№

Наименование мероприятий

Форма реализации

Сроки исполнения

Ответственные исполнители

I. Совершенствование правового регулирования системы оказания государственных услуг

1.

Подготовка предложений по обеспечению неотвратимости ответственности за нарушение законодательства в сфере оказания государственных услуг путем установления административной ответственности за:

отказ от принятия электронного документа, запроса, обращения от заявителя;

нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений физических и юридических лиц при оказании государственных услуг;

истребование от заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом оказания государственной услуги;

неисполнение законного требования (поручения) уполномоченного государственного органа и иной организации в сфере оказания государственных услуг.

Проект нормативно-правового акта

до 1 апреля 2018 года

Минюст, Генпрокуратура, Верховный суд, Мининфоком, министерства и ведомства

2.

Инвентаризация действующих нормативно-правовых актов, в том числе решений органов государственной власти на местах, регулирующих вопросы оказания государственных услуг.

По итогам инвентаризации подготовка предложений по дальнейшему совершенствованию порядка оказания государственных услуг, в том числе с учетом опыта ведущих зарубежных стран.

Проекты нормативно-правовых актов

до 1 марта 2018 года

Минюст, ТПП, Минэкономики, Мининфоком, министерства и ведомства

3.

Разработка проектов административных регламентов оказания государственных услуг, в том числе предусматривающих отмену истребования от граждан документов и сведений, получаемых из других государственных органов и иных организаций посредством межведомственного электронного взаимодействия.

Проекты нормативно-правовых актов

в установленные сроки

Минюст, ТПП, Минфин, Минэкономики, Мининфоком, министерства и ведомства

4.

Разработка и утверждение типовых форм и бланков для получения государственных услуг через Центры государственных услуг (далее — Центры).

Ведомственные нормативно-правовые акты

в установленные сроки

Минюст, ТПП, Минфин, Минэкономики, Мининфоком, министерства и ведомства

II. Совершенствование системы оказания электронных государственных услуг

5.

Проведение инвентаризации всех государственных услуг и внесение их в Единый реестр государственных услуг.

Приказ министра юстиции

до 1 февраля 2018 года

Минюст, министерства и ведомства

6.

Разработка и утверждение единых форм, бланков, документов при оказании государственных услуг в электронной форме.

Ведомственные нормативно-правовые акты

до 1 июня 2018 года

Минюст, ТПП, Минфин, Минэкономики, Мининфоком, министерства и ведомства

7.

Разработка и внедрение информационной системы «Электронное здравоохранение» в целях совершенствования порядка оказания государственных услуг в сфере здравоохранения.

Комплекс мероприятий

до 1 мая 2018 года

Минздрав, Мининфоком, Минюст

8

Создание комплекса информационных систем обработки и хранения статистических данных в целях повышения уровня автоматизации процессов обработки статистической информации.

Комплекс мероприятий

до 1 июня 2018 года

Госкомстат, Мининфоком

9.

Дальнейшее внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов государственной налоговой службы в целях совершенствования порядка оказания государственных услуг по вопросам, относящимся к их компетенции.

Комплекс мероприятий

до 1 июня 2018 года

ГНК, Мининфоком, Минюст

10.

Дальнейшее внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов государственной таможенной службы в целях совершенствования порядка оказания государственных услуг по вопросам, относящимся к их компетенции.

Комплекс мероприятий

до 1 июня 2018 года

ГТК, Мининфоком, Минюст

11.

Интеграция баз данных уполномоченных государственных органов и иных организаций в единую систему межведомственного электронного взаимодействия для усовершенствования и ускорения процесса обмена данными.

План мероприятий

до 1 апреля 2018 года

Мининфоком, министерства и ведомства

12.

Определение и внедрение перечня приоритетных государственных услуг с учетом персонализированных электронных государственных услуг на Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан.

Комплекс мероприятий

до 1 сентября 2018 года

Мининфоком, министерства и ведомства

13.

