от 15.09.2017 г. № 728
ONLINE TRANSLATE
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан, от 15.09.2017 г. № 728
Date of entry into force
25.09.2017
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Постановление
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Кабинета Министров Республики Узбекистан
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
О мерах по совершенствованию порядка оказания электронных государственных услуг через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Во исполнение Государственной программы по реализации Стратегии действий по пяти приоритетным направлениям развития Республики Узбекистан в 2017 — 2021 годах в «Год диалога с народом и интересов человека», утвержденной Указом Президента Республики Узбекистан от 7 февраля 2017 года № УП-4947, а также в целях дальнейшего повышения качества оказания электронных государственных услуг через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан посредством его интеграции с центральными базами данных и комплексами информационных систем электронного правительства Кабинет Министров постановляет:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1. Принять к сведению, что во всемирной информационной сети Интернет запущена новая версия Единого портала интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (далее — Единый портал).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2. Утвердить Положение о Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан согласно приложению № 1.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3. Установить, что:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Министерство цифровых технологий Республики Узбекистан является уполномоченным органом, определяющим планы внедрения на Едином портале услуг и сервисов в цифровом виде на основе принципов «государство — гражданин» и «государство — предприниматель»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
государственные услуги и сервисы на Едином портале внедряются с оптимизацией их административных процедур по принципу «3-х шагов»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
министерства и ведомства также должны внедрять на Едином портале в полном объеме или в виде ссылок все виды услуг, оказываемых населению и субъектам предпринимательства через веб-сайты, порталы, мобильные приложения и другие информационные ресурсы;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ООО «UZINFOCOM» — единый интегратор по созданию и поддержке государственных информационных систем Министерства цифровых технологий Республики Узбекистан (далее — Единый интегратор «UZINFOCOM») является Единым интегратором по внедрению и технической поддержке электронных государственных услуг на Едином портале;
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
субъекты предпринимательства на договорной основе совместно с органами государственного и хозяйственного управления, органами исполнительной власти на местах и иными организациями, оказывающими государственные услуги (далее — государственные органы), участвуют во внедрении на Едином портале и официальных веб-сайтах электронных государственных услуг;
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац шестой пункта 3 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 декабря 2025 года № 791. См. официальный текст на узбекском языке.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
операторы мобильной связи, коммерческие банки и операторы платежных систем могут оказывать электронные государственные услуги на Едином портале посредством своих мобильных приложений на основании договора, заключенного с Министерством цифровых технологий Республики Узбекистан, с соблюдением требований кибербезопасности.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац седьмой пункта 3 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 марта 2026 года № 93. См. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4. Возложить на Единого интегратора «UZINFOCOM» следующие дополнительные задачи:
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац первый пункта 4 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
обеспечение технической поддержки Единого портала;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
совершенствование механизмов оказания электронных государственных услуг посредством Единого портала;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
оказание методологического и технического содействия государственным органам при внедрении электронных государственных услуг на Едином портале;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
обеспечение бесперебойного функционирования Единого портала;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
разработка и внесение предложений по развитию и совершенствованию деятельности Единого портала, расширению перечня и повышению качества оказываемых электронных государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5. Министерству по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан обеспечить:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в двухмесячный срок разработку и утверждение критериев оценки востребованности государственных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
совместно с государственными органами поэтапный перевод существующих наиболее востребованных электронных государственных услуг на новую версию Единого портала;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
предоставление доступа государственным органам к персональному кабинету государственного органа на Едином портале.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6. Государственным органам:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в недельный срок определить работников, уполномоченных в оказании электронных государственных услуг центрального аппарата и организаций, входящих в их организационную структуру, с их регистрацией в Единой информационной системе идентификации пользователей системы «Электронное правительство» (id.gov.uz);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
по запросу Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан обеспечить разработку и сопровождение соответствующих веб-сервисов для автоматизированного предоставления электронных государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7. Внести изменения и дополнения в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан согласно приложению № 2.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
8. Признать утратившими силу некоторые решения Правительства Республики Узбекистан согласно приложению № 3.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
9. Министерствам и ведомствам в месячный срок привести принятые ими нормативно-правовые акты в соответствие с настоящим постановлением.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
10. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности министра по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан Ш.Х. Шерматова и Информационно-аналитический департамент по вопросам развития информационных систем и телекоммуникаций Кабинета Министров Республики Узбекистан.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Премьер-министр Республики Узбекистан А. АРИПОВ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
