Bosqichlar

Subyektlar

Tadbirlar

Bajarish muddatlari

1-bosqich

Jismoniy va yuridik shaxslar

Fuqarolarning o‘zini o‘zi boshqarish organlariga (keyingi o‘rinlarda FO‘O‘BO deb ataladi) murojaatlarni taqdim etish.

Ariza beruvchining xohishiga ko‘ra

↓

↓

2-bosqich

FO‘O‘BO

1. Murojaatni qabul qilish va ro‘yxatga olish, murojaatda bayon qilingan masalalarni o‘rganish.

2. Murojaatlarni ko‘rib chiqish va FO‘O‘BO mas’ul xodimini belgilash bo‘yicha rezolyutsiyani (topshiriqnomani) imzolash uchun FO‘O‘BO raisiga kiritish.

3. Murojaatlarni FO‘O‘BO mas’ul xodimiga ijro etish uchun yuborish.

1-2) Murojaat kelib tushgan paytdan boshlab bir ish kunidan kechiktirmasdan

3) Rezolyutsiya (topshiriqnoma) imzolangan paytdan boshlab bir ish kunidan kechiktirmasdan

FO‘O‘BO mas’ul kotibi

↓

↓

3-bosqich

FO‘O‘BO mas’ul xodimi

Qo‘yilgan masalalarni hal etish FO‘O‘BO vakolati doirasiga kirmaydigan murojaatni taalluqliligi bo‘yicha tegishli organlarga yuborish va bu haqda murojaat qiluvchiga yozma yoxud elektron shaklda xabar qilish.

Besh ish kun mobaynida

→

Murojaatlarni ish yurituviga qabul qilish

↓

Murojaatlarni ko‘rib chiqish, natijasiga ko‘ra javob xatini tayyorlash

Ariza va shikoyatlarni ko‘rib chiqish

Qo‘shimcha ravishda o‘rganish talab etilmasa, murojaat kelib tushgan paytdan boshlab o‘n besh kundan kechiktirmasdan

Qo‘shimcha ravishda o‘rganish talab etilsa, murojaat kelib tushgan paytdan boshlab bir oygacha bo‘lgan muddat ichida

Ariza va shikoyatlarni ko‘rib chiqish uchun tekshirish o‘tkazish, qo‘shimcha materiallarni so‘rab olish yoki boshqa chora-tadbirlarni ko‘rish zarur bo‘lgan xollarda, ariza yoki shikoyatni ko‘rib chiqish muddatlari FO‘O‘BO raisi tomonidan istisno tariqasida ko‘pi bilan bir oyga uzaytirilishi mumkin va bu haqda murojaat etuvchiga xabar qilinadi.

Takliflarni ko‘rib chiqish

Bir oydan kechiktirmasdan

Qo‘shimcha ravishda o‘rganishni talab etadigan takliflar bundan mustasno, bu haqda taklif kiritgan jismoniy yoki yuridik shaxsga o‘n kun muddatda yozma shaklda ma’lum qilinadi.

↓

↓

4-bosqich

FO‘O‘BO raisi

1. Murojaat qiluvchiga yozma shaklda javob xatini yo‘llash.

1. Ko‘rib chiqish natijalari bo‘yicha javob xati imzolangan kunda.

2. Murojaatni ko‘rib chiqish tugallanganligini qayd etish.

2. Murojaat qiluvchiga

(Old tomoni)
Jismoniy va yuridik shaxslarning
murojaatlarini qayd etish kartochkasi

Tartib raqami:

Savol:

Murojaat qiluvchi:

Manzili:

Murojaat tushgan sana:

Murojaat qiluvchilar soni:

Murojaatning shakli:

Varaqlar soni:

Qabul shakli:

Dublikat/ takroriy

Murojaatning turi:

Oldingi murojaatning sanasi va raqami:

Nazorat turi:

Murojaatning qisqacha mazmuni:

Rezolyutsiyani (topshiriqnomani) imzolagan rais:

Raisning rezolyutsiyasi (topshirig‘i):

Bajarish muddati:

Tarkibiy bo‘linma:

Ijrochi:

(Orqa tomoni)

Murojaatlarni ko‘rib chiqishning holati

Yuborilgan sana

Qayerga yuborilgan

Javob xatining raqami va sanasi

Muddati uzaytirilgan:

Kim tomonidan: (imzo)

Javob xati kelgan sana:

Ko‘rib chiqish natijalarining qisqacha mazmuni:

Nazoratdan chiqarildi

(kim tomonidan):

Sana:

Bajaruvchining

imzosi:

Bajarilgan sana:

Murojaatni ko‘rib chiqish muddati buzilganligi haqidagi belgi: