Акт утратил силу 25.03.2004 зарегистрировано 15.05.1997 г., рег. номер 339
ONLINE TRANSLATE
Правила Министерства связи Республики Узбекистан, зарегистрировано 15.05.1997 г., рег. номер 339
Date of entry into force
15.05.1997
Акт утратил силу 25.03.2004
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element

«СОГЛАСОВАНО»

Комитетом по демонополизации
и развитию конкуренций
при Министерстве финансов
Республики Узбекистан
от 25 марта 1997 г.

Министерством финансов

Республики Узбекистан

от 26 марта 1997 г.

«УТВЕРЖДЕНО»
приказом министра связи
Республики Узбекистан
от 25 апреля 1997 г. № 154
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Правила
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕСТНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
[Зарегистрированы Министерством юстиции Республики Узбекистан от 15 мая 1997 г. Регистрационный № 339]
 Комментарий LexUz
Настоящие Правила утратили силу в соответствии с приказом генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации от 19 декабря 2003 года № 359 «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования» (рег. № 1323 от 15.03.2004 г.).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1. Общие положения
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.1. Местная телефонная связь включает в себя городские и сельские телефонные сети, предоставляется объединениями и предприятиями электросвязи различной формы собственности (далее по тексту — «предприятия электросвязи») гражданам, предприятиям, учреждениям и организациям, находящимся в одном населенном пункте или различных населенных пунктах, входящих в зону местной телефонной сети, для передачи информации по телефону и другим оконечным устройствам.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.2. Настоящие Правила не распространяются, в части порядка установки и перестановки телефонов, на предприятия электросвязи негосударственной формы собственности. Исключение составляют льготы, предоставляемые при установке телефона отдельным лицам согласно приложению, которые должны соблюдаться предприятием электросвязи любой формы собственности.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.3. Работа местной телефонной связи осуществляется круглосуточно. Для пользования услугами местной, международной и междугородной телефонной связи, а также телеграфной, факсимильной связи, справочно-информационными и другими услугами в квартирах граждан, на предприятиях, в учреждениях и организациях устанавливаются телефонные аппараты, оконечные устройства телематических служб (телефакс, телекс, видеотекс) и передачи данных (далее по тексту — «оконечные устройства»). Порядок подключения оконечных устройств к общегосударственной сети определяется отдельным Положением. Этим гражданам, предприятиям, учреждениям и организациям открываются абонементы. Граждане, предприятия, учреждения и организации, которым открыты абонементы, являются абонентами телефонной сети.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Телефонные аппараты и другие оконечные устройства, подключаемые к абонентской линии и аппарату, приобретаются абонентами за свой счет.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.4. Предприятия электросвязи (городские, районные и таксофонные узлы связи) устанавливают таксофоны в различных общественных местах, а также на предприятиях, в учреждениях и организациях.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.5. По месту установки телефоны делятся на:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
квартирные индивидуального пользования, установленные в отдельных квартирах и домах, а также других жилых помещениях;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
квартирные коллективного пользования, установленные в общем коридоре (прихожей) или других помещениях общего пользования;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
учрежденческие, установленные на предприятиях, в учреждениях и организациях.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
по виду включения телефонные аппараты делятся на:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
основные, включенные в отдельную линию;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
основные, включенные по спаренной схеме в одну общую линию и имеющие разные номера;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
параллельные, включенные в линию основного телефона и имеющие его же номер.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.6. Предприятия электросвязи при наличии технических возможностей по заявлениям абонентов выполняют работы и предоставляют услуги по ценам и тарифам, установленным в соответствии с нормативными актами Республики Узбекистан.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.7. Для информации населения о номерах телефонов абонентов телефонных сетей предприятия связи организуют в своем составе справочно-информационные службы, издают, переиздают списки телефонных сетей по мере необходимости.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1.8. На предприятиях электросвязи организуется прием населения по вопросам предоставления услуг городскими и сельскими телефонными сетями.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2. Основные определения
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.1. Абонент –– физическое или юридическое лицо, заключившее договор с предприятием электросвязи на получение услуг электросвязи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.2. Абонемент открыт –– подключение номера телефона в работу после уплаты абонентом задолженности, из-за которой абонемент был закрыт.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.3. Абонемент закрыт –– номер телефона выключен и внесен в составленный расчетной группой список абонентов, не оплативших задолженности за полученные услуги телефонной связи до 30 числа текущего месяца.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.4. Зарегистрировать оконечное устройство –– произвести запись в абонентской карточке, в кроссе и/или бюро ремонта о типе и марке его.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.5. Восстановление действия абонемента –– приведение телефона в работоспособное состояние.