г. Ташкент,
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
15 сентября 2017 г.,
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
№ 728
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к постановлению Кабинета Министров
от 15 сентября 2017 года № 728
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПОЛОЖЕНИЕ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
о Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 1. Общие положения
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1. Настоящее Положение определяет цели, задачи и порядок работы Единого портала интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (далее — Единый портал).
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Действие настоящего Положения также распространяется на порядок оказания электронных государственных услуг через официальные веб-сайты органов государственного и хозяйственного управления, органов исполнительной власти на местах и иных организаций (далее — государственные органы), оказывающих государственные услуги, а также через Единый портал мобильными операторами, коммерческими банками и операторами платежных систем в своих мобильных приложениях с соблюдением требований информационной безопасности.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац второй пункта 1 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 декабря 2025 года № 791. См. официальный текст на узбекском языке.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2. Единый портал функционирует на базе системы «Электронное правительство», информационное, методическое, техническое сопровождение и администрирование которого осуществляется Единым интегратором по созданию и поддержке государственных информационных систем — ООО «UZINFOCOM» (далее — Единый интегратор).
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац первый пункта 2 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 марта 2026 года № 93. См. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Единый портал является единой точкой доступа к электронным государственным услугам, оказываемым государственными органами.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Допускается внедрение электронных государственных услуг Единого портала:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
на официальных веб-сайтах государственных органов путем размещения соответствующей ссылки (гиперссылки);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
операторами мобильной связи, коммерческими банками и операторами платежных систем в своих мобильных приложениях с соблюдением требований информационной безопасности.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 2 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Единый реестр электронных государственных услуг — открытый и общедоступный информационный ресурс во всемирной информационной сети Интернет, формируемый в составе Единого реестра государственных услуг, форм и бланков и публикуемый на Едином портале, содержащий полный перечень электронных государственных услуг, а также иную информацию в соответствии с настоящим Положением;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Единая информационная система идентификации пользователей системы «Электронное правительство» (Единая система идентификации) — государственная информационная система, обеспечивающая подлинную идентификацию физических и юридических лиц, а также санкционированный доступ должностных лиц к информационным системам и базам данных при межведомственном электронном взаимодействии;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
запрос — требование физических и юридических лиц, направляемое ими в государственные органы, об оказании государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
межведомственное электронное взаимодействие — обмен данными между государственными органами посредством информационно-коммуникационных технологий;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
регламент электронной государственной услуги (Регламент) — нормативно-правовой акт, определяющий порядок и требования к оказанию электронной государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
репозиторий электронных документов — информационный ресурс, обеспечивающий обработку и хранение электронных документов, а также предоставляющий средства проверки подлинности электронного документа, сформированного на Едином портале;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
электронная государственная услуга — государственная услуга, предоставляемая в электронной форме с применением информационно-коммуникационных технологий;
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
сервис — дополнительная электронная услуга, позволяющая физическим и юридическим лицам получать результаты в режиме онлайн через Единый портал без расходов.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 3 дополнен абзацем девятым постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 2. Цели и задачи Единого портала
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4. Целями Единого портала являются:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
качественное и беспрерывное функционирование информационной системы, обеспечивающей оказание электронных государственных услуг, предоставляемых заявителям государственными органами;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
обеспечение эффективности, оперативности и прозрачности деятельности государственных органов, усиление их ответственности и исполнительской дисциплины путем создания обратной связи с населением и субъектами предпринимательства.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5. Единый портал осуществляет следующие задачи:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
обеспечение гарантированного и безопасного доступа заявителей к электронным государственным услугам;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
направление запросов и иных документов на получение электронных государственных услуг, а также прием результата оказания электронных государственных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
предоставление государственным органам возможности принятия и обработки запросов на получение электронных государственных услуг и направления их результатов заявителям;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
реализация возможности онлайн-оплаты с использованием платежных систем;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
отслеживание состояния и хода оказания электронных государственных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
формирование, хранение и проверка подлинности электронных документов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
формирование статистических данных на основании поступивших запросов и оказанных электронных государственных услугах.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 3. Виды и классификация электронных государственных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6. Электронные государственные услуги на Едином портале внедряются на основании проведенного Министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан (далее — Мининфоком) анализа в соответствии с критериями востребованности государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7. Электронные государственные услуги должны быть простыми в использовании, а также соответствовать потребностям и интересам заявителей.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Основным языком Единого портала является государственный язык, также возможны версии на каракалпакском, русском, английском и других языках.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
