Suggestion to the document
Listen to audio
Get a link from a document elementПостановление
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementКабинета Министров Республики Узбекистан
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementОб утверждении Положения о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element
Комментарий LexUzНастоящее постановление утратило силу в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 июля 2020 года № 433 «О мерах по созданию благоприятных условий для развития и реабилитации сферы туризма в Республике Узбекистан».
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВо исполнение Указа Президента Республики Узбекистан от 2 декабря 2016 года № УП-4861 «О мерах по обеспечению ускоренного развития туристской отрасли Республики Узбекистан» Кабинет Министров постановляет:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element1. Утвердить Положение о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг согласно приложению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element2. Государственному комитету Республики Узбекистан по развитию туризма совместно с Узбекским агентством стандартизации, метрологии и сертификации в трехмесячный срок провести инвентаризацию сертификатов туроператорских и гостиничных услуг, выданных до вступления в силу настоящего постановления.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element3. Установить, что сертификаты соответствия туроператорских и гостиничных услуг, выданные органами по сертификации до выхода настоящего постановления, имеют силу до окончания срока их действия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element4. Министерствам и ведомствам в месячный срок привести принятые ими нормативно-правовые акты в соответствие с настоящим постановлением.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Премьер-министра Республики Узбекистан Азимова Р.С.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПремьер-министр Республики Узбекистан А. АРИПОВ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementг. Ташкент,
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element5 июня 2017 г.,
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element№ 355
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ
к постановлению Кабинета Министров от 5 июня 2017 года № 355
к постановлению Кабинета Министров от 5 июня 2017 года № 355
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПОЛОЖЕНИЕ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementо порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementГлава 1. Общие положения
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element1. Настоящее Положение в соответствии с законами Республики Узбекистан «О туризме», «О сертификации продукции и услуг», Указом Президента Республики Узбекистан от 2 декабря 2016 года № УП-4861 «О мерах по обеспечению ускоренного развития туристской отрасли Республики Узбекистан», постановлением Президента Республики Узбекистан от 2 декабря 2016 года № ПП-2666 «Об организации деятельности Государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма» определяет порядок сертификации и инспекционного контроля туроператорских и гостиничных услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementСертификация отдельных видов туристских услуг, не предусмотренных настоящим Положением, в том числе услуг организаций общественного питания, услуг по транспортному обслуживанию туристов, осуществляется органами по сертификации, аккредитованными в установленном порядке в Узбекском агентстве стандартизации, метрологии и сертификации (далее — Агентство «Узстандарт»).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element2. Субъекты предпринимательства имеют право оказывать туроператорские и гостиничные услуги только после получения в установленном порядке соответствующих сертификатов и в течение срока их действия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementСрок действия сертификата соответствия (далее — сертификат) составляет три года, с ежегодным подтверждением выданного сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementОригинал сертификата должен находиться непосредственно на объекте сертификации и передаче третьим лицам не подлежит.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementОказание туроператорских и гостиничных услуг без действующего сертификата влечет за собой ответственность в порядке, установленном законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element3. Сертификацию туроператорских и гостиничных услуг, присвоение категорий средствам размещения, а также инспекционный контроль за соответствием сертифицированных туроператорских и гостиничных услуг требованиям нормативных документов по стандартизации (далее — нормативный документ) осуществляет аккредитованный в установленном порядке ГУП «Центр сертификации туристских услуг» при Государственном комитете Республики Узбекистан по развитию туризма (далее — Центр) в тесном взаимодействии с национальным органом по сертификации — Агентством «Узстандарт».
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element4. Сертификация туроператорских и гостиничных услуг по подтверждению их соответствия требованиям нормативных документов по стандартизации осуществляется в соответствии со схемой согласно приложению № 1 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element41. Сертификация услуг семейных гостевых домов осуществляется в порядке, определяемом Кабинетом Министров Республики Узбекистан.
(пункт 41 введен постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 7 августа 2018 года № 631 — Национальная база данных законодательства, 08.08.2018 г., № 09/18/631/1638)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element42. Сертификация услуг хостелов осуществляется путем ведения сведений о них в реестр гостевых домов и хостелов, в порядке определяемых Кабинетом Министров Республики Узбекистан.
(пункт 42 введен постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 21 октября 2019 года № 885 — Национальная база данных законодательства, 22.10.2019 г., № 09/19/885/3940)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element5. В настоящем Положении используются следующие понятия:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementобъекты сертификации — туроператорские и гостиничные услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementтуроператорские услуги — услуги туристского оператора (организация размещения, питания, транспортного обслуживания, экскурсии, досуга и др.), оказываемые туристам на основании заключенного с ними договора в соответствии с их потребностями;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementгостиничные услуги — услуги по предоставлению временного проживания в средствах размещения (гостиницы, туристские базы и комплексы, дома и зоны отдыха, пансионаты, кемпинги, мотели, юртовые лагеря и другие средства размещения, на которые распространяются требования нормативных документов), за исключением хостелов;
(абзац четвертый пункта 5 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 21 октября 2019 года № 885 — Национальная база данных законодательства, 22.10.2019 г., № 09/19/885/3940)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementзаявитель — юридическое лицо, подавшее заявление на сертификацию объекта сертификации;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementвладелец сертификата — юридическое лицо, которому выдан сертификат;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсертификация — деятельность по подтверждению соответствия объекта сертификации требованиям нормативных документов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсистема классификации средств размещения (система классификации) — система оценки качества предоставляемых гостиничных услуг для присвоения средствам размещения соответствующей категории, основанная на комплексе требований к зданиям, оборудованию, номенклатуре и качеству предоставляемых услуг, уровню обслуживания, установленных в нормативном документе. Категории обозначают символом в виде звезды (звезд), количество которых (от одной до пяти) зависит от уровня качества обслуживания;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсертификат — документ, подтверждающий качество туроператорских и гостиничных услуг и их соответствие конкретному нормативному документу;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementзнак соответствия — зарегистрированный в установленном порядке знак, которым маркируется сопроводительная документация на услугу, для указания того, что данная услуга соответствует конкретному нормативному документу;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсоглашение — соглашение о предоставлении права применения сертификата и знака соответствия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementГлава 2. Порядок сертификации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element§ 1. Заявление на сертификацию