Дальнейшее совершенствование комплекса информационных систем «Лицензия», в том числе предусматривающее отмену выдачи бумажных лицензий и разрешений.

Комплекс мероприятий

до 1 ноября 2018 года

Мининфоком, министерства и ведомства

III. Внедрение в деятельность Центров современных информационно-коммуникационных технологий, улучшение материально-технической базы, дальнейшее повышение эффективности их работы

14.

Обеспечение Центров инфокиосками с использованием современных технологий для предоставления государственных услуг гражданам, не имеющим доступ к компьютерному оборудованию или сети Интернет.

Комплекс мероприятий

до 1 марта 2018 года

Минюст, Мининфоком

15.

Внедрение в Центрах системы электронной очереди, а также создание дополнительных удобств в целях сокращения времени населения на получение государственных услуг.

Комплекс мероприятий

до 1 февраля 2018 года

Минюст, Мининфоком

16.

Разработка мобильных приложений для платформ Android и IOS для повсеместного доступа населения к государственным услугам, предоставляемым через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан.

Комплекс мероприятий

до 1 мая 2018 года

Мининфоком, Минюст, министерства и ведомства

17.

Внедрение удлиненного графика работы Центров для обеспечения доступности получения государственных услуг, в том числе беспрерывного принятия Центром документов в режиме реального времени.

Приказ министра юстиции

до 1 февраля 2018 года

Минюст, Мининфоком

18.

Организация эффективной системы обратной связи с населением с помощью «горячих линий», Интернет-ботов на официальных веб-сайтах, в социальных сетях и мобильных приложениях.

Комплекс мероприятий

до 1 мая 2018 года

Мининфоком, Минюст

19.

Внедрение механизмов дистанционного видеонаблюдения за оказанием государственных услуг в режиме реального времени, мониторинга, оценки качества и оперативности в данной сфере.

Комплекс мероприятий

до 1 мая 2018 года

Минюст, Мининфоком

20.

Обеспечение подключения к оптоволоконным каналам связи всех Центров, а также уполномоченных государственных органов и иных организаций, оказывающих государственные услуги через Центры, с целью улучшения качества оказания государственных услуг.

План мероприятий

Центры — до 1 марта 2018 года, государственные органы и организации, указанные в Перечне, —

в установленные сроки

Мининфоком, министерства и ведомства

21.

Модернизация существующих информационных систем Центров с учетом применения единого подхода по созданию и совершенствованию государственных услуг.

План мероприятий

до 1 марта 2018 года

Мининфоком, Минюст

22.

Разработка типовых проектов современных зданий Центров, включающих в себя наличие достаточных «окон» по видам государственных услуг, мест для ожидания, уголков самообслуживания с доступом к сети Интернет, комнат для матери и ребенка, доступной среды для лиц с инвалидностью, мест парковки и другой необходимой инфраструктуры.

Утверждение проектов

до 1 апреля 2018 года

Госархитектстрой, Минюст

23.

Размещение в зданиях органов самоуправления граждан стендов с подробной информацией о деятельности Центров.

Организационные мероприятия

до 1 февраля 2018 года

Минюст, Совет Министров Республики Каракалпакстан, хокимияты областей и г. Ташкента

24.

Организация мобильных Центров с выездом в отдаленные местности для оказания государственных услуг.

Приобретение и оснащение автобусов, утверждение графика маршрутов

до 1 июня 2018 года

Минюст, АО «Узавтосаноат»

25.

Размещение в зданиях Центров работников уполномоченных органов, в том числе по не менее чем одному представителю районных (городских) подразделений органов землеустройства и кадастра недвижимости, Государственной службы безопасности дорожного движения органов внутренних дел, с обеспечением их необходимыми материально-техническими ресурсами для оказания государственных услуг без взимания арендной платы, а также возмещение коммунальных и эксплуатационных расходов, связанных с оказанием ими государственных услуг в помещениях Центров.

План мероприятий

до 1 апреля 2018 года

Госкоземгеодез кадастр, МВД, Минюст

26.

Инвентаризация имеющихся зданий Центров, оценка их состояния и определение необходимости реконструкции и строительства новых зданий Центров.

Комплекс мероприятий

в соответствии с графиком

Минюст

27.

Разработка социальных роликов для пропаганды деятельности Центров с целью повышения уровня доверия и правосознания услугополучателей.

Разработка социальных роликов

до 1 марта 2018 года

Минюст, НТРК, УзА, УзАПИ

28.

Внедрение автоматической регистрации поступающих в Центры телефонных звонков с возможностью их записи.

Комплекс мероприятий

до 1 июня 2018 года

Минюст

IV. Укрепление кадрового и профессионального потенциала Центров

29.

Внедрение механизма оценки эффективности деятельности работников, а также Центров.

Приказ министра юстиции

до 1 марта 2018 года

Минюст

30.

Разработка и утверждение логотипа Центров, а также униформы их работников

Приказ министра юстиции

до 1 июня 2018 года

Минюст

31.

Регулярное повышение квалификации работников Центров, а также их подготовка и переподготовка.

План-график

постоянно

Минюст, МИД МВД, министерства и ведомства

32.

Организация тренингов и семинаров для сотрудников уполномоченных государственных органов и иных организаций, а также Центров по вопросам улучшения качества оказания государственных услуг.

План мероприятий

утверждение — до 1 марта 2018 года

Минюст, министерства и ведомства

№

Наименование государственных услуг

Срок внедрения

Потребители услуг

Ответственные исполнители

1.

Подключение к инженерно-коммуникационным сетям на условиях «под ключ»

до 1 апреля 2018 года

Физические и юридические лица

Организации газоснабжения, энергоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, канализации

2.

Согласование изменения внешнего вида здания и сооружения (ремонт фасада)

Физические и юридические лица

Государственный комитет по архитектуре и строительству

3.

Разрешение на перепрофилирование и реконструкцию объекта

Физические и юридические лица

4.

Разработка архитектурно-планировочного задания

Физические и юридические лица

5.

Согласование проектной документации

Физические и юридические лица

6.

Разрешение на производство строительно-монтажных работ

Физические и юридические лица

7.

Разрешение на осуществление индивидуального жилищного строительства (реконструкцию)

Физические и юридические лица

8.

Приемка в эксплуатацию завершенного строительством (реконструкцией) объекта

Физические и юридические лица

Хокимияты районов (городов)

9.

Разрешение на рубку древесных и кустарниковых насаждений, не входящих в лесной фонд

Физические и юридические лица

10.

Разрешение на специальное водопользование или водопотребление

Физические и юридические лица

Государственный комитет по экологии и охране окружающей среды, Министерство сельского и водного хозяйства

11.

Разрешение на специальное пользование объектами растительного мира

Физические и юридические лица

Государственный комитет по экологии и охране окружающей среды, Министерство сельского и водного хозяйства, хокимияты районов (городов)

12.

Подача заявлений по приему детей в государственные дошкольные образовательные учреждения

Физические лица

Министерство дошкольного образования

13.

Постановка на учет гражданина в накопительной пенсионной системе

Физические и юридические лица

АКБ «Народный банк»

14.

Регистрация рождения

до 1 сентября 2018 года

Физические и юридические лица

Министерство юстиции

15.

Проставление апостиля на официальных документах, исходящих из органов и учреждений юстиции

Физические и юридические лица

16.

Выдача архивных документов органами ЗАГС и нотариата

Физические и юридические лица

17.

Выдача справки о судимости

Физические и юридические лица

Министерство внутренних дел

18.

Выдача справки об отсутствии (наличии) налоговой и иной задолженности налогоплательщика — физического лица

Физические лица

Государственный налоговый комитет

19.

Выдача ИНН физическим лицам

Физические лица

20.

Прописка, выписка, учет по месту пребывания

до 1 января 2019 года

Физические лица

Министерство внутренних дел

21.

Выдача и продление разрешения на временное проживание (прописка)

Физические лица

22.