8. Электронные государственные услуги могут быть представлены в виде информационных и интерактивных государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Информационной государственной услугой является электронная государственная услуга, направленная на удовлетворение информационных потребностей заявителей, оказываемая путем публикации и иного распространения информации о деятельности государственного органа.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Интерактивной государственной услугой является электронная государственная услуга, оказываемая заявителю путем двустороннего электронного взаимодействия между заявителем и государственным органом, оказывающим электронные государственные услуги.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Интерактивная государственная услуга может осуществляться в виде автоматизированной государственной услуги, оказываемой исключительно посредством информационных систем и баз данных системы «Электронное правительство», в том числе ведомственных информационных ресурсов и баз данных.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
9. Информация, предоставляемая в процессе оказания электронных государственных услуг, должна быть актуальна, достоверна и защищена от несанкционированного доступа, утечки, уничтожения, искажения и блокировки.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Лицам, не являющимся участниками оказания либо получения электронной государственной услуги, запрещается использование данных, генерируемых при оказании электронных государственных услуг на Едином портале, без согласования с Мининфоком.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
10. Электронные государственные услуги осуществляются на платной или бесплатной основе.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Порядок и способы произведения заявителями оплаты за получение платных электронных государственных услуг определяются Регламентом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Государственные органы могут устанавливать иные размеры оплаты за оказание электронных государственных услуг в случаях, предусмотренных Регламентом, в том числе при сокращении сроков и сокращении процедур оказания государственных электронных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
11. По уровню обеспечения подлинности заявителей электронные государственные услуги делятся на:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
низкий — услуги, не требующие предоставления персональных данных;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
средний — услуги, требующие предоставления подлинных персональных данных;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
высокий — услуги, запросы на оказание которых направляются с использованием электронной цифровой подписи.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Государственные органы для оказания электронных государственных услуг определяют необходимый уровень подлинности заявителей по согласованию с Мининфоком.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 4. Порядок оказания электронных государственных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
12. Порядок и требования к оказанию электронной государственной услуги определяются Регламентом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Регламент разрабатывается государственным органом, предоставляющим результат оказания государственной услуги, по согласованию с Мининфокомом и служит основанием для регистрации электронной государственной услуги в Едином реестре электронных государственных услуг.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
13. Регламенты оказания электронных государственных услуг утверждаются Кабинетом Министров Республики Узбекистан.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 13 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 3 июля 2024 года № 380. См. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
14. Регламент должен содержать:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
информацию о наименовании государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
описание следующих процедур ее оказания:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
а) в части процедуры приема запроса от заявителя:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
категория лиц, которым оказывается электронная государственная услуга;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
способ подачи запроса;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
сведения, указываемые в запросе (перечень сведений в заявлении, бланк заявления);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
требуемый уровень подлинности заявителя при подаче запроса в электронной форме;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
перечень и образцы документов, представляемых для оказания электронной государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
б) в части процедур рассмотрения и обработки запроса:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
перечень и состав сведений, получаемых (направляемых) путем межведомственного электронного взаимодействия в рамках оказания электронной государственной услуги, и перечень государственных органов, их предоставляющих (получающих);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
сроки и способ рассмотрения (обработки) запроса, в случае использования информационной системы — ее наименование и номер в Реестре государственных информационных ресурсов и информационных систем государственных органов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
сроки рассмотрения (обработки) запроса;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
стоимость оказания услуги и способы оплаты (если услуга платная);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в) в части процедуры хранения результата и направления ответа:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
способ и вид хранения результата оказания государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
форма предоставления результата оказания государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
основания для отказа в оказании государственной услуги.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
15. При внедрении электронной государственной услуги на Едином портале наряду с Регламентом необходимо наличие технического документа по внедрению электронных государственных услуг на Едином портале (далее — Технический документ).
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
16. Техническая документация разрабатывается государственным органом и утверждается Министерством после согласования с ГУ «Центр управления проектами цифрового правительства» и Единым интегратором.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 16 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 марта 2026 года № 93. См. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