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.6. Приостановление действия абонемента –– временное прекращение предоставления услуг телефонной связи по указанному в абонементе номеру телефона.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.7. Подключение телефона по спаренной схеме –– подключение двух абонентов по одной телефонной линии с применением комплектов спаривания телефонов, устанавливаемых на телефонной станции и в месте установки телефона.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.8. Оконечные устройства –– устройства, устанавливаемые в месте, указанном заявителем для подключения. К оконечным устройствам относятся: мультиплексор, модем, адаптер, телекс, телефакс, абонентский определитель номера, персональная электронно-вычислительная машина, факсмодемные платы, аппараты абонентского телеграфа, радиоудлинители, телефонные аппараты и т. д.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2.9. Оконечные распределительные устройства –– технические устройства, при помощи которых организуется телефонная связь для потребителя. К оконечным распределительным устройствам относятся: распределительный шкаф, кабельный ящик, распределительная коробка.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3. Порядок и условия предоставления услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.1. Для установки телефонов и других оконечных устройств граждане, предприятия, учреждения и организации подают на предприятие электросвязи письменные заявления установленного образца при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность и права владения на квартиру, дом и т. д.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
На предприятии электросвязи ведется учет и сохраняются списки граждан, подавших заявления на установку телефона. Очередность организуется по заявлениям граждан, в порядке, указанном в перечне лиц, пользующихся льготами при установке телефонов (см. приложение).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При необходимости установки на предприятиях, в учреждениях, организациях более 8 телефонов с выходом на общегосударственную сеть предприятием электросвязи выдаются технические условия на строительство ведомственных телефонных станций и соединительных линий за счет собственных средств заявителя.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Телефоны устанавливаются после внесения абонентом регистрационной платы независимо от объема выполняемых работ и количества необходимого материала, если протяженность вновь устраиваемого абонентского ввода (от розетки до оконечного распределительного устройства) не превышает 20 метров в городской телефонной сети и 40 метров –– в сельской. Подключение телефона производится в течение 10-ти дней, при вводе новой АТС допускается заблаговременное (до сдачи АТС в эксплуатацию) выполнение этих работ при условии предоставления абоненту возможности пользования телефонной связью не позднее 6-ти месяцев со дня установки розетки. За указанную плату предприятие связи производит оформление и переоформление абонента телефонной сети, кроссировочные работы по установке телефонного аппарата, в том числе с использованием радиоудлинителя абонентской линии. Регистрационная плата включает оплату установки одной розетки.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При отсутствии технической возможности для установки отдельного номера телефона руководство предприятия связи предлагает установить спаренный номер телефона, причем заявителям, имеющим льготы на установку –– без согласования с ними. Если заявитель отказывается от установки спаренного телефона, то заявителю предлагается установить телефон по договорной цене. То есть по согласованию сторон заявителю могут быть выданы технические условия на выполнение части или всей работы по созданию условий по установке телефона, при этом в договоре предусматривается плата за сверхпостроечные работы (плата за сверхпостроечные работы взимается сверх регистрационной платы за установку основного и параллельного телефонного аппарата при расходе материалов, превышающем указанной в регистрационной плате нормы). Эти работы оплачиваются абонентом по стоимости материалов и выполненных работ, утвержденной руководителем предприятия (структурной единицы), платы за выдачу технических условий и приемку выполненных работ.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Срок выполнения технических условий не должен превышать 150 дней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых передается абоненту (после подписания договора заявление считается принятым на учет для установки телефона), а другой хранится на предприятии связи в личном деле абонента.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.2. Полученное заявление должно быть рассмотрено предприятием связи в месячный срок при внесении суммы за изыскательские работы, после чего заявителю предлагается проект договора на установку телефона с указанием сметной стоимости предполагаемых работ. Потребитель имеет право провести независимую экспертизу проектно-сметной документации и внести в договор свои предложения. При согласии заявителя оформляется договор на установку телефона, в котором отражаются обязанности и ответственность сторон с указанием платы (включая плату за регистрацию и при необходимости плату за выполнение линейных работ), а также срока установки.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.3. Максимальный срок по договору не должен превышать один месяц, а в случае необходимости прокладки или реконструкции магистрального, распределительного кабелей –– не более 150 дней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При взаимной договоренности предприятия электросвязи и заявителя срок может быть сокращен с увеличением стоимости договора на 20% за каждые полные 25 дней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае расторжения договора заявление потребителя берется на учет в порядке, изложенном в пункте 3.1.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.4. Порядок снятия, перестановки телефона, открытия и переименования абонемента на пользование им при переезде граждан на новое место жительства следующий:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.4.1. При выбытии абонента установленный в квартире телефон может быть переименован на одного из оставшихся в квартире членов его семьи, оплата за переименование производится согласно действующим тарифам.