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element6. Для осуществления сертификации заявитель подает в Центр заявление на сертификацию (далее — заявление) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Положению в явочном порядке, через средства почтовой связи или в электронной форме.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element7. К заявлению для целей сертификации туроператорских услуг должны быть приложены заверенные подписью заявителя:
(абзац первый пункта 7 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 августа 2019 года № 661 — Национальная база данных законодательства, 11.08.2019 г., № 09/19/661/3571)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсведения о персонале заявителя, имеющих образование и/или квалификационные сертификаты в области туризма, согласно требованиям нормативных документов по форме согласно приложению № 3 к настоящему Положению;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementплан действий персонала заявителя при возникновении чрезвычайных ситуаций в процессе оказания туроператорских услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementправоустанавливающие документы на недвижимое имущество, в том числе договор аренды такого имущества;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementперечень заключенных заявителем договоров для организации туроператорской услуги (на транспортное и экскурсионное обслуживание, размещение, на услуги гидов-переводчиков, питание, развлечение и отдых, на услуги турагентств, а также с иностранными партнерами в странах, принимающих туристов и другие) по форме согласно приложению № 4 к настоящему Положению. Заявители, ранее не оказывавшие туроператорские услуги, обязаны представить в Центр гарантийное письмо о представлении перечня указанных договоров в течение шести месяцев после получения сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementобразцы заявки туриста и типового договора на предоставление туроператорских услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementинформационные материалы о порядке предоставления туроператорских услуг, о документах, необходимых для въезда/выезда в страну, таможенных и визовых правилах, о мерах безопасности, правилах поведения и особенностях стран посещения, страховании, необходимости вакцинации, наличии ограничений и противопоказаний и других.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element8. К заявлению для целей сертификации гостиничных услуг должны быть приложены заверенные подписью заявителя:
(абзац первый пункта 8 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 августа 2019 года № 661 — Национальная база данных законодательства, 11.08.2019 г., № 09/19/661/3571)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсведения о персонале заявителя, имеющих образование и/или квалификационные сертификаты в области туризма, согласно требованиям нормативных документов по форме согласно приложению № 3 к настоящему Положению;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementкопии заключений и актов (составленных не позднее, чем за один год до дня поступления заявки) уполномоченных органов надзора (за пожарной и санитарно-гигиенической безопасностью, безопасной эксплуатацией газовых установок и лифтового оборудования), в компетенцию которых входит контроль за соблюдением безопасности и подтверждение соответствия средства размещения установленным требованиям нормативных документов. Для вновь созданных средств размещения в течение одного года со дня введения их в эксплуатацию вместо указанных документов может быть представлена копия акта государственной комиссии о приемке в эксплуатацию;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementправоустанавливающие документы на недвижимое имущество, в том числе договор аренды такого имущества;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementплан действий персонала заявителя при возникновении чрезвычайных ситуаций в процессе оказания гостиничных услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementкопии договоров с соответствующими службами по обеспечению безопасности гостей и качества обслуживания (о дезинфекции, о техобслуживании системы пожарной сигнализации и лифтов);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementкопии медицинских книжек работников службы горничных и пунктов питания;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementинформационные материалы о порядке предоставления и правилах пользования гостиничными услугами.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element9. По желанию заявителя к заявлению могут быть приложены дополнительные документы, подтверждающие соответствие оказываемых заявителем услуг требованиям нормативных документов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element§ 2. Принятие решения о проведении сертификации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element10. В течение трех рабочих дней со дня поступления Центр рассматривает заявление и принимает решение о проведении сертификации или об отказе в проведении сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element11. Решение об отказе в проведении сертификации принимается по следующим основаниям:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementуказание в заявлении сведений не в полном объеме;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementкачество заявления, документов и сведений не позволяет распознавание информации, необходимой для целей сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementНе допускается отказ в сертификации по основаниям, не указанным в настоящем пункте.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element12. Центр направляет заявителю в течение двух рабочих дней после принятия решения:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementо проведении сертификации — решение о проведении сертификации и договор о сертификации с указанием реквизитов банковского счета Центра, размера и срока оплаты стоимости сертификации. Стоимость работ (услуг) по сертификации рассчитывается с учетом размеров платежей согласно приложению № 5 к настоящему Положению;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementоб отказе в проведении сертификации — решение с указанием конкретных обоснованных причин отказа.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element13. Заявитель обязан в течение тридцати дней после получения решения произвести оплату по договору о сертификации путем перечисления денежных средств на банковский счет Центра и подписать с Центром договор о сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element14. В случае нарушения условий, указанных в пункте 13 настоящего Положения, решение Центра о проведении сертификации аннулируется, о чем заявитель уведомляется в течение двух рабочих дней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element§ 3. Сертификация