17. Технический документ содержит графические и текстовые данные, необходимые при конструировании и проектировании внедряемой электронной государственной услуги на Едином портале, в частности:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
категорию лиц, которым оказывается электронная государственная услуга;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
описание порядка и этапов оказания электронной государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
технические характеристики электронной государственной услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
графическое изображение порядка оказания электронной государственной услуги с учетом сроков и ответственных государственных органов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
стоимость оказания государственной услуги и способы оплаты (если услуга платная);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
права и обязанности сторон при приеме запроса от заявителя, рассмотрении и обработке запроса, хранении результата и направлении ответа;
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
порядок межведомственного электронного взаимодействия соответствующих информационных систем государственных органов и операторов мобильной связи, коммерческих банков, операторов платежных систем с Единым порталом.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац восьмой пункта 17 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Технический документ может включать и иные данные, необходимые для технической реализации электронных государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
18. Электронные государственные услуги оказываются на Едином портале через:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
персональный кабинет заявителя;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
персональный кабинет государственного органа.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Доступ в персональный кабинет на Едином портале осуществляется посредством Единой системы идентификации в соответствии с порядком, установленным законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
19. Запросы на получение электронных государственных услуг заявителей направляются через персональный кабинет заявителя.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
20. Персональный кабинет заявителя предоставляет возможность получения электронных государственных услуг, отслеживания хода оказания электронных государственных услуг, хранения и обработки личных данных, а также возможность оценки качества предоставленных электронных государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Персональный кабинет заявителя позволяет информировать пользователей о доступных электронных государственных услугах на основании данных, полученных из информационных систем и баз данных системы «Электронное правительство», в том числе ведомственных информационных ресурсов и баз данных.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
21. Прием запроса на электронную государственную услугу и направление по нему ответа осуществляется государственными органами через персональный кабинет государственного органа.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При этом государственные органы, оказывающие электронные государственные услуги, самостоятельно получают необходимые документы и информацию, имеющиеся в других государственных органах и организациях, посредством межведомственного электронного взаимодействия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Рассмотрение и обработка запроса на оказание электронной государственной услуги, хранение результата ее оказания осуществляется с использованием межведомственных и ведомственных информационных систем, информационных ресурсов и баз данных.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
22. Персональный кабинет государственного органа предназначен для обработки уполномоченным должностным лицом государственного органа поступивших запросов и предоставляет возможность подготовки, редактирования, поиска и выдачи необходимых документов и сведений при оказании электронных государственных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
23. Мининфоком предоставляет доступ уполномоченному должностному лицу к персональному кабинету государственного органа на основании официального запроса со стороны руководителя данного государственного органа.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Официальный запрос государственного органа должен содержать следующие данные об ответственных за оказание электронных государственных услуг уполномоченных должностных лицах государственного органа, зарегистрированных в Единой системе идентификации:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
а) фамилия, имя и отчество уполномоченного должностного лица;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
б) занимаемая должность;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в) сведения, предоставленные пользователю для осуществления идентификации в Единой системе идентификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
24. Информационные системы государственных органов, используемые в ходе оказания электронных государственных услуг, должны быть интегрированы с инфраструктурой электронного правительства и соответствовать требованиям, установленным законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
25. При оказании электронной государственной услуги через Единый портал результат ее оказания формируется и выдается по форме согласно приложению к настоящему Положению.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
26. Результаты оказания электронных государственных услуг в форме электронных документов, сформированных на Едином портале, а также в мобильных приложениях операторов мобильной связи, коммерческих банков и операторов платежных систем через Единый портал, приравниваются к документам на бумажном носителе, выдаваемым государственными органами при оказании государственных услуг.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 26 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
27. Заявитель имеет право выбора формы получения результатов рассмотрения его запроса на получение государственной услуги.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
В случае, если заявитель указал необходимость направления результата запроса на получение государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания электронной государственной услуги направляется на почтовый адрес по месту жительства или по месту пребывания по усмотрению физического лица или по месту нахождения (почтовый адрес) — для юридического лица.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Абзац второй пункта 27 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 мая 2026 года № 224. См. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 5. Репозиторий электронных документов
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
28. Результаты оказания электронных государственных услуг на основе сведений, полученных от государственных органов, представленных в виде электронного документа по форме согласно приложению к настоящему Положению, хранятся в Репозитории электронных документов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
29. Заявитель имеет возможность получения копии электронного документа, сформированного на Едином портале, на бумажном носителе через персональный кабинет заявителя.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
30. Копии электронных документов на бумажном носителе предназначены для их предъявления заявителями в государственные органы при традиционном (в явочном порядке, посредством почтовой или факсимильной связи) запросе на получение государственных услуг.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
31. Государственные органы имеют возможность проверки подлинности полученных от заявителей копий электронных документов на бумажном носителе и получения сведений по ним путем ввода уникального номера электронного документа, сформированного на Едином портале, а также в мобильных приложениях операторов мобильной связи, коммерческих банков и операторов платежных систем через Единый портал, через официальный веб-сайт Репозитория электронных документов или посредством сканирования QR-кода, размещенного на электронном документе.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 31 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
32. Государственные органы обеспечивают подлинность и актуальность информации, предоставляемой из ведомственных информационных систем и баз данных.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
33. Мининфоком принимает меры по недопущению искажения информации, представленной в электронных документах, сформированных на Едином портале, и обеспечивает соответствие содержащейся в электронном документе информации полученной из ведомственных информационных систем.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
34. Сведения, содержащиеся в электронных документах, являются легитимными. Государственным органам категорически запрещается отказывать в принятии копий электронных документов, сформированных на Едином портале, а также в мобильных приложениях операторов мобильной связи, коммерческих банков и операторов платежных систем через Единый портал.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 34 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июня 2023 года № 237. Cм. официальный текст на узбекском языке.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 51. Порядок формирования рейтинга уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
341. Оценке подлежит уровень удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Уровень удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале оценивается по следующим основным индикаторам:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
оценка общественностью качества электронных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
своевременное оказание электронных государственных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
доступность государственных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
уровень удовлетворительности государственных услуг и сервисов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
342. В соответствии с результатами рейтинговой оценки уровень удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале по рейтинговому баллу признается:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
от 71 балла до 100 баллов — «отличным»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
от 55 до 71 балла — «удовлетворительным»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ниже 55 баллов — «неудовлетворительным».
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
343. Баллы, набранные при оценке, рассчитываются с учетом функционирования, качества предоставления и эффективности электронных государственных услуг и сервисов на Едином портале.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
344. Рейтинг уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале формируется в автоматическом режиме, без вмешательства человеческого фактора, в специальном модуле цифровой контрольной информационной системы Инспекции по контролю в сфере информатизации и телекоммуникаций (далее — Узкомназорат) в разрезе государственных органов каждые полгода до 25 числа следующего месяца.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
345. Рейтинг уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства электронными государственными услугами и сервисами государственных органов на Едином портале по итогам каждого полугодия публикуется Узкомназорат через официальный веб-сайт и средства массовой информации.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Глава 51 введена постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Глава 6. Заключительные положения
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
35. Узкомназорат:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
осуществляет контроль за соблюдением существующего порядка технического оснащения в процессе эффективного оказания электронных государственных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
раз в полгода публикует рейтинг уровня удовлетворенности населения и субъектов предпринимательства услугами и сервисами на Едином портале интерактивных государственных услуг, формируемый без вмешательства человеческого фактора.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 35 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
См. предыдущую редакцию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
36. Руководители государственных органов несут персональную ответственность за своевременное и качественное формирование баз данных, оцифровку данных, своевременное представление данных и документов в цифровом формате, предотвращение необоснованного отказа в оказании электронных услуг и низкое качество их оказания.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
При этом руководители государственных органов обязаны:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
осуществлять работы по постоянной оцифровке данных, необходимых населению, субъектам предпринимательства и государственным органам;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
формировать базы цифровых данных и их резервные копии;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
представлять на постоянной основе сведения баз цифровых данных на Межведомственную интеграционную платформу;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
наладить систему оповещения Центра управления проектами цифрового правительства не менее чем за 3 дня о мерах профилактики в информационных системах.
 Комментарий LexUz
Неофициальный перевод. Пункт 36 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 28 декабря 2023 года № 688. Cм. официальный текст на узбекском языке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
37. Заявители за предоставление неверных сведений, подачу запросов на оказание электронных государственных услуг, содержащих клевету и оскорбления, несут ответственность в установленном законодательством порядке.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Положению о Едином портале интерактивных государственных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element