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.4.2. При обмене квартирами, когда в обеих установлены телефоны, относящиеся к одному предприятию электросвязи, производится переименование абонемента с оплатой согласно действующим тарифам.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.4.3. При приобретении гражданами телефонизированного жилья по любым основаниям телефон может быть переоформлен в течение месяца на нового жильца при поступлении от него заявления и оплаты в размере регистрационной платы, при отсутствии льготных очередников по данному оконечному распределительному устройству.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При выбытии абонента из телефонизированной квартиры предприятие электросвязи выдает ему справку, являющуюся основанием для оплаты по льготному тарифу установки телефона на новом месте жительства в пределах Республики Узбекистан. Справка подписывается руководителем предприятия электросвязи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.5. При занятии предприятием, учреждением, организацией, не являющимися абонентами телефонной сети, телефонизированных помещений производится переоформление телефонов с оплатой указанной услуги в размере регистрационной платы за каждый телефонный аппарат.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.6. При переоформлении телефонов в связи с изменением наименования или платежных реквизитов с предприятий, учреждений, организаций, где они были установлены, взимается плата за переименование в соответствии с действующим тарифом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При сдаче арендодателем помещения с телефоном, числящимся за арендодателем, в аренду другому предприятию, учреждению, фирме, кооперативу, частному лицу, имеющим свой расчетный счет в банке, необходимо в месячный срок переоформить телефон на арендатора с внесением регистрационной платы за каждый телефонный аппарат.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При невыполнении этих условий телефон у арендодателя отключается с последующим закрытием абонемента и передачей номера на усмотрение предприятия связи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
По истечении срока аренды или при расторжении договора аренды арендодатель имеет право в месячный срок переименовать номер телефона с арендатора на себя.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В противном случае номер передается в распоряжение предприятия связи, абонемент закрывается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.7. Действие абонемента может быть приостановлено или прекращено:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
по заявлению абонента;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
по инициативе предприятия связи в случаях, отраженных в пунктах 3.6, 6.3.2, 6.3.3, 6.3.4, 6.3.5, при невыполнении 3.5, а также 5.2 настоящих Правил.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.8. Решение о выделении номеров для установки телефонов и других оконечных устройств, подключаемых к абонентской линии, принимается руководством предприятий связи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Телефонные розетки устанавливаются в местах, указанных абонентом, при условии соответствия этих мест требованиям технических норм.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Телефонные аппараты и другие оконечные устройства, подключаемые к установленной розетке, должны соответствовать техническим нормам.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Оконечные устройства телематических служб и передачи данных подлежат регистрации на предприятиях связи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.9. Установленный телефон может быть переключен на спаренную схему по инициативе предприятия связи:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.9.1. С согласия абонента, если:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
абонент не является льготником на установку телефона;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
телефон был установлен по договорной (коммерческой) цене;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
абонент является больным или инвалидом и имеет льготы, установленные законодательством Республики Узбекистан.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.9.2. Без согласия абонента, если:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
абонент имеет льготы на установку телефона (кроме больных и инвалидов, на которых распространяются льготы, установленные законодательством Республики Узбекистан).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.9.3. Замена номера телефона производится по истечении 10 дней со дня письменного уведомления абонента о переключении телефона на спаренную схему. Одновременно данным уведомлением абонент предупреждается о том, что в случае умышленного создания (учинения) препятствий выполнению работ по переключению его телефон выключается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае, когда установлено, что один из абонентов, включенных по спаренной схеме, умышленно препятствует нормальной работе другого, он предупреждается, и при повторном случае его абонемент закрывается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Переключение телефонов, использующихся для охранной сигнализации, на спаренную схему производится по истечении 30 дней после направления письменного уведомления в отдел вневедомственной охраны.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.9.4. Эти условия отражаются при заключении договора между предприятием связи и абонентом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.10. Замена номеров телефонов в связи с вводом новых телефонных станций и реконструкцией телефонных сетей производится без согласия абонентов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При массовых переключениях номеров телефонов заблаговременно даются объявления в средствах массовой информации или они вывешиваются в подъездах домов, махаллинских комитетах.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.11. По просьбе абонента допускается временное выключение телефона на срок, указанный им в заявлении. В этом случае за абонентом сохраняется номер телефона и взимается абонементная плата за время сохранения абонемента.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.12. По инициативе предприятий связи допускается временное выключение телефонов и других оконечных устройств, установленных на предприятиях, в учреждениях, организациях и у населения в случаях стихийных бедствий и чрезвычайных обстоятельств.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3.13. Льготы на услуги местной телефонной связи предусматриваются в тарифах на услуги связи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4. Права и обязанности предприятий электросвязи
