Настоящий руководящий документ разработан с целью определения основных нормативных положений по оплате за электроэнергию бытовыми абонентами в современных условиях и является обязательным для всех энергоснабжающих предприятий Министерства энергетики и электрификации Республики Узбекистан (Минэнерго), а также для всех энергопотребляющих физических лиц Республики Узбекистан.

1.1. Оплата электроэнергии осуществляется бытовыми абонентами по абонентской книжке установленной формы, которая выдается населению энергоснабжающими предприятиями. У абонентов, имеющих право на льготную оплату, на обложке абонентской книжки должен стоять специальный штамп, подтверждающий право на льготу (раздел 2.3).

1.2. Абонентская книжка содержит два документа единовременной оплаты: квитанцию и извещение, в которых энергоснабжающим предприятием проштампован номер лицевого счета абонента.

Обе части платежного документа (извещение и квитанция) должны быть заполнены строго одинаково, четко, без помарок и соответствовать одному из образцов заполнения документов, вывешенных в местах приема оплаты. Все реквизиты в квитанции и извещении должны быть заполнены.

1.3. Организация, принимающая платежи от населения, должна ежедневно формировать извещения в пачки и бандероли. Каждая бандероль (комплект извещений бытовых абонентов, принятых отделением банка за определенный период) при передаче в электроснабжающую организацию комплектуется ярлыком, на котором указываются:

дата начала и окончания формирования бандероли в отделении банка;

общая сумма принятых платежей;

сумма, удержанная в качестве вознаграждения за кассовое обслуживание;

переводимая сумма, перечисляемая банком на счет электроснабжающей организации;

количество документов в бандероли;

дата и подпись лица, формировавшего бандероль.

1.4. Расчеты с бытовыми абонентами ведутся по принципу бухгалтерского учета с выведением итогового сальдо по каждому абоненту. В сальдо отражаются все недоплаты и переплаты, возникающие из-за арифметических ошибок, неверного применения льгот, разрывов в оплате, неправильной оплаты штрафа и т. п. При наличии у абонента положительного сальдо или задолженности абоненту посылается уведомление о необходимости явиться в энергоснабжающую организацию для перерасчета или оплаты долга.

1.5. При задолженности по оплате более одного месяца энергоснабжающая организация имеет право отключить абонента от электросети только после предварительного предупреждения его об этом. Подача электроэнергии восстанавливается сразу же после погашения абонентом задолженности и оплаты расходов по включению.

1.6. Абонент при своем желании имеет право производить оплату вперед на любой срок, но не меньше чем за месяц, без последующего перерасчета при изменении тарифа (раздел 2.4).

2.1.1. Выписка и оплата платежного документа производится самим абонентом ежемесячно 1 раз в расчетный период с 1 по 10 число каждого месяца по действующему на момент оплаты тарифу, независимо от того, за какой период производится оплата (раздел 2.5). Моментом оплаты в АС-БЫТ-2 считается дата, указанная на ярлыке бандероли как начальная.

2.1.2. При задолженности по оплате более одного месяца взимается штраф (раздел 2.2).

2.1.3. Абонент при оформлении платежного документа заполняет следующие реквизиты: фамилию, адрес, текущую и предыдущую даты оплаты и соответствующие показания счетчика, разность показаний и сумму оплаты.

2.1.4. При временном пользовании электроэнергией без счетчика с разрешения энергоснабжающего предприятия расчеты с бытовыми абонентами производятся по шкале, утвержденной местными хокимиятами, в зависимости от категории жилых помещений (количество комнат, наличие кондиционеров).

При отсутствии у абонента счетчика реквизиты показания счетчика не проставляются, а разность показаний указывается по нормативу, установленному местными хокимиятами. Факт отсутствия счетчика у абонента регистрируется в установленном порядке энергоснабжающим предприятием с указанием причины отсутствия счетчика. Обязательным считается производить установку счетчиков всем абонентам, у которых они временно отсутствуют по каким-либо причинам. Срок временного пользования электроэнергией без счетчика устанавливается местными хокимиятами.

2.1.5. Все спорные вопросы между энергоснабжающей организацией и бытовыми абонентами, связанные с задолженностью за электрическую энергию и ответственностью за пропавшие электросчетчики, решаются в соответствии с «Правилами пользования электрической и тепловой энергией» и действующим законодательством Республики Узбекистан.

2.2.1. При задолженности в оплате один месяц и более взимается штраф в размере, определяемом таблицей приложения № 2.

2.2.2. Количество месяцев просрочки оплаты определяется как разность между текущим месяцем и месяцем предыдущей оплаты минус один. Месяц предыдущей оплаты определяется по извещению (реквизит «Дата с»).

2.2.3. До погашения задолженности абонент не имеет права производить предоплату. Если абонент ошибся и при погашении задолженности произвел также предоплату за один или несколько месяцев, а организация, принимающая платежи, пропустила эту ошибку, то штраф за просрочку не взимается.

2.3.1. Лицам, имеющим право на льготы, предоставляется скидка с тарифа на электроэнергию в соответствии с установленным нормативом потребления по льготному тарифу. Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 01.12.93 № 582, начиная с 01.12.93, установлен норматив потребления электроэнергии по льготному тарифу 110 кВт.ч в месяц. Абонент, пользующийся льготами, оплачивает по льготному тарифу 110 кВт.ч за каждый месяц. Оплата за потребленную электроэнергию, превышающую установленный норматив потребления по льготному тарифу, производится на общих основаниях (по полному тарифу). Льготные тарифы и список категорий лиц, имеющих право на льготы, приведен в приложении № 1.

