положении о Правительственном портале Республики Узбекистан в сети Интернет, утвержденном постановлением Кабинета Министров от 3 июня 2016 г. № 188:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
а) в абзаце втором пункта 6 слова «руководитель или иное лицо, которое определяется руководителем в установленном порядке» заменить словами «руководитель соответствующего государственного органа либо иное уполномоченное им лицо»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
в абзаце втором слова «Информационно-аналитическим департаментом по вопросам информационных систем и телекоммуникаций» заменить словами «Информационно-аналитическому департаменту по вопросам развития информационных систем и телекоммуникаций»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
дополнить абзацем следующего содержания:
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
«оказание методологического и технического содействия государственным органам при внедрении интерактивных государственных услуг на Портале»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
в) в абзаце третьем пункта 11 слова «Информационно-аналитическим департаментом по вопросам информационных систем и телекоммуникаций» заменить словами «Информационно-аналитическим департаментом по вопросам развития информационных систем и телекоммуникаций»;
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
г) пункт 13 после слов «несут соответствующие организации» дополнить словами «, источниками которых они являются».
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 к постановлению Кабинета Министров от 15 сентября 2017 года № 728
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
ПЕРЕЧЕНЬ
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
решений Правительства Республики Узбекистан, признаваемых утратившими силу
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
1. Абзац второй пункта 1 постановления Кабинета Министров от 23 августа 2007 г. № 181 «О мерах по дальнейшему совершенствованию взаимодействия органов государственного и хозяйственного управления, государственной власти на местах с юридическими и физическими лицами с использованием информационно-коммуникационных технологий» и приложение № 2 к нему (СП Республики Узбекистан, 2007 г., № 8, ст. 50).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
2. Пункт 2 приложения к постановлению Кабинета Министров от 20 августа 2009 г. № 239 «О внесении изменений и дополнений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан по совершенствованию учета государственных информационных ресурсов и интерактивных государственных услуг» (СП Республики Узбекистан, 2009 г., № 8, ст. 61).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
3. Пункт 38 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 24 марта 2010 г. № 52 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2010 г., № 3, ст. 12).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
4. Пункт 7 приложения № 3 к постановлению Кабинета Министров от 2 июня 2010 г. № 104 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Узбекистан от 5 мая 2010 г. № УП-4216 «О мерах по дальнейшему совершенствованию института нотариата в Республике Узбекистан»» (СП Республики Узбекистан, 2010 г., № 6, ст. 25).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
5. Пункт 2 приложения к постановлению Кабинета Министров от 1 февраля 2012 г. № 24 «О мерах по созданию условий для дальнейшего развития компьютеризации и информационно-коммуникационных технологий на местах» (СП Республики Узбекистан, 2012 г., № 2, ст. 3).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
6. Пункт 87 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 1 ноября 2012 г. № 313 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2012 г., № 11, ст. 79).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
7. Пункт 2 приложения № 2 к постановлению Кабинета Министров от 30 декабря 2012 г. № 378 «О мерах по дальнейшему совершенствованию деятельности Правительственного портала Республики Узбекистан в сети Интернет с учетом предоставления интерактивных государственных услуг» (СП Республики Узбекистан, 2012 г., № 12, ст. 95).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
8. Пункт 7 приложения к постановлению Кабинета Министров от 31 мая 2013 г. № 152 «О внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2013 г., № 5, ст. 34).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
9. Пункт 55 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 9 сентября 2013 г. № 244 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2013 г., № 9, ст. 64).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
10. Пункт 28 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 17 июля 2014 г. № 196 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2014 г., № 7, ст. 73).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
11. Пункт 9 приложения к постановлению Кабинета Министров от 31 марта 2015 г. № 74 «О внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2015 г., № 3, ст. 22).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
12. Абзац второй пункта 1 постановления Кабинета Министров от 3 июня 2016 г. № 188 «О дальнейших мерах по реализации Закона Республики Узбекистан «Об электронном правительстве»» и приложение № 1 к нему (СП Республики Узбекистан, 2016 г., № 6, ст. 47).
(Собрание законодательства Республики Узбекистан, 2017 г., № 38, ст. 1037)