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1. Предприятия связи обязаны:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.1. Обеспечить качественную работу телефонной связи, содержание в исправности таксофонов, линейных и станционных сооружений телефонной связи, находящихся на их балансе или техническом обслуживании.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.2. Информировать население через средства местного радио, печати и телевидения, а также путем вывешивания объявлений в местах приема населения, в цехах развития (абонентских отделах) о предполагаемых сроках ввода новых телефонных станций и установки телефонов, о предоставляемых и вновь вводимых услугах, а также выдаче населению исчерпывающей информации по вопросам установки и пользования телефонами и другими оконечными устройствами, включаемыми в телефонную сеть, об условиях и порядке предоставления услуг и т. д.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.3. По заявлениям абонентов в контрольные сроки устранять нарушения телефонной связи. Работники предприятий связи, вызываемые абонентом для осмотра и ремонта телефонных аппаратов, других конечных устройств и выполнения прочих работ, обязаны предъявлять удостоверения с фотографией, скрепленной печатью, и наряд на производство работ.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.4. Производить перерасчет абонементной платы в случае неисправности телефона не по вине абонента более трех суток с момента поступления заявления в бюро ремонта и в случаях, предусмотренных п. 3.12 настоящих Правил, а также выплачивать санкции Министерству связи согласно показателям и размерам санкций за нарушение качества работы предприятий связи, утверждаемым Министерством связи Республики Узбекистан.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.5. Не менее, чем за 10 дней до замены номера квартирного телефона, в случаях, предусмотренных п. 3.9, предупредить об этом абонента (в случае, когда телефон включен в пульт охранной сигнализации, абонент извещается письменно с уведомлением о вручении).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.6. За 3 дня до выключения телефонов в случаях, предусмотренных п. 3.12, письменно уведомить об этом абонентов. В экстренных случаях известить абонентов по телефону.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.7. Производить регистрацию приобретенных абонентами оконечных устройств телематических служб и передачи данных.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.8. По заявлениям абонентов, с оплатой по действующим тарифам, производить проверку приобретенных ими телефонных аппаратов и других оконечных устройств на соответствие их техническим нормам.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.9. Принимать оплату от абонента по наличному и безналичному расчету, в том числе по тарифам квартирного сектора от учрежденческого сектора при оплате им счетов за пользование услугами электросвязи их работниками с квартирных телефонов, за исключением служебных телефонов, установленных в квартирах.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.1.10. Соблюдать этику общения с абонентом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае невыполнения принятых обязательств предприятие связи несет ответственность перед потребителем в порядке, установленном законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.2. Предприятие электросвязи имеет право:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.2.1. В случае обнаружения подключения абонентом к абонентской линии не зарегистрированных на предприятии связи оконечных устройств телематических служб, а также телефонных аппаратов и других устройств — отключить эти аппараты и устройства.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.2.2. Осуществлять техническую инспекцию абонентских устройств.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.2.3. Использовать освободившиеся номера.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.2.4. Снять непереоформленный своевременно телефон.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4.2.5. Закрыть абонемент при обнаружении (оформлении актом) повторного подключения незарегистрированных оконечных устройств.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5. Права и обязанности абонента
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5.1. Абонент имеет право:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
пользоваться качественными и бесперебойными услугами электросвязи со своих оконечных устройств;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в случаях нарушения телефонной связи не по его вине более трех суток с момента подачи им заявки в бюро ремонта не вносить за период бездействия телефона абонементную плату и надбавки к ней;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
бесплатно пользоваться телефонной связью со спецслужбами («01» –– пожарная помощь, «02» –– милиция, «03»–– скорая медицинская помощь, «04» — аварийная служба газовой сети и Централизованная аварийно-диспетчерская служба, бюро ремонта) при разговоре с таксофона местной сети, кроме того, заказными службами Министерства связи РУз (заказы телеграмм по телефону, заказы междугородных и международных разговоров по телефону) при разговоре с абонентского телефонного аппарата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
подключать к телефонным розеткам приобретенные им телефонные аппараты и другие оконечные устройства после подтверждения предприятием электросвязи их исправности и соответствия техническим требованиям;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