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element15. В течение трех рабочих дней после выполнения заявителем условий, указанных в пункте 13 настоящего Положения, приказом руководителя Центра утверждаются состав комиссии и программа сертификации, которая определяет цель, объекты, объем и содержание работ по сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПланирование и координацию работы комиссии осуществляет ее председатель, назначаемый из числа экспертов-аудиторов по качеству Центра.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element16. Председатель комиссии в течение пяти рабочих дней со дня утверждения состава комиссии проводит анализ представленного заявления, а также приложенных к нему документов и сведений на предмет их соответствия требованиям нормативных документов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПо результатам анализа председатель комиссии выносит заключение, в котором указывается об отсутствии или наличии несоответствий в документах и сведениях, представленных заявителем, копия которого направляется заявителю для их устранения до завершения сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element17. Оценка соответствия объекта сертификации требованиям нормативных документов (далее — оценка) проводится комиссией:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementдля туроператорских услуг — по месту нахождения заявителя;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementдля гостиничных услуг — по месту нахождения средства размещения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementКомиссия должна начать проведение оценки по истечении трех рабочих дней со дня завершения анализа заявления и приложенных к нему документов и сведений на предмет их соответствия требованиям нормативных документов. Срок оценки не должен превышать 10 рабочих дней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element18. Для проведения оценки заявитель обязан представить комиссии необходимые документы согласно требованиям нормативных документов и создать условия для ее работы.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри этом не допускается требование от заявителя представления документов, не относящихся к предмету сертификации предоставляемых услуг, и осуществлять их оценку.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element19. При оценке проверяется фактическое соответствие объекта сертификации требованиям нормативных документов, в том числе:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) квалификация персонала, знание и соблюдение им своих должностных инструкций;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) состояние и оснащенность объекта сертификации;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementв) соблюдение заявителем требований системы по обеспечению безопасности и качества оказываемых услуг.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element20. При выявлении несоответствия объекта сертификации требованиям нормативных документов составляется протокол о несоответствии объекта сертификации по форме согласно приложению № 6 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element21. При оценке гостиничных услуг обязательным условием является:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementполное обследование номеров средства размещения, имеющего до 10 номеров;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementвыборочное обследование (от 15 % до 30 %) номеров средства размещения, имеющего более 10 номеров;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementполное обследование других помещений и оборудования средств размещения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВыборка номеров осуществляется председателем комиссии и должна обеспечивать достоверность фактического состояния средства размещения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ случае наличия у заявителя двух или более средств размещений сертификация по каждому средству размещения проводится отдельно.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element22. Если заявитель претендует на присвоение категории его средству размещения, о чем должно быть указано в заявлении, то при оценке гостиничных услуг комиссия определяет соответствие этого средства размещения соответствующей категории согласно системе классификации. В ходе проведения оценки составляется протокол классификации средства размещения по форме согласно приложению № 7 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element23. В ходе проведения оценки составляется протокол оценки объекта сертификации по форме согласно приложению № 8 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element24. По результатам работы комиссия составляет в двух экземплярах акт оценки объекта сертификации по форме согласно приложению № 9 к настоящему Положению, который служит основанием для принятия решения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ акте оценки объекта сертификации может быть дополнительно отражена другая информация, имеющая значение для сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element25. К акту оценки объекта сертификации прилагаются протокол оценки объекта сертификации, протокол классификации средства размещения — для гостиничных услуг, протоколы о несоответствии объекта сертификации — в случае выявления несоответствий, а также другие документы, собранные комиссией на всех этапах сертификации. Вторые экземпляры акта оценки объекта сертификации и протоколов вручаются заявителю под роспись.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element§ 4. Принятие решения по результатам сертификации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element26. Председатель комиссии представляет в Центр акт оценки объекта сертификации в течение двух рабочих дней со дня его составления.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element27. В течение трех рабочих дней со дня представления акта оценки объекта сертификации Центр принимает одно из следующих решений:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementо выдаче сертификата (в решении о выдаче сертификата в отношении гостиничных услуг может быть указано о присвоении средству размещения соответствующей категории согласно системе классификации);
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementоб отказе в выдаче сертификата — если выявленные несоответствия не были устранены заявителем при проведении оценки.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementРешение готовится экспертом-аудитором по качеству, не принимавшим участия в сертификации, и утверждается руководителем Центра.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element28. Знак соответствия используется на основании заключенного владельцем сертификата с Центром соглашения и подлежит подтверждению в течение срока действия сертификата путем проведения Центром инспекционного контроля объекта сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element29. Принятое решение в однодневный срок со дня его принятия направляется заявителю.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ решении о выдаче сертификата заявителю указываются условия и сроки подписания с Центром соглашения, а также реквизиты банковского счета Центра для внесения платежа за применение сертификата и знака соответствия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementРазмер платежа за применение сертификата и знака соответствия исчисляется заявителем самостоятельно в соответствии с приложением № 5а к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element30. Заявитель обязан в течение тридцати дней со дня получения решения о выдаче сертификата представить в Центр расчет платежа за применение сертификата и знака соответствия, внести данный платеж путем перечисления денежных средств на банковский счет Центра, а также подписать с Центром соглашение.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element31. В случае нарушения одного из условий, указанных в пункте 30 настоящего Положения, решение Центра о выдаче сертификата аннулируется, о чем заявителю направляется уведомление. При этом внесенная плата по договору о сертификации заявителю не возвращается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element32. Решение об отказе в выдаче сертификата направляется заявителю с указанием конкретных причин, послуживших основанием для отказа в выдаче сертификата. Заявитель в течение тридцати дней со дня получения решения устраняет указанные причины и представляет необходимые документы, подтверждающие их устранение.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element33. В случае своевременного устранения заявителем причин, послуживших основанием для отказа в выдаче сертификата, этап сертификации, проводимый исключительно для подтверждения устранения несоответствий, осуществляется бесплатно в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения от заявителя соответствующего заявления об устранении несоответствий со всеми документами, подтверждающими их устранение.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри этом комиссия составляет дополнительный акт оценки объекта сертификации к ранее составленному акту на основе представленных документов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ дополнительном акте оценки объекта сертификации приводится информация об устранении заявителем причин, послуживших основанием для отказа в выдаче сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element34. В срок, не превышающий двух рабочих дней со дня получения дополнительного акта комиссии, Центр принимает решение в соответствии с пунктом 27 настоящего Положения. Принятое решение в течение одного рабочего дня со дня его принятия направляется заявителю.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри этом не допускается отказ в выдаче сертификата по новым основаниям.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element35. Заявление о выполнении требований сертификации, представленное по истечении срока, указанного в решении об отказе в выдаче сертификата, считается вновь поданным.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element§ 5. Выдача сертификата