Изображение логотипа Единого портала интерактивных государственных услуг

Изображение Государственного
герба Республики Узбекистан

(Наименование
‎государственного органа)

адрес:

тел:

эл.почта:
№ ABC-123456789-DEF
Дата создания документа:__________________

ДД.ММ.ГГГГ

Документ выдан:____________________________________________________

ФИО / Наименование организации (получатель)

Идентификационный номер получателя:_________________________________

ПИНФЛ/ИНН

Тип документа (Справка, свидетельство, уведомление и т.д.)

‎Текст документа (формируется исходя из типа электронной государственной услуги, в соответствии с Регламентом государственной услуги)
Документ подписан: ________________________________________________‎‎‎

ФИО (руководителя государственного органа)

Документ действителен до:___________________________________________

ДД.ММ.ГГГГ (__дней)

Данный документ является копией электронного документа, сформированного в соответствии с Положением о Едином портале интерактивных государственных услуг, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 сентября 2017 г. № 728.
‎Для проверки достоверности сведений, указанных в копии электронного документа, перейдите на веб-сайт edoc.gov.uz и введите уникальный номер электронного документа либо просканируйте QR-код с помощью мобильного устройства.
‎‎Внимание! В соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 сентября 2017 г. № 728 сведения, содержащиеся в электронных документах, являются легитимными. Государственным органам категорически запрещено отказывать в принятии копий электронных документов, сформированных на Едином портале интерактивных государственных услуг.