переименовать абонемент на имя одного из членов семьи, совместно с ним проживающего;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
прекратить действие абонемента;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
обжаловать действия работников предприятий связи в установленном порядке;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
вносить абонементную плату по наличному и безналичному расчету;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5.2. Абонент обязан:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
не допускать самовольной установки (перестановки) телефонных розеток и подключения к ним не соответствующих техническим нормам телефонных аппаратов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
не допускать самовольного подключения к телефонным розеткам телефонных аппаратов и других оконечных устройств телематических служб и передачи данных, не зарегистрированных на предприятиях связи;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
своевременно вносить плату за пользование телефоном (местные, междугородные и международные телефонные разговоры, телеграммы, поданные в кредит, и другие услуги, предоставляемые по телефону);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
своевременно производить переоформление и переименование телефонов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
самостоятельно обеспечивать эксплуатацию, нормальное техническое состояние сооружений связи, не находящихся на балансе предприятия связи;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
сообщать в месячный срок предприятию связи о своем выбытии из квартиры.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5.3. Абонент, имеющий телефон и другие оконечные устройства индивидуального и коллективного пользования (квартирный сектор), а также предприятия, учреждения, организации, в том числе гостиницы, общежития, санатории, дома отдыха, иностранные представительства и т. п. оплачивают за все услуги, предоставленные с их оконечных устройств, в том числе и за использование оконечного устройства посторонним лицом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае возникновения разногласий между предприятием связи и абонентом при взимании платы разногласия разрешаются в судебном порядке. При этом телефон абонента отключается после вынесения окончательного решения суда, и все затраты, понесенные предприятием связи в процессе расследования, в том числе задолженность за предоставленные услуги, оплачиваются абонентом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5.4. Права и взаимные обязанности руководства местной телефонной сети и абонента оговариваются в договоре, заключаемом между ними, при оформлении документов на установку телефона.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6. Оплата предоставляемых услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.1. Услуги, оказываемые предприятиями связи, оплачиваются в соответствии с действующими тарифами на услуги связи, утвержденными Министерством связи Республики Узбекистан, а также договорными ценами.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
По мере готовности технических средств обеспечения повременного учета местных телефонных разговоров вводится повременная система оплаты.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.2. Плата за установку телефона и других оконечных устройств вносится абонентом при оформлении заказа на эту услугу.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Начисление платы за пользование телефоном и другими оконечными устройствами производится со дня их включения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3. Порядок и сроки внесения платы за пользование телефоном и платные услуги, предоставленные по телефону, приостановление, прекращение и восстановление действия абонемента в связи с неоплатой услуг или нарушением абонентом настоящих Правил следующие:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3.1. Прием платы за услуги телефонной связи производится на предприятиях электросвязи или в почтовых отделениях связи, учреждениях банка, уполномоченных осуществлять прием вышеназванной платы;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3.2. Плата за пользование телефоном вносится за любой срок, но не менее чем за месяц. При непоступлении платы за текущий месяц до 20 числа предприятие связи предупреждает по телефону о том, что при непоступлении платы до 30 числа телефон будет выключен, абонемент будет закрыт.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Если абонент по телефону не отвечает, то предприятие связи обязано послать письменное предупреждение.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае внесения платы до 30 числа включительно абонент должен сообщить предприятию связи по телефону о времени и месте произведенной оплаты.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Открытие абонемента может быть произведено в течение 30 дней после его закрытия (предприятие связи сохраняет в течение этого времени возможность восстановления действия телефона) при условии внесения платы за пользование телефоном, погашения задолженности, в том числе и за время, в течение которого абонемент был закрыт, и платы в размере четверти регистрационной платы.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