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element36. Бланк сертификата является документом строгой отчетности, имеет учетный номер и степень защищенности, изготавливается в Государственном производственном объединении «Давлат белгиси» по заказу Государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма, которое выдает Центру необходимое количество бланков.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element37. Центр в течение двух рабочих дней со дня выполнения заявителем условий, указанных в пункте 30 настоящего Положения, оформляет сертификат по форме согласно приложениям № 10 и 11 к настоящему Положению и регистрирует сертификат в Государственном реестре Национальной системы сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementЦентр выдает сертификат под роспись представителю заявителя, уполномоченному надлежащим образом.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element38. Действующий сертификат предоставляет его владельцу право на применение знака соответствия, а в отношении гостиничных услуг также на применение категории, присвоенной в соответствии с системой классификации средств размещения. При оказании туроператорских и гостиничных услуг владельцы действующих сертификатов могут использовать знак соответствия на своих рекламных и информационных материалах в течение срока действия сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПо желанию заявителя в сертификате для гостиничных услуг указывается либо не указывается категория средства размещения по системе классификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ отношении средств размещений сертификат выдается на каждое средство размещения в отдельности.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element39. Для дальнейшего осуществления деятельности, подлежащей сертификации, владелец сертификата не позднее, чем за три месяца до окончания срока действия сертификата должен обратиться в Центр с заявлением о проведении повторной сертификации (ресертификация) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element40. Владелец сертификата обязан:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсоблюдать требования нормативных документов и настоящего Положения, условия соглашения;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementсоблюдать правила применения сертификата и маркировки знаком соответствия сопроводительной документации на услугу, а также правила использования категории, присвоенной средству размещения согласно требованиям нормативных документов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementобеспечить возможность свободного ознакомления с сертификатом для всех заинтересованных лиц;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementв течение месяца информировать Центр об изменении сведений, представленных по формам согласно приложениям № 2, 3 и 4 к настоящему Положению, и изменениях в системе менеджмента, перечне оказываемых услуг;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementне передавать третьим лицам право на применение его сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementв течение тридцати дней со дня принятия решения о прекращении деятельности, реорганизации или изменении местонахождения или места оказания услуг письменно уведомить Центр, с приложением оригинала сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementобеспечить прекращение оказания своих услуг до окончания срока действия сертификата — при ликвидации владельца сертификата, прекращении им деятельности, его реорганизации или отказе от ресертификации, за исключением преобразования в связи с подачей заявления о переоформлении сертификата в соответствии с подпунктом «б» пункта 64 настоящего Положения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementГлава 3. Инспекционный контроль объекта сертификации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element41. Инспекционный контроль является процедурой периодической повторной оценки объекта сертификации с целью подтверждения его соответствия требованиям нормативных документов, установленного при сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementСрок проведения инспекционного контроля не должен превышать 10 рабочих дней.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element42. Центр устанавливает период проведения инспекционного контроля и размещает План проведения инспекционного контроля на веб-сайте Государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element43. Для проведения инспекционного контроля приказом руководителя Центра утверждаются состав комиссии, срок и программа проведения инспекционного контроля.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПредседатель комиссии назначается из числа экспертов-аудиторов по качеству Центра.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element44. Не позже десяти рабочих дней до начала инспекционного контроля Центр уведомляет об этом владельца сертификата и сообщает стоимость проведения инспекционного контроля, исчисляемого с учетом размеров платежей согласно приложению № 5 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВладелец сертификата обязан не позднее пяти дней до дня начала проведения инспекционного контроля представить Центру документ, подтверждающий внесение платежа за проведение инспекционного контроля.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element45. При несвоевременном внесении платежа за проведение инспекционного контроля или отказе от проведения инспекционного контроля Центр принимает решение о приостановлении действия сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element46. Инспекционный контроль проводится в порядке, определенном пунктами 17 — 26 настоящего Положения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри этом комиссия проверяет наличие оригинала сертификата и при отрицательных результатах инспекционного контроля оригинал сертификата изымается у его владельца, о чем указывается в акте инспекционного контроля. До вынесения решения Центра по результатам инспекционного контроля владелец сертификата имеет право осуществлять свою деятельность.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element47. Плановый инспекционный контроль проводится на основании соглашения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПосле сертификации:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementпервый плановый инспекционный контроль проводится не ранее, чем через шесть месяцев после выдачи сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementвторой и третий плановый инспекционный контроль проводятся не ранее, чем через двенадцать месяцев после проведения предыдущего инспекционного контроля.