‎‎



‎‎
‎QR-код для
‎проверки
‎подлинности
‎ документа

Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к постановлению Кабинета Министров
от 15 сентября 2017 года № 728
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ,
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
вносимые в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
См. предыдущую редакцию.
(пункт 1 утратил силу постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 июня 2021 года № 373)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2. В Положении о Правительственном портале Республики Узбекистан в сети Интернет, утвержденном постановлением Кабинета Министров от 3 июня 2016 г. № 188:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
а) в абзаце втором пункта 6 слова «руководитель или иное лицо, которое определяется руководителем в установленном порядке» заменить словами «руководитель соответствующего государственного органа либо иное уполномоченное им лицо»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в абзаце втором слова «Информационно-аналитическим департаментом по вопросам информационных систем и телекоммуникаций» заменить словами «Информационно-аналитическому департаменту по вопросам развития информационных систем и телекоммуникаций»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
дополнить абзацем следующего содержания:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
«оказание методологического и технического содействия государственным органам при внедрении интерактивных государственных услуг на Портале»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
в) в абзаце третьем пункта 11 слова «Информационно-аналитическим департаментом по вопросам информационных систем и телекоммуникаций» заменить словами «Информационно-аналитическим департаментом по вопросам развития информационных систем и телекоммуникаций»;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
г) пункт 13 после слов «несут соответствующие организации» дополнить словами «, источниками которых они являются».
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к постановлению Кабинета Министров
от 15 сентября 2017 года № 728
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
ПЕРЕЧЕНЬ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
решений Правительства Республики Узбекистан, признаваемых утратившими силу
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
1. Абзац второй пункта 1 постановления Кабинета Министров от 23 августа 2007 г. № 181 «О мерах по дальнейшему совершенствованию взаимодействия органов государственного и хозяйственного управления, государственной власти на местах с юридическими и физическими лицами с использованием информационно-коммуникационных технологий» и приложение № 2 к нему (СП Республики Узбекистан, 2007 г., № 8, ст. 50).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
2. Пункт 2 приложения к постановлению Кабинета Министров от 20 августа 2009 г. № 239 «О внесении изменений и дополнений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан по совершенствованию учета государственных информационных ресурсов и интерактивных государственных услуг» (СП Республики Узбекистан, 2009 г., № 8, ст. 61).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
3. Пункт 38 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 24 марта 2010 г. № 52 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2010 г., № 3, ст. 12).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
4. Пункт 7 приложения № 3 к постановлению Кабинета Министров от 2 июня 2010 г. № 104 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Узбекистан от 5 мая 2010 г. № УП-4216 «О мерах по дальнейшему совершенствованию института нотариата в Республике Узбекистан»» (СП Республики Узбекистан, 2010 г., № 6, ст. 25).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
5. Пункт 2 приложения к постановлению Кабинета Министров от 1 февраля 2012 г. № 24 «О мерах по созданию условий для дальнейшего развития компьютеризации и информационно-коммуникационных технологий на местах» (СП Республики Узбекистан, 2012 г., № 2, ст. 3).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
6. Пункт 87 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 1 ноября 2012 г. № 313 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2012 г., № 11, ст. 79).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
7. Пункт 2 приложения № 2 к постановлению Кабинета Министров от 30 декабря 2012 г. № 378 «О мерах по дальнейшему совершенствованию деятельности Правительственного портала Республики Узбекистан в сети Интернет с учетом предоставления интерактивных государственных услуг» (СП Республики Узбекистан, 2012 г., № 12, ст. 95).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
8. Пункт 7 приложения к постановлению Кабинета Министров от 31 мая 2013 г. № 152 «О внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2013 г., № 5, ст. 34).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
9. Пункт 55 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 9 сентября 2013 г. № 244 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2013 г., № 9, ст. 64).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
10. Пункт 28 приложения № 1 к постановлению Кабинета Министров от 17 июля 2014 г. № 196 «О внесении изменений и дополнений, а также признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2014 г., № 7, ст. 73).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
11. Пункт 9 приложения к постановлению Кабинета Министров от 31 марта 2015 г. № 74 «О внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан» (СП Республики Узбекистан, 2015 г., № 3, ст. 22).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
12. Абзац второй пункта 1 постановления Кабинета Министров от 3 июня 2016 г. № 188 «О дальнейших мерах по реализации Закона Республики Узбекистан «Об электронном правительстве»» и приложение № 1 к нему (СП Республики Узбекистан, 2016 г., № 6, ст. 47).
(Собрание законодательства Республики Узбекистан, 2017 г., № 38, ст. 1037)