2.3.2. Если абонент производит оплату за несколько месяцев, льготный тариф применяется на каждый месяц оплаты. Месячное потребление вычисляется делением указанного в извещении потребления (реквизит «Разность») на количество месяцев оплаты. Количество месяцев оплаты определяется как разность между месяцем оплаты, определенным по извещению (реквизит «Дата по») и месяцем предыдущей оплаты, определенным по извещению (реквизит «Дата с»).

Пример: абонент в июле оплатил 250 кВт.ч за два месяца с 01.05.96 до 01.07.96. Помесячное потребление за каждый месяц равно 125 Квт.ч (250/2) Так как льготный тариф применяется только на 110 кВт.ч., то на 15 кВт.ч применяется полный тариф. Итого за два месяца оплаты льготный тариф применяется на 220 кВт. ч., а на оставшиеся 30 кВт.ч применяется полный тариф. Если льгота составляет 50 % и тариф равен 1.25 сум за 1 кВт.ч., то расчетная сумма по данному примеру составляет 220 х 0.62 + 30 х 1.25 = 173.90 сум.

Количество месяцев просрочки равно одному (за май). По таблице приложения № 2 процент штрафа равен 1.5 (первая строка таблицы). Итоговая сумма штрафа равна 173.9 х 0.015 = 2.60

2.3.3. Если абонент ошибся и не заполнил в извещении начальную и конечную даты оплаты, а организация, принимающая платежи, пропустила эту ошибку, то при расчете льготной оплаты в системе АС-БЫТ-2 считается, что оплата произведена за один текущий месяц. Льготный тариф применяется только на 110 кВт.ч, а остальная разность рассчитывается по полному тарифу. В этом случае льгота за абонентом сохраняется. При обходе контролера или обращении абонента в энергоснабжающую организацию после выяснения правильного периода оплаты производится перерасчет по льготному тарифу.

2.3.4. Льготный тариф применяется с того месяца, в котором оформлены льготы в энергоснабжающем предприятии. При оформлении льготы на абонентской книжке проставляется специальный штамп с указанием даты оформления льготы. Штамп действителен в течение двух лет. В течение одного месяца по истечении двух лет после оформления льготы абонент должен явиться в энергоснабжающее предприятие для переоформления льготы с паспортом, абонентской книжкой и документом, подтверждающим право на льготу.

У абонентов, не имеющих абонентской книжки со штампом льготы или имеющих штамп с истекшим сроком действия более одного месяца, оплата по льготному тарифу не принимается. Если организация, принимающая платежи, допустила ошибку и приняла оплату по льготному тарифу у абонентов, не имеющих на это право, то в этом случае разница в оплате добавляется в сальдо по абоненту (п.п. 1.4.) При наличии у абонента положительного сальдо или задолженности абоненту посылается уведомление о необходимости явиться в энергоснабжающую организацию для перерасчета или оплаты долга.

2.4.1. Абонент при своем желании имеет право производить оплату вперед на любой срок, но не меньше чем за месяц, без последующего перерасчета при изменении тарифа. Сумма помесячной оплаты не должна превышать при этом размер ежемесячного нормативного потребления, установленного для данной категории жилых помещений (количество комнат, наличие кондиционеров и т. п.). Нормативы потребления электроэнергии для различных категорий жилых помещений устанавливаются местными хокимиятами.

2.4.2. Количество месяцев предварительной оплаты определяется как разность между месяцем оплаты, определенным по извещению (реквизит «Дата по») и текущим месяцем.

2.5.1. При изменении действующих тарифов энергоснабжающим предприятием устанавливается срок погашения задолженности и через средства массовой информации доводится до населения. До истечения установленного срока абоненты имеют право оплатить фактически потребленную электроэнергию по старому тарифу. В этот период запрещается предварительная оплата по старому тарифу. Со следующего дня после указанной даты оплата производится только по новому тарифу, все ранее действовавшие тарифы отменяются. Моментом оплаты в АС-БЫТ-2 считается дата, указанная на ярлыке как дата начала формирования бандероли. Если организация, принимающая платежи, допустила ошибку и приняла оплату по старому тарифу после установленного срока, то в этом случае все недоплаты, возникающие из-за неверного применения тарифа, отражаются в итоговом сальдо по абоненту.

2.5.2. Рекомендуется в период изменения тарифа не формировать извещения за несколько дней оплаты в одну бандероль.

Для определения суммы штрафа:

1) по извещению определяется количество месяцев просрочки как разность между текущим месяцем и месяцем предыдущей оплаты минус один. Месяц предыдущей оплаты определяется по извещению (реквизит «Дата с»).

2) определяется процент штрафа по таблице;

3) вычисляется штраф от общей суммы оплаты, указанной в извещении.

Например, если абонент в июле оплатил 300 сум за три месяца с 01.04.96 до 01.07.96.

Количество месяцев просрочки равно двум (за апрель и за май).

По таблице процент штрафа равен 3 (вторая строка таблицы).

Итоговая сумма штрафа равна 300 х 0.03 = 9 сум.

Таблица составлена из расчета, что штраф за каждый полный или неполный месяц просрочки составляет 3%. Для вычисления суммы штрафа за период больше 12 месяцев необходимо пользоваться формулой

где П — штраф (%);

М — количество месяцев просрочки:

А — штраф за один месяц (%).