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПосле ресертификации плановый инспекционный контроль проводится два раза в течение срока действия сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element48. В течение пяти рабочих дней со дня представления акта инспекционного контроля Центр принимает одно из следующих решений о:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) подтверждении действия сертификата — при положительных результатах инспекционного контроля. В отношении гостиничных услуг в решении может быть указано о подтверждении или изменении соответствующей категории средства размещения согласно системе классификации;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) приостановлении действия сертификата — при отрицательных результатах инспекционного контроля. В отношении гостиничных услуг в решении указывается временный запрет на применение категории средства размещения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementРешение готовится экспертом-аудитором по качеству, не принимавшим участия в инспекционном контроле, и утверждается руководителем Центра.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element49. Решение по результатам инспекционного контроля направляется владельцу сертификата в течение двух рабочих дней со дня его принятия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element50. Центр выдает оригинал сертификата его владельцу после принятия решения о подтверждении его действия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element51. В решении о приостановлении действия сертификата указывается тридцатидневный срок для устранения выявленных несоответствий.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ течение установленного срока владелец сертификата может устранить выявленные несоответствия и представить об этом в Центр заявление со всеми документами, подтверждающими их устранение.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element52. В случае поступления в Центр от владельца сертификата соответствующего заявления о своевременном устранении несоответствий, послуживших основанием для приостановления действия сертификата, со всеми подтверждающими документами, комиссия в трехдневный срок составляет дополнительный акт инспекционного контроля объекта сертификации к ранее составленному акту на основе представленных документов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри этом за составление дополнительного акта инспекционного контроля оплата не взимается.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВ дополнительном акте инспекционного контроля приводится информация об устранении владельцем сертификата причин, послуживших основанием для приостановления действия сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element53. В срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения дополнительного акта комиссии, Центр принимает решение о:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) подтверждении действия сертификата — при положительных результатах инспекционного контроля. В отношении гостиничных услуг в решении может быть указано о подтверждении или изменении соответствующей категории средства размещения согласно системе классификации;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) прекращении действия сертификата — при отрицательных результатах инспекционного контроля. В отношении гостиничных услуг в решении указывается запрет на применение категории средства размещения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри этом не допускается принятие решения о прекращении действия сертификата по новым несоответствиям, не указанным в акте инспекционного контроля.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element54. Заявление об устранении несоответствий, послуживших основанием для приостановления действия сертификата, поступившее в Центр по истечении срока, указанного в решении о приостановлении, не принимается к рассмотрению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element55. Действие сертификата также прекращается:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) по истечении срока действия сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) по заявлению владельца сертификата о прекращении действия сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementв) по заявлению владельца сертификата о ликвидации или прекращении деятельности — со дня ликвидации или прекращения деятельности;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementг) по получении информации от контролирующих или регистрирующих органов о ликвидации владельца сертификата или прекращении им деятельности — со дня принятия владельцем сертификата соответствующего решения;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementд) при реорганизации владельца сертификата — со дня реорганизации, за исключением преобразования, если владелец сертификата в течение тридцати дней со дня принятия такого решения обратился в Центр с заявлением о переоформлении сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementе) при изменении местонахождения владельца сертификата или места оказания им услуг, указанных в сертификате, за исключением случая, если владелец сертификата в течение тридцати дней со дня принятия соответствующего решения обратился в Центр с заявлением о переоформлении сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementж) в случае неустранения причин, послуживших основанием для приостановления действия сертификата в соответствии с пунктом 45 и подпунктом «б» пункта 48 настоящего Положения — со дня принятия Центром соответствующего решения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element56. Субъект предпринимательства, действие сертификата которого было прекращено в соответствии с подпунктом «б» пункта 53 и подпунктом «ж» пункта 55 настоящего Положения, имеет право обратиться в Центр с заявлением о проведении сертификации объекта сертификации по истечении трех месяцев со дня вынесения Центром решения о прекращении.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element57. Решение о прекращении действия сертификата направляется владельцу сертификата в течение трех рабочих дней со дня его принятия.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element58. Оплата работ по плановому инспекционному контролю осуществляется в порядке, установленном в соглашении. Стоимость инспекционного контроля рассчитывается с учетом размеров платежей согласно приложению № 5 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element59. Сертификат может быть аннулирован по решению суда в случаях установления факта:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) получения сертификата с использованием подложных документов;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) признания незаконным решения Центра о выдаче сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПри принятии решения об аннулировании сертификата сертификат считается аннулированным со дня его регистрации в Государственном реестре Национальной системы сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element60. Субъект предпринимательства, у которого сертификат был аннулирован в соответствии с подпунктом «а» пункта 59 настоящего Положения, имеет право обратиться в Центр с заявлением о проведении сертификации объекта сертификации по истечении шести месяцев со дня вынесения решения об аннулировании.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element61. Со дня поступления решения о приостановлении действия сертификата владелец сертификата обязан приостановить заключение новых договоров на оказание туроператорских или гостиничных услуг и выполнить в установленный Центром срок мероприятия по устранению несоответствий.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element62. Со дня поступления решения о прекращении действия сертификата или аннулировании сертификата субъект предпринимательства, у которого действие сертификата было прекращено или аннулирован сертификат, обязан прекратить оказание туроператорских или гостиничных услуг по имеющимся договорам и заключение новых договоров.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element63. Приостановление и прекращение действия сертификата приостанавливает или прекращает право на применение сертификата, знака соответствия и категории средства размещения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementСубъект предпринимательства, у которого действие сертификата было приостановлено, прекращено или аннулирован сертификат, не имеет права заявлять о наличии у него сертифицированной услуги (сертификата).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementГлава 4. Переоформление сертификата, выдача дубликата