По истечении 30-ти дней после закрытия телефон может быть установлен вновь в соответствии с положениями раздела 3 настоящих Правил.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3.3. Выключение телефонов и других оконечных устройств при неоплате в установленные сроки счетов за предоставленные в кредит услуги электросвязи производится на основании списков на выключение этих оконечных устройств, подписанных руководством предприятия, ведущим расчеты за предоставленные услуги.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В списках должны быть указаны номера телефонов абонентов, сумма задолженности по каждому номеру, дата предупреждения о выключении телефона и форма этого предупреждения (по телефону, письменно).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Обратное включение телефонов производится в течение суток после получения от предприятия связи, представившего список на выключение телефонов, подтверждения о погашении задолженности и внесении платы за обратное включение телефона.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Если в течение месяца с момента выключения телефона от предприятия связи, представившего список на выключение телефонов, не поступит подтверждение о погашении задолженности, абонемент закрывается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Восстановление действия абонемента возможно в срок и на условиях, оговоренных в пункте 6.3.2 настоящих Правил.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3.4. Если лицо пользовалось телефоном, внося плату по абонементу, открытому другому лицу, то руководство предприятия связи закрывает абонемент. В случае отсутствия льготных очередников руководство вправе переоформить телефон согласно п. 3.4.3 настоящих Правил.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3.5. В случае обнаружения самовольной установки телефона или самовольного подключения телефонного аппарата к линии действующего телефона или таксофона предприятие связи отключает установленный (самовольно подключенный) телефон, при этом составляется акт о нарушении Правил охраны линий связи (на основании статьи 154 Кодекса об административной ответственности).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Если время самовольной установки или подключения к линии действующего телефона или таксофона не может быть определено, абонементная плата взыскивается с начала текущего года, в котором обнаружено нарушение.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае неоплаты счета лицом, допустившим нарушения, указанные в данном пункте, причитающаяся сумма взыскивается через Государственную инспекцию связи Министерства связи Республики Узбекистан в соответствии со статьей 263 Кодекса об административной ответственности.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.3.6. Размер абонементной платы за пользование телефоном определяется категорией, к которой относится телефон абонента, а также фактической протяженностью абонентской линии, если телефонный аппарат расположен за чертой города или районного центра сельской местности, по ценам и тарифам, установленными в соответствии с нормативными актами Республики Узбекистан.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.4. Телефоны абонентов, квартиры которых подключены к пульту охранной сигнализации, во всех случаях могут быть выключены только после письменного предупреждения с уведомлением о вручении, которое направляется предприятием связи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.5. За время бездействия телефона и других оконечных устройств при выключении их по вине абонента плата за пользование ими взимается в полном размере.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае нарушения телефонной связи не по вине абонента более трех суток с момента поступления заявления в бюро ремонта плата за пользование телефоном и другими оконечными устройствами за время их бездействия не взимается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.6. В случае отключения телефонов и других оконечных устройств, предусмотренном пунктом 3.12, плата за пользование ими и плата за обратное включение не взимается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6.7. Внесенная плата за пользование телефоном и другими оконечными устройствами возвращается по заявлению абонента в случае отказа абонента от пользования услугами телефонной связи — со дня закрытия абонемента.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7. Порядок разрешения споров между абонентом и предприятием связи
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7.1. В случае отказа в установке телефона потребитель имеет право обратиться в суд с жалобой на неправомерный отказ.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7.2. Все спорные вопросы между предприятиями связи и потребителями разрешаются в порядке, установленном законом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПРИЛОЖЕНИЕ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПЕРЕЧЕНЬ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
лиц, пользующихся льготами при установке телефонов:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1. Инвалиды 1 группы.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2. Инвалиды Второй мировой войны 2 и 3 групп и другие инвалиды из числа военнослужащих, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите Родины или исполнении иных обязанностей военной службы.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3. Лица, участвовавшие в ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, заболевшие лучевой болезнью в результате аварии (по предъявлению установленных документов).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4. Народные депутаты Республики Узбекистан, лица, которым присвоено звание «Узбекистон Кахрамони», Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, кавалеры орденов Славы трех степеней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5. Участники Второй мировой войны, воины-интернационалисты, участники трудового фронта в годы войны (с 22.06.1941 г. по 09.05.1945 г.), родители и жены военнослужащих, погибших вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите Родины или исполнении иных обязанностей военной службы.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6. Работники предприятий, учреждений и организаций системы Министерства связи Республики Узбекистан, имеющие звание «Заслуженный связист», «Мастер связи», а также проработавшие в органах связи непрерывно не менее десяти лет.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7. Матери-героини.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
8. Одинокие престарелые граждане и инвалиды с детства.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
9. Отдельные граждане при наличии особых обстоятельств по решению руководства телефонной сети или по указанию вышестоящей организации в порядке, определяемом нормативными актами Кабинета Министров Республики Узбекистан.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Перечень лиц, пользующихся льготами, может быть изменен в порядке, предусмотренном законодательством Республики Узбекистан.