Постановка на воинский учет

Физические лица

Министерство обороны

23.

Подача заявления на установку прибора учета (счетчика) электрической энергии, природного газа, воды

Физические и юридические лица

АО «Узбекэнерго», АО «Узтрансгаз» Министерство жилищно-коммунального обслуживания

24.

Подача заявления на снятие прибора учета (счетчика) электрической энергии, природного газа, воды

Физические и юридические лица

25.

Подача заявления на поверку прибора учета (счетчика) электрической энергии, природного газа, воды

Физические и юридические лица

26.

Разрешение на занятие тренерской деятельностью

Физические лица

Государственный комитет по физической культуре и спорту

27.

Подача документов для поступления на учебу в высшие учебные заведения

до 1 июля 2019 года

Физические лица

Министерство высшего и среднего специального образования, министерства и ведомства, в ведении которых имеются высшие образовательные учреждения

28.

Признание и нострификация (установление эквивалентности) документов об образовании, выданных в зарубежных странах

Физические лица

Государственная инспекция по надзору за качеством образования при Кабинете Министров

29.

Оформление льготных лечений и направлений в санаториях престарелым и инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе

Физические лица

Министерство здравоохранения

30.

Регистрация граждан в качестве безработных в органах по труду

Физические лица

Министерство занятости и трудовых отношений

31.

Назначение пособия по безработице

Физические лица

32.

Разрешение на осуществление трудовой деятельности за рубежом

Физические лица

33.

Выдача архивных справок о подтверждении учебы

до 1 января 2020 года

Физические и юридические лица

Агентство «Узархив»

34.

Выдача архивных справок о подтверждении стажа работы

Физические и юридические лица

35.

Выдача архивных справок о подтверждении заработной платы

Физические и юридические лица

36.

Выдача дубликатов документов об образовании

Физические и юридические лица

Министерство высшего и среднего специального образования, Министерство народного образования, министерства и ведомства, в ведении которых имеются образовательные учреждения

37.

Получение патентов на изобретение

до 1 июля 2020 года

Физические и юридические лица

Агентство по интеллектуальной собственности

38.

Получение патентов на полезную модель

Физические и юридические лица

39.

Получение патентов на промышленный образец

Физические и юридические лица

40.

Получение патентов на селекционное достижение

Физические и юридические лица

41.

Получение свидетельства о праве пользования места происхождения товара

Физические и юридические лица

42.

Получение свидетельства о регистрации товарного знака

Физические и юридические лица

43.

Получение свидетельства о регистрации топологии интегральных микросхем

Физические и юридические лица

44.

Получение прав на регистрацию и регистрация программ для ЭВМ и баз данных

Физические и юридические лица

45.

Регистрация смерти

до 1 ноября 2020 года

Физические и юридические лица

Министерство юстиции

46.

Внесение изменений, исправлений и дополнений в записи актов гражданского состояния

Физические и юридические лица

47.

Выдача повторных свидетельств

Физические и юридические лица

48.

Регистрация заключения брака

Физические лица

49.

Регистрация расторжения брака

Физические лица

50.

Перемена фамилии, имени и отчества

Физические лица

51.

Восстановление записи акта гражданского состояния

Физические лица

52.

Установление отцовства

Физические лица

53.

Усыновление (удочерение)

Физические лица

54.

Назначение пенсии (по возрасту, по инвалидности, по случаю потери кормильца)

Физические лица

Внебюджетный Пенсионный фонд при Министерстве финансов

55.

Государственная регистрация прав на земельные участки и выдача соответствующего свидетельства

Физические и юридические лица

Государственный комитет по земельным ресурсам, геодезии, картографии и государственному кадастру

56.

Государственная регистрация прав на здания, сооружения и многолетние насаждения и выдача соответствующего свидетельства

Физические и юридические лица

57.

Подготовка кадастровых дел о государственной регистрации права на недвижимое имущество и земельный участок

Физические и юридические лица

58.

Государственная регистрация автомототранспортных средств

Физические и юридические лица

Министерство внутренних дел