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element64. Переоформление сертификата производится Центром на основании соглашения в следующих случаях:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) обращения владельца сертификата с заявлением об изменении места его нахождения (почтового адреса) или места оказания услуг, указанных в заявлении на сертификацию, при условии, что это заявление представлено в Центр в течение тридцати дней после наступления фактических изменений;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) обращения владельца сертификата с заявлением о его преобразовании при условии, что это заявление представлено в Центр в течение тридцати дней после принятия решения о преобразовании;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementв) при изменении категории средства размещения по результатам инспекционного контроля.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element65. В случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 64 настоящего Положения, Центр в течение трех рабочих дней со дня поступления заявления принимает решение о переоформлении сертификата на основании заявления владельца сертификата, к которому должны быть приложены:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementоригинал ранее выданного сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementзаверенные подписью владельца сертификата копии документов, подтверждающих необходимость переоформления;
(абзац третий пункта 65 в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 августа 2019 года № 661 — Национальная база данных законодательства, 11.08.2019 г., № 09/19/661/3571)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementкопии документа, подтверждающие внесение платежа за переоформление сертификата в размере согласно приложению № 5 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element66. В случаях, указанных в подпунктах «б» и «в» пункта 64 настоящего Положения, переоформление сертификата производится бесплатно в течение трех рабочих дней со дня вынесения решения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element67. Принятое решение направляется владельцу сертификата не позднее трех рабочих дней со дня его принятия, после чего Центр выдает переоформленный сертификат его владельцу.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element68. Срок действия переоформленного сертификата соответствует сроку действия сертификата, ранее выданного его владельцу.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element69. По желанию владельца сертификата Центр заключает с ним новое соглашение на срок действия переоформленного сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element70. Взамен утраченного или пришедшего в негодность сертификата Центр по заявлению владельца сертификата выдает его дубликат в течение пяти дней со дня получения заявления.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementВыдача дубликата сертификата осуществляется на основании соглашения, при условии представления вместе с заявлением документа, подтверждающего внесение платежа за выдачу дубликата сертификата в размере согласно приложению № 5 к настоящему Положению.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementГлава 5. Заключительные положения
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element71. Заявители и владельцы сертификатов несут ответственность за достоверность информации, указанной в представленных ими заявлениях и приложенных к ним документах и сведениях.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element72. Центр в установленном порядке ведет учет решений о выдаче и об отказе в выдаче сертификатов, приостановлении или прекращении действия сертификатов, аннулировании сертификатов.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element73. Информация о выданных и переоформленных сертификатах, сертификатах, действие которых было прекращено, аннулированных сертификатах ежемесячно представляется в электронном виде в Агентство «Узстандарт» для целей ведения Государственного реестра Национальной системы сертификации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementЦентр направляет информацию о сертификатах, действие которых было прекращено, и аннулированных сертификатах в срок не более трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения в органы государственной налоговой службы и органы внутренних дел по месту нахождения объекта сертификации, а также публикует данную информацию в средствах массовой информации.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element74. В случае несогласия с решением Центра заявитель или владелец сертификата вправе обратиться с апелляцией на это решение в Агентство «Узстандарт» либо в суд. Решение Агентства «Узстандарт» по апелляции может быть обжаловано в суд в порядке, установленном законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element75. Центр обеспечивает конфиденциальность сведений о заявителе (владельце сертификата), полученных в результате осуществления своей деятельности.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element76. Документооборот между Центром и заявителями и владельцами сертификатов (подача и направление заявок, документов и сведений, решений, уведомлений, заявлений и т.п.) может осуществляться на бумажных носителях или в электронной форме. Качество заявления, документов и сведений должно позволять распознавание информации, необходимой для целей сертификации. Документы и сведения, поступившие в Центр, сличаются с их оригиналами в процессе сертификации или инспекционного контроля.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element77. Сертификаты, действие которых было прекращено, и аннулированные сертификаты подлежат уничтожению в установленном порядке по истечении одного года со дня принятия Центром соответствующего решения, о чем производится запись в специальном журнале, где отражаются следующие основные сведения:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementа) номер и дата решения;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementб) наименование владельца сертификата;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementв) наименование оказываемой услуги;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementг) типографский номер бланка и номер по Государственному реестру Национальной системы сертификации;
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementд) дата уничтожения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element78. Документы Центра, связанные с проведением сертификации и инспекционного контроля, подлежат уничтожению в установленном порядке по истечении пяти лет со дня выдачи сертификата.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element79. Заявители и владельцы сертификатов могут представить Центру заключения и акты уполномоченных органов надзора (за пожарной и санитарно-гигиенической безопасностью, безопасной эксплуатацией газовых установок и лифтового оборудования), в которых отражено неполное проведение ими обследования объектов сертификации на предмет их соответствия требованиям нормативных документов. О выявленных фактах Центр информирует Государственный комитет Республики Узбекистан по развитию туризма.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementДля устранения выявленных недостатков Государственный комитет Республики Узбекистан по развитию туризма направляет представления в соответствующие министерства и ведомства, являющиеся уполномоченными органами надзора (за пожарной и санитарно-гигиенической безопасностью, безопасной эксплуатацией газовых установок и лифтового оборудования).
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element80. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Положения, несут ответственность в соответствии с законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementРуководители субъектов предпринимательства, оказывающих туроператорские и гостиничные услуги без действующих сертификатов, нарушающих требования сертификации или использующих подложные документы, несут ответственность в соответствии с законодательством.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementСХЕМА СЕРТИФИКАЦИИ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementтуроператорских и гостиничных услуг по подтверждению их соответствия требованиям нормативных документов по стандартизации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element| | | | |
ГУП «ЦЕНТР СЕРТИФИКАЦИИ | |||
|
ЗАЯВЛЕНИЕ | |||||||
|
1. __________________________________________________________________________________________, | |||||||
| зарегистрированный по адресу: __________________________________________________________________ | |||||||
|
(адрес, телефон, факс, электронная почта) |
| | |||||
| ____________________________________________________________________________________________, свидетельство о регистрации в качестве субъекта предпринимательства: ____________________________________________________________________________________________, | |||||||
|
(номер, дата регистрации, наименование органа, выдавшего свидетельство) | |||||||
| в лице _______________________________________________________________________________________ | |||||||
|
(должность, Ф.И.О. руководителя заявителя) | |||||||
| заявляет, что оказываемые им услуги: | | | | | | ||
| а) туроператорские: ____________________________________________________________________________ | |||||||
| |
(виды услуг: въездной туризм, выездной туризм, внутренний туризм) | ||||||
| б) гостиничные: _______________________________________________________________________________ | |||||||
| |
(вид и наименование средства размещения, количество номеров и мест) | ||||||
|
____________________________________________________________________________________________ | |||||||
| предоставляемые по адресу: _____________________________________________________________________ | |||||||
| |
(область, район, город, улица, номер строения) | ||||||
| соответствуют требованиям, установленным в ______________________________________________________ | |||||||
| | | | |
(нормативные документы по | |||
| _________________________________________________, и просит: | | | | ||||
|
стандартизации) |
| | | | |||
| провести сертификацию данных услуг на предмет их соответствия нормативным документам по стандартизации; | |||||||
| определить категорию средства размещения |
да |
нет |
|||||
| | | | | |
(запрашиваемое подчеркнуть) | ||
| 2. Ответственное лицо заявителя, которое будет присутствовать в проведении сертификации ____________________________________________________________________________________________ | |||||||
|
(должность, Ф.И.О., телефон, электронная почта) | |||||||
| 3. Заявитель обязуется выполнять все условия сертификации, установленные законодательством, и оплатить все расходы по проведению сертификации. | |||||||
| 4. К заявлению прилагаются необходимые документы и сведения на _______ л. | |||||||
|
_____________________________________________ |
|
______________________ |
| ||||
|
(должность, Ф.И.О. руководителя заявителя) |
|
(личная подпись) |
| ||||
| ___ ____________ 20___ г. | | МП | | | |||
|
(дата) |
|
(при наличии) |
| ||||
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг Сведения
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг Сведения
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementСВЕДЕНИЯ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementо персонале заявителя
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
№ |
Фамилия, имя, отчество |
Должность |
Образование (наименование образовательного учреждения, специальность, № и дата выдачи диплома) |
Номер и дата выдачи квалификационного сертификата Госкомтуризма |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
||||
|
|
||||
|
|
||||
|
_______________________________________ |
_______________________ |
|||
|
(должность, Ф.И.О. руководителя заявителя) |
(личная подпись) |
|||
|
___ _____________ 20___ г. |
МП |
|||
|
(дата) |
(при наличии) |
|||
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПЕРЕЧЕНЬ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementзаключенных заявителем договоров (контрактов)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
№ |
Наименование контрагента |
Вид услуги, оказываемой контрагентом |
Номер и дата договора |
Срок действия договора |
Номер, дата и срок действия лицензий, разрешений и сертификатов, являющихся основанием для оказания услуги |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|||||
|
_______________________________________ |
_______________________ |
||||
|
(должность, Ф.И.О. руководителя заявителя) |
(личная подпись) |
||||
|
___ ________________ 20___ г. |
МП |
||||
|
(дата) |
(при наличии) |
||||
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementРАЗМЕРЫ ПЛАТЕЖЕЙ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementза проведение работ по сертификации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
№ |
Наименование |
Размер платежа (в МРЗП) |
|
Туроператорские услуги | ||
|
1. |
Въездной (прием туристов) туризм |
3,4 |
|
2. |
Выездной (отправка туристов) туризм |
3,5 |
|
3. |
Внутренний туризм |
3,3 |
|
При сертификации более чем одной из вышеуказанных услуг размер платежа уменьшается на 35% от общей суммы сертификации. | ||
|
Гостиничные услуги | ||
|
4. |
Средства размещения вместимостью до 10 мест |
2,7 |
|
5. |
Средства размещения вместимостью до 25 мест |
3,8 |
|
6. |
Средства размещения вместимостью до 50 мест |
6,0 |
|
7. |
Средства размещения вместимостью до 100 мест |
6,8 |
|
8. |
Средства размещения вместимостью до 150 мест |
10,7 |
|
9. |
Средства размещения вместимостью до 200 мест |
12,1 |
|
10. |
Средства размещения вместимостью до 350 мест и выше |
13,6 |
|
При определении и присвоении категории средству размещения размер платежа за услуги по сертификации устанавливается в размере 200% от указанного выше. | ||
|
Размер платежа за инспекционный контроль устанавливается в размере 50% от платежа указанного выше. | ||
|
11. |
Переоформление сертификата |
0,5 |
|
12. |
Выдача дубликата сертификата |
0,5 |
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПримечания:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element1. Для исчисления размера платежа, уплачиваемого при проведении работ, связанных с сертификацией, применяется МРЗП (минимальный размер заработной платы), установленный на день оформления договора на сертификацию.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element2. Стоимость работ (услуг) по сертификации определяется путем умножения размеров платежа за проведение работ по сертификации, указанных выше, на соответствующий коэффициент, указанный в приложении 5б настоящего Положения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 5а
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementРАЗМЕРЫ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementплатежей за применение сертификата и знака соответствия
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
№ |
Прогнозный объем выручки от оказания сертифицированных услуг за три года (без НДС) |
Платеж за применение знака соответствия (на каждые 10 млн. сум прогнозного объема выручки) |
|
1. |
не более 10 000 млн. сум |
0,05 размера минимальной заработной платы |
|
2. |
свыше 10 000 млн. сум |
0,025 размера минимальной заработной платы |
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПримечания:
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element1. Для исчисления размера платежа применяется МРЗП (минимальный размер заработной платы), установленный на день оформления соглашения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element2. Подтверждением прогнозного объема выручки от оказания сертифицированных услуг за три года является письменная декларация заявителя за подписями лиц, осуществляющих руководящие функции и функции бухгалтерского учета, а также начальника планового отдела (при наличии в штатном расписании).
(пункт 2 примечании в редакции постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 10 августа 2019 года № 661 — Национальная база данных законодательства, 11.08.2019 г., № 09/19/661/3571)
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element3. Размер платежа за применение сертификата и знака соответствия определяется путем умножения платежа, указанного выше, на соответствующий коэффициент, указанный в приложении 5б настоящего Положения.
