Согласно Указу:
1) В качестве самой приоритетной задачи Омбудсмана определено обеспечение надежной защиты прав и свобод человека в следующих направлениях деятельности:
участие в формировании и осуществлении государственной политики в сфере защиты прав, свобод и законных интересов человека;
осуществление действенного парламентского контроля за соблюдением государственными органами и организациями, в том числе правоохранительными и контролирующими органами законодательства о правах, свободах и законных интересах человека;
обеспечение гарантий защиты прав, свобод и законных интересов человека, в том числе путем рассмотрения обращений об их нарушении;
изучение практической реализации норм и требований актов законодательства в сфере обеспечения прав, свобод и законных интересов человека и подготовку предложений по их совершенствованию;
принятие действенных мер по предотвращению пыток, а также иных бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращений в местах содержания лиц с ограниченной свободой передвижения;
проведение совместно с полномочными государственными органами, должностными лицами и представителями негосударственных организаций проверки сообщений о фактах нарушения прав, свобод и законных интересов человека;
пропаганда среди населения норм международного и национального законодательства в сфере обеспечения и защиты прав, свобод и законных интересов человека, а также оказание содействия повышению правосознания и правовой культуры населения;
развитие международного сотрудничества в сфере обеспечения прав, свобод и законных интересов человека.
2) Одобрить предложение палат Олий Мажлиса о введении на местах должностей региональных представителей Омбудсмана, работающих на постоянной основе.
В целях налаживания деятельности региональных представителей Омбудсмана на постоянной основе выделить с 1 января 2022 года дополнительно 14 штатных единиц, финансируемых за счет Государственного бюджета.
3) Основными задачами региональных представителей Омбудсмана определены:
обеспечение соблюдения прав, свобод и законных интересов человека, организацию и проведение мониторинга прав человека;
прием и рассмотрение жалоб граждан, содействие восстановлению их нарушенных прав;
организацию по собственной инициативе или просьбе автора обращения его рассмотрения с участием экспертов, специалистов и представителей заинтересованных организаций;
проведение встреч и бесед с задержанными, заключенными под стражу, лицами, отбывающими административное наказание, и осужденными к лишению свободы;
проведение информационно-просветительской работы в сфере соблюдения и защиты прав, свобод и законных интересов человека совместно с органами государственной власти на местах, представителями средств массовой информации и другими институтами гражданского общества.
4) Установить, что:
а) региональные представители Омбудсмана:
в своей деятельности непосредственно подотчетны Омбудсману;
ежегодно представляют доклад о состоянии соблюдения прав, свобод и законных интересов человека в регионах соответственно в Жокаргы Кенес Республики Каракалпакстан, Кенгаши народных депутатов областей и города Ташкента;
имеют беспрепятственный доступ в расположенные в регионах государственные органы и организации, должностные лица которых безотлагательно их принимают;
б) органы государственной власти на местах содействуют деятельности региональных представителей Омбудсмана.