Предложения по документу
Прослушать аудио
Получить ссылку из элемента документа«УТВЕРЖДАЮ»
Первый заместитель
министра связи
Республики Узбекистан
Т.Г. РАХИМОВ
21.06.1995 г.
Первый заместитель
министра связи
Республики Узбекистан
Т.Г. РАХИМОВ
21.06.1995 г.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаИнструкция
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаО ПОРЯДКЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ К МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РАБОТНИКОВ, ВИНОВНЫХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ СВЯЗИ
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа[Зарегистрирована Министерством юстиции Республики Узбекистан от 30 июня 1995 г. Регистрационный № 159]
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа
Комментарий LexUzНастоящая Инструкция выведена из государственного реестра приказом министра юстиции Республики Узбекистан 8 апреля 2008 года № 56-мх (рег. № 1786 от 08.04.2008 г.).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаВведение
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаИнструкция разработана в соответствии с Кодексом законов о труде Республики Узбекистан, в дальнейшей КЗоТ и Законом о связи.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаНастоящей Инструкцией предусматривается привлечение к материальной ответственности, в установленном порядке работников, виновных в предоставлении некачественных услуг телефонной городской, сельской, междугородной, международной, телеграфной, почтовой связи, радиовещания и телевидения.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаI. Общие положения
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа1.1. Законом о связи определена материальная ответственность предприятий связи в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств перед потребителем за качество услуг.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа1.2. Руководители предприятий должны принимать все зависящие от них меры по обеспечению качества и уровня обслуживания населения и хозяйственного сектора услугами связи.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаВ этих целях на предприятиях связи создаются группы контроля или постоянно действующие комиссии по качеству.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа1.3. Правом рассмотрения дел о материальной ответственности работников, причинивших ущерб предприятию в процессе трудовой деятельности, наделена администрация предприятия, а правом рассмотрения дел о материальной ответственности руководителей предприятий и их заместителей наделена администрация вышестоящего предприятия в порядке подчиненности.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаII. Порядок взыскания материального ущерба с виновных работников (граждан)
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.1. Приказом министра связи РУз № 149 от 06.11.90 г. определена ответственность предприятий связи перед Министерством связи за нарушение качества предоставляемых услуг связи.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.2. За ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации при исполнении трудовых обязательств работники, по вине которых причинен ущерб, несут материальную ответственность в размере прямого действительного ущерба, но не более своего среднего месячного заработка.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.3. При совместном выполнении работниками отдельных видов работ, выполняемых по бригадной форме обслуживания средств связи в кроссе, автозале, коммутаторном цехе, цехе автоматической связи, обменных пунктах предприятий почтовой связи (может вводиться коллективная (бригадная) материальная ответственность за причиненный предприятию ущерб).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.4. Группой контроля или постоянно действующей комиссией проводится расследование с выявлением непосредственно виновных в предоставлении некачественных услуг связи и составляется акт.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.5. Производится расчет размера ущерба по показателям и размерам санкций за нарушение качества предоставляемых услуг связи.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.6. С целью повышения ответственности за качество предоставляемых услуг связи администрация предприятий, по согласованию с профсоюзным комитетом предприятия, может уменьшать процент премии и надбавок работникам, допускающим неоднократно браки в работе.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.7. На основании материального расследования (акта) издается распоряжение (приказ) администрации предприятия о вычете из заработной платы в счет погашения ущерба в течение двух недель со дня обнаружения причиненного работником ущерба и должно быть обращено к исполнению не ранее семи дней со дня сообщения об этом виновному работнику.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.8. Средства в возмещение ущерба могут быть внесены в кассу предприятия по приходному ордеру, в бухгалтерских документах делается об этом отметка.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.9. За предоставление услуг связи в неполном объеме предприятие должно произвести перерасчет по недооказанным услугам связи (к примеру, срочная телеграмма доставлена адресату как обыкновенная, неработающий телефон абонента исправлен с нарушением контрольных сроков) и вернуть потребителю (абоненту) сумму невыполненной части услуги. Администрация предприятия вправе удержать с конкретного виновного указанную сумму или ее часть.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.10. При коллективной (бригадной) материальной ответственности сумма причиненного ущерба удерживается с заработной платы всей бригады (цеха).
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа2.11. Возмещение ущерба, причиненного работником предприятию, производится независимо от привлечения его к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности за действия (бездействия) в процессе трудовой деятельности, при которых причинен ущерб предприятию.
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документаIII. Порядок обжалования
Предложения по документуПрослушать аудиоПолучить ссылку из элемента документа3.1. В случае несогласия работника с размером ущерба или произведенным удержанием, он вправе в течение 7 дней, со дня вынесения решения о возмещении материального ущерба, обратиться с соответствующим заявлением в комиссию по трудовым спорам или в десятидневный срок в профсоюзный комитет или районный (городской) суд.