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 5б
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementКОЭФФИЦИЕНТЫ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementк платежам по регионам Республики Узбекистан
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
№ |
Регион |
Городские и районные центры |
Сельские населенные пункты |
|
1. |
Республика Каракалпакстан |
0,7 |
0,7 |
|
2. |
Андижанская область |
1,1 |
0,7 |
|
3. |
Джизакская область |
1,1 |
0,7 |
|
4. |
Кашкадарьинская область |
1,2 |
0,8 |
|
5. |
Наманганская область |
1,1 |
0,7 |
|
6. |
Навоийская область |
1 |
0,7 |
|
7. |
Сурхандарьинская область |
0,9 |
0,6 |
|
8. |
Сырдарьинская область |
0,7 |
0,7 |
|
9. |
Ташкентская область |
1,3 |
1,3 |
|
10. |
Ферганская область |
1,2 |
0,7 |
|
11. |
Самаркандская область |
1,6 |
0,7 |
|
12. |
Бухарская область |
1,5 |
0,7 |
|
13. |
Хорезмская область |
1,2 |
0,7 |
|
14. |
г. Ташкент |
1,8 |
– |
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 6
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРОТОКОЛ
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementо несоответствии объекта сертификации
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 7
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
ПРОТОКОЛ | |||||||||
| № | Требования нормативного документа | Система классификации | Отметка о соответствии | ||||||
|
* |
** |
*** |
**** |
***** | |||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||
| | | | | | | | | ||
| | | | | | | | | ||
|
Председатель комиссии:_________________ |
|
____________________________________ |
| ||||||
| | |
(личная подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
| ||||
| Члены комиссии: | _________________ | |
____________________________________ |
| |||||
| | |
(личная подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
| ||||
| Оценка осуществлялась в присутствии ответственного лица заявителя/владельца сертификата: | |||||||||
|
_____________________________________________ |
|
__________________________ |
| ||||||
|
(должность, Ф.И.О.) |
|
(личная подпись) |
| ||||||
| ___ __________ 20___ г. | | | | | | | | ||
|
(дата) |
| | | | | | | ||
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 8
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
ПРОТОКОЛ | |||||||
|
№ |
Требования нормативных документов |
Обозначение и пункт нормативных документов |
Фактическое состояние |
Отметка о соответствии | |||
|
1. |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
| | | | | | |||
| | | | | | |||
| Председатель комиссии: |
_____________________ |
_________________________________________ | |||||
| Члены комиссии: |
______________________ |
_________________________________________ | |||||
| | |
(личная подпись) |
(Ф.И.О.) | ||||
| Оценка осуществлялась в присутствии ответственного лица заявителя/владельца сертификата: | |||||||
|
_____________________________________________ |
|
______________________ |
| ||||
| |
(должность, Ф.И.О.) |
| |
(личная подпись) |
| ||
| ___ __________ 20___ г. | | | | | | ||
|
(дата) |
| | | | | | |
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 9
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element|
АКТ | |||||||
| от ___ _________ 20___ г. | | | | |
г. ______________ | ||
| Комиссия в соответствии с приказом руководителя ГУП «Центр сертификации туристских услуг» от «__» _____ 20__ г. составе председателя комиссии _________________ и членов комиссии __________________, в период с | |||||||
| | |
(Ф.И.О., должность) |
|
(Ф.И.О., должность) |
| ||
| «___» ____________ 20__ г. по «___» ____________ 20___ г. провела оценку туроператорских/гостиничных услуг, оказываемых заявителем/владельцем сертификата | |||||||
|
____________________________________________________________________________________________ | |||||||
| в присутствии ответственного лица заявителя/владельца сертификата | |||||||
|
____________________________________________________________________________________________ | |||||||
| с целью сертификации/инспекционного контроля ____________________________________________________ | |||||||
| | | | |
(наименование | |||
|
____________________________________________________________________________________________ | |||||||
|
на соответствие требованиям ____________________________________________________________________. | |||||||
| аризачи/сертификат эгаси томонидан кўрсатиладиган туроператор/меҳмонхона хизматларини баҳолади. | |||||||
| При оценке установлено: _______________________________________________________________________. | |||||||
| Комиссия рекомендует: ________________________________________________________________________. | |||||||
| Заключение комиссии: _________________________________________________________________________. | |||||||
| Приложения: _________________________________________________________________________________. | |||||||
| |
(протоколы оценки, протоколы несоответствия и сертификат — при инспекционном контроле) |
| |||||
| Председатель комиссии: |
______________________ |
___________________________________________ | |||||
| | |
(личная подпись) |
(Ф.И.О.) | ||||
| Члены комиссии: |
______________________ |
___________________________________________ | |||||
| | |
(личная подпись) |
(Ф.И.О.) | ||||
| С актом ознакомлен и один экземпляр акта получил: | | | |||||
|
_____________________________________________ |
|
_____________________ |
| ||||
|
(должность, Ф.И.О. руководителя заявителя/владельца сертификата) |
|
(личная подпись) |
| ||||
| ___ __________ 20___ г. | | |
МП |
| | ||
|
(дата) |
| |
(при наличии) |
| | ||
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 10
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element| | | | | |
(типографский номер бланка) | ||
|
Национальная | |||||||
| | | | | |
Регистрация в Государственном реестре | ||
| |
(знак соответствия) |
| |
Национальной | |||
|
подтверждает, что туроператорские услуги, оказываемые | |||||||
| соответствуют требованиям, установленным в ______________________________________________________. | |||||||
|
(нормативные документы по стандартизации) | |||||||
| Сертификат распространяется на: ________________________________________________________________. | |||||||
| |
(въездной, выездной и внутренний туризм) | ||||||
| Дополнительные сведения |
____________________________________________________________________. | ||||||
| Сертификат выдан на основании _________________________________________________________________. | |||||||
| |
(номер и дата решения Центра) |
| |||||
| Директор Центра |
___________________ |
______________________________________ | |||||
| | |
(личная подпись) |
(Ф.И.О.) | ||||
|
МП |
| | | | | | |
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementПРИЛОЖЕНИЕ № 11
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
к Положению о порядке сертификации туроператорских и гостиничных услуг
Suggestion to the documentListen to audioGet a link from a document elementSuggestion to the documentListen to audioGet a link from a document element| | | | | |
(типографский номер бланка) | ||
|
Национальная | |||||||
| | | | | |
Регистрация в Государственном реестре | ||
| |
(знак соответствия) |
| |
Национальной системы | |||
|
подтверждает, что гостиничные услуги | |||||||
| оказываемые _________________________________________________________________________________ | |||||||
|
(тип и наименование средства размещения) | |||||||
| по адресу: ___________________________________________________________________________________ | |||||||
| |
(въездной, выездной и внутренний туризм) | ||||||
| соответствует требованиям, установленным в ______________________________________________________. | |||||||
| | | |
(нормативные документы по стандартизации) | ||||
| Средству размещения присвоена категория: ________________________________________________________. | |||||||
| Сертификат распространяется на: ________________________________________________________________. | |||||||
| |
(количество номеров и мест) | ||||||
| Дополнительные сведения | ________________________________________________________. | ||||||
| Сертификат выдан на основании | ________________________________________________________. | ||||||
| | | |
(номер и дата решения Центра) | ||||
| Директор Центра |
___________________ |
______________________________________ | |||||
| | |
(личная подпись) |
(Ф.И.О.) | ||||
|
МП |
| | | | | | |
(Собрание законодательства Республики Узбекистан, 2017 г., № 23, ст. 477; Национальная база данных законодательства, 08.08.2018 г., № 09/18/631/1638; 11.08.2019 г., № 09/19/661/3571, 22.10.2019 г., № 